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文檔簡介
1、怎樣做市場調(diào)查.txt39人生旅程并不是一帆風順的,逆境失意會經(jīng)常伴隨著我們,但人性的光輝往往在不如意中才顯示出來,希望是激勵我們前進的巨大的無形的動力。40奉獻是愛心,勇于付出,你一定會收到意外之外的饋贈。流年,戊子:如劉皇云游西蜀、似伯牙之遇子期,乙丑年:鳳凰飛出丹山外、不與閑鳥一樣同,流年28歲入子運,人間有意培丹桂,天上此時降石磷,人事能新下一個運程己字寫的潦草,好像是己運33歲,上才之程,任君行去皆坦道,信手掂來盡黃金ljmk
2、jmkmjkmklkmkklkikkljjk8hgjghiiiiijjfhfyhgfgggftfffg怎樣做市場調(diào)查一般來講,獲取信息的方法有兩種,一是隨機的獲取信息,很多情況下,你并一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。很多有價值的信息是在你不意的時候發(fā)現(xiàn)的。作為一個生意人,讀報、看電視、觀光旅游、漫步、與人閑談,都要做個有心人,時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法,就是帶有明確的目的,具體的計劃,運用一定的手段去獲取信息,這
3、也就是我們平常說的市場調(diào)查。(一)市場調(diào)查的主要內(nèi)容1、經(jīng)營環(huán)境調(diào)查①政策、法律環(huán)境調(diào)查。調(diào)查你所經(jīng)營的業(yè)務、開展的服務項目有關政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業(yè)務,有什么管理措施和手段。當?shù)卣侨绾螆?zhí)行有關國家法律法規(guī)和政策,對你的業(yè)務有何有利和不利的影響。②行業(yè)環(huán)境調(diào)查。調(diào)查你所經(jīng)營的業(yè)務,開展的服務項目所屬行業(yè)的發(fā)展狀況、發(fā)展趨勢、行業(yè)規(guī)則及行業(yè)管理措施。比如,從事美容美發(fā)行業(yè),應該了解該行業(yè)國內(nèi)及本地區(qū)的發(fā)展狀況
4、,國際國內(nèi)流行趨勢和先進美容技術,該行業(yè)的行業(yè)規(guī)范和管理制度制度有哪些。從事服裝業(yè)的,應該了解服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發(fā)展潮流等?!凹矣屑曳?,行有行規(guī)”進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業(yè)信息,這樣,才能有助于你盡快實現(xiàn)從“門外漢”到內(nèi)行的轉變。③宏觀經(jīng)濟狀況調(diào)查。宏觀經(jīng)濟狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業(yè)效益普遍不好,經(jīng)濟不景氣,你的生意就難做,反之你的生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,掌
5、握大氣候的信息,是做好小生意的重要參數(shù)。經(jīng)濟景氣宜采取積極進取型經(jīng)營方針,經(jīng)濟不景氣也有掙錢的行業(yè),也孕育著潛在的市場機遇,關鍵在你如何把握和判斷。比如,1989年夏天,香港部分有錢人紛紛移居外國,市場低迷,地價樓價大跌。在這種狀況下,少數(shù)精明的、有政治眼光的商人看準時機,在樓價下跌時大量買進“樓花”。不出半年中國政府局穩(wěn)定,改革開放的政策不變,“一國兩制”方針不變,保持香港繁榮穩(wěn)定不變,形勢明朗,樓價攀升,精明的、有政治眼光的商人著實
6、大賺一把。因此,了解客觀經(jīng)濟形勢,掌握經(jīng)濟狀況信息,是經(jīng)營環(huán)境調(diào)查的一項重要內(nèi)容。2、市場需求調(diào)查模的市場普查。抽樣調(diào)查,據(jù)此推斷整個總體的狀況。比如你經(jīng)銷一種小學生食品和用品,完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調(diào)查,從而推斷小學生群體對該種產(chǎn)品的市場需求情況。典型調(diào)查,即從調(diào)查對象的總體中挑選一些典型個體進行調(diào)查分析,據(jù)此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調(diào)查,你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表,深入研究了解,剖析它
7、的內(nèi)在運行機制和經(jīng)營管理優(yōu)越點,價格水平和經(jīng)營方式,而不必對所有的競爭對手都進行調(diào)查,這樣難度大,時間長。2、按調(diào)查方式不同,市場調(diào)查可分為:訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法,即事先擬定調(diào)查項目,通過面談、信訪、電話等方式向被調(diào)查者提出詢問,以獲取所需要的調(diào)查資料。這種調(diào)查簡單易行,有時也不見得很正規(guī),在與人聊天閑談時,就可以把你的調(diào)查內(nèi)容穿插進去,在不知不覺中進行著市場調(diào)查。觀察法,即調(diào)查人員親臨顧客購物現(xiàn)場,如商店和交易市場,親
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