停車場經(jīng)營管理方案

1、停車場經(jīng)營管理方案停車場經(jīng)營管理方案一、管理目標一、管理目標制定及落實停車場管理規(guī)范，完善停車場的安全管理，保障車輛停放安全，轄區(qū)交通暢順，出入有序，確保車場設施設備之運轉(zhuǎn)正常安全，防止事故發(fā)生。明確停車場管理的有償保管責任及車位的有償使用，并向進入停車場車主明確此關(guān)系。二、崗位設置及管理架構(gòu)二、崗位設置及管理架構(gòu)1、停車場之崗位設置如下：1.1停車場出入口設收費崗及固定崗；收費崗位需停車場正式收費時設立。收費崗1人，固定安保崗位1人，

2、清潔崗位1個。1.2停車場內(nèi)設流動巡邏崗1人，早班、夜班各1人，晚班只設置出口固定崗1人。1.3監(jiān)控中心也負責做好停車場內(nèi)部監(jiān)控管理；2、停車場之管理架構(gòu)如下：三、管理人員崗位職責、紀律和職業(yè)道德三、管理人員崗位職責、紀律和職業(yè)道德1、停車場主管職責1.1服從上級安排，聽從指揮做到令行禁止，依法循章對交通、車輛進行管理。1.2經(jīng)常視察車場，并確保各停車位正確使用，保證車道、車場出入口周圍道路暢通。1.3熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合

3、理布署安排，優(yōu)先保證顧客使用車停車場主管（根據(jù)情況確定職務，可以兼任）現(xiàn)場管理部收費崗停車場出入口停車場巡邏崗停車場清潔員停車場物業(yè)人員注意監(jiān)察。2.7負責停車場的消防安全巡查工作，熟悉停車場內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)，安全系統(tǒng)、消防設備及通風系統(tǒng)等，以便一旦發(fā)生事故時能夠從容應付。2.8如發(fā)生交通意外，應記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車輛損壞情況等，并須立即呈報主管人員。2.9當發(fā)現(xiàn)任何車輛未鎖好或門窗未關(guān)好，應留駐現(xiàn)場值勤并錄像及立即呈報上級主管設法

4、通知車主，防止發(fā)生失竊現(xiàn)象。2.10禁止任何刻意違反交通標志及泊車規(guī)定之車輛進入停車場。2.11任何停車場的員工，不得以任何理由向司機或車主索取任何利益或報酬。2.12未經(jīng)許可，禁止任何車輛在停車泊位或車道上維修或清洗車輛。2.13遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅自離職守。3、停車場收銀員職責、停車場收銀員職責3.1收銀員必須忠于職守，認真仔細做好工作，不得出錯，并保證現(xiàn)金的安全。3.2根據(jù)規(guī)定及計費時間按標準計算應收

5、的車位使用費，開具收費發(fā)票，準確無誤地收取車位使用費。3.3每次收款均要記帳(輸入計算機)，現(xiàn)金數(shù)額應與賬面數(shù)額相符。3.4根據(jù)規(guī)定對失效及遺失免費停車證件進行查核，經(jīng)查核無誤后，進行補發(fā)，并收取相關(guān)的費用。3.5對免費停車的車輛在驗證及辦理好免費結(jié)算及登記手續(xù)后給予放行。3.6按規(guī)定辦理好收費情況及現(xiàn)金的交接，及時繳交營業(yè)款，每日營業(yè)款交至收銀中心。3.7按照規(guī)定做好停車場收入及利潤分析工作。3.8堅持原則，嚴格執(zhí)行收費標準，按照票額