職場溝通論文

1、談學習談學習《職場溝通職場溝通》課程的收獲課程的收獲溝通是人與人之間交往的橋梁，是一門藝術(shù)。沒有溝通就沒有相互交流的平臺，就不能夠?qū)崿F(xiàn)合作，通過學習了《職場溝通》這門課程，我才從懵懂到真正了解到溝通并非那么簡單。首先，是自我介紹和面試。自我介紹分為普通社交自我介紹和求職面試自我介紹。在普通社交自我介紹的時候，既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢，輕浮夸張。表示自己渴望認識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸，如果你態(tài)度熱忱，對方也會熱忱

2、。語氣要自然，語速要正常，語音要清晰。在自我介紹時鎮(zhèn)定自若，瀟灑大方，有助給人以好感；相反，如果你流露出畏怯和緊張，結(jié)結(jié)巴巴，目光不定，面紅耳赤，手忙腳亂，則會為他人所輕視，彼此間的溝通便有了阻隔。在求職面試自我介紹的時候，我覺得只需要簡短的介紹一下自己就可以了，因為簡歷里面都包括了。最好能用幾句話就能把自己的專長和能力介紹清楚，展現(xiàn)個性，使個人形象鮮明，但是一定要堅持以事實說話，不夸張。同時也要了解企業(yè)的文化和崗位要求，說話要有邏輯和

3、層次感。面試的時候，服裝應(yīng)得體，飾物應(yīng)少而精，要講究禮儀。然后，是握手和遞名片。握手，是交際的一個部分。握手的力量，姿勢與時間的長短往往能夠表達出握手對對方的不同禮遇與態(tài)度，顯露自己的個性，給人留下不同印象，也可通過握手了解對方的個性，從而贏得交際的主動。美國著名盲聾女作家海倫.凱勒說：我接觸的手有能拒人千里之外；也有些人的手充滿陽光，你會感到很溫暖。會溝通的人往往會觀察他人的很多細節(jié)。有效的溝通可以提高我們的工作效率，事半功倍，很多困

4、難的問題很輕松的解決。其實，說起溝通，我們大家大多都不以為然。認為我們每個人無時無刻不在溝通，清醒時在溝通，不說話時也在溝通。溝通這個事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會。可是在生活中、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？世間有許多事情，一提來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了，其實在實際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很

5、少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說，不一定同樣認為是開心的事，因為每個人的經(jīng)歷不同，遇到的人和事都不同。我很珍惜這次在網(wǎng)上學習的機會，因為我本人是一位班長，我也或多或少知道一點溝通的方法，但卻沒有這樣系統(tǒng)的去聽老師講課，認真的去分析問題，以前也曾讀過《方與圓》等講為人處世方面的書，但很多時候會意識到，會說話，有一張巧嘴可能會更好的完成任務(wù)，可以見得溝通和為人處世一樣，是一門學問，更是一種藝術(shù)。我想在接下來的