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1、案例案例喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)蘋(píng)果公司的CEO史蒂夫喬布斯似乎施了什么魔法,牽動(dòng)了整個(gè)世界的神經(jīng),令整個(gè)世界為之瘋狂。雖然喬布斯看輕發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng),也從未來(lái)過(guò)中國(guó),但仍然影響了無(wú)數(shù)的中國(guó)人,其中包括中國(guó)的一些知名企業(yè)家。潘石屹自稱(chēng)是喬布斯的粉絲,曾因其在斯坦福的演講而熱淚盈眶。田溯寧說(shuō):“我的整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程包括我的很過(guò)選擇都受史蒂夫喬布斯的影響。我經(jīng)常用他的事例來(lái)激勵(lì)自己、告誡自己?!崩蠈?shí)說(shuō),史蒂夫喬布斯或許不是經(jīng)理人的最佳典
2、范,他輕狂、自戀,是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的完美主義加精英論者,還認(rèn)為大部分的人都是笨蛋。但這些強(qiáng)烈的個(gè)人特質(zhì),卻也是讓蘋(píng)果產(chǎn)品如此獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)哲學(xué)。專(zhuān)注與簡(jiǎn)化專(zhuān)注與簡(jiǎn)化專(zhuān)注是喬布斯個(gè)性的一部分,如果他認(rèn)為某件事會(huì)讓他分心,就堅(jiān)決不會(huì)去考慮。喬布斯會(huì)本能地簡(jiǎn)化一切事物,他會(huì)抓住事物的本質(zhì),去除不必要的部分。在蘋(píng)果的第一本宣傳冊(cè)上寫(xiě)著這樣的一句話:“至繁歸于至簡(jiǎn)。”落后就奮起超越落后就奮起超越創(chuàng)新型企業(yè)不僅第一個(gè)提出新理念,還知道在落后的時(shí)候如何奮起超
3、于而對(duì)手。喬布斯在開(kāi)發(fā)最初的iMac時(shí)就是這樣。產(chǎn)品先于利潤(rùn)。喬布斯說(shuō)過(guò):“我致力于打造一家經(jīng)久不衰的公司,員工們努力開(kāi)發(fā)卓越產(chǎn)品,其他一切都是次要的。當(dāng)然,能賺錢(qián)最好,有了錢(qián)你才能生產(chǎn)出卓越產(chǎn)品。但動(dòng)力應(yīng)該來(lái)自產(chǎn)品,而不是利潤(rùn)?!辈幻ば沤裹c(diǎn)小組不盲信焦點(diǎn)小組深入關(guān)切鼓了想要什么,與不斷問(wèn)顧客想要什么,存在很大的不同,前者需要你發(fā)揮直覺(jué)和本能,預(yù)見(jiàn)顧客尚未形成的需求。喬布斯解釋說(shuō):“我們的任務(wù)是讀出哪些還沒(méi)寫(xiě)在紙上的東西。”因此,他不斷
4、磨礪自己與顧客共鳴的能力。扭曲現(xiàn)實(shí)扭曲現(xiàn)實(shí)喬布斯很善于敦促別人去完成不可能完成的任務(wù)。與喬布斯共過(guò)事的人都承認(rèn),這種特質(zhì)可能讓人窩火,但他們也確實(shí)因此創(chuàng)造了非凡的業(yè)績(jī)?;?。只容忍A級(jí)人才。喬布斯雖然脾氣暴躁、態(tài)度嚴(yán)厲,但他這樣做事為了追求完美,防止出現(xiàn)“庸人泛濫:。而且,喬布斯很會(huì)激勵(lì)人,他讓員工充滿了激情,使他們致力于創(chuàng)造突破性的產(chǎn)品,并相信自己能夠完成看似不可能完成的任務(wù)?;鸩窈写笮〉腗iniiPodNano、視頻iPod和坐在沙發(fā)
5、上就可以遙控電腦的FrontRow,極致的創(chuàng)新精神已使喬布斯與蘋(píng)果的品牌劍法達(dá)到如獨(dú)孤九劍一般的精微奧妙達(dá)于極點(diǎn)的境地。對(duì)于極致完美的嚴(yán)苛追求也預(yù)示著對(duì)其反面不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)必遭無(wú)情的否定。喬布斯曾因?yàn)樵O(shè)計(jì)師不能達(dá)到他的要求在設(shè)計(jì)出的新電腦模型里有一顆小螺絲稍微露出外表,就立刻把那位設(shè)計(jì)師開(kāi)除了。iPhone也曾被無(wú)情地全盤(pán)否定。當(dāng)iPhone即將進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),一天喬布斯“心血來(lái)潮”地對(duì)他的設(shè)計(jì)師說(shuō):“我就是不喜歡這個(gè)東西,我無(wú)法說(shuō)服我自己愛(ài)上這
6、個(gè)玩意兒。而這時(shí)我們做過(guò)的最重要的產(chǎn)品?!庇谑且淮笕涸O(shè)計(jì)人員對(duì)iPone的封裝設(shè)計(jì)重新思考直至“喬老板”滿意為止?!澳莻€(gè)過(guò)程簡(jiǎn)直是去地獄里走了一圈”,喬布斯后來(lái)回憶此事這樣評(píng)說(shuō)。驅(qū)動(dòng)任何人做任何事驅(qū)動(dòng)任何人做任何事在喬布斯成功的背后隱藏著一種讓人自愿改變與跟從的領(lǐng)導(dǎo)力。1983年,成立了6年的蘋(píng)果公司迅猛發(fā)展,它經(jīng)歷了從一家擁有隨意經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的硅谷新公司,向擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定顧客的大公司轉(zhuǎn)變,這是需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的商業(yè)人士來(lái)負(fù)責(zé)管理。喬布斯花了
7、好幾個(gè)月的時(shí)間,請(qǐng)來(lái)百事可樂(lè)公司的總裁約翰斯卡利來(lái)經(jīng)營(yíng)蘋(píng)果公司。但是斯卡利認(rèn)為,辭去一家穩(wěn)定的大公司的總裁職務(wù),去這樣一家存在風(fēng)險(xiǎn)的、充滿嬉皮風(fēng)格的新公司是不明智的。當(dāng)然,斯卡利最終還是收到了誘惑,他非常清楚“個(gè)人電腦即未來(lái)”。這兩個(gè)人在硅谷和紐約見(jiàn)了無(wú)數(shù)次。最后,有一個(gè)晚上,在中央公園,喬布斯面對(duì)這個(gè)比自己大很多的人,大膽地向?qū)Ψ教岢隽颂魬?zhàn):“你想賣(mài)一輩子糖水,還是改變世界?”這里,喬布斯成功地將經(jīng)營(yíng)百事可樂(lè)的一樣弱化為賣(mài)糖水,而將經(jīng)
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