山東聯(lián)通酒店預(yù)訂合作協(xié)議-1

1、山東聯(lián)通酒店預(yù)訂合作協(xié)議書山東聯(lián)通酒店預(yù)訂合作協(xié)議書甲方：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司山東省分公司聯(lián)系地址：濟(jì)南市經(jīng)三路77號乙方：聯(lián)系地址：本協(xié)議由中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司山東省分公司（以下簡稱甲方）與（以下簡稱乙方）商定并于年月日在山東省_____市簽署生效。在雙方平等協(xié)商的基礎(chǔ)上，本著互惠互利的原則，根據(jù)中華人民共和國法律及其他相關(guān)規(guī)定，就甲方為乙方提供酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)（前臺現(xiàn)付形式）達(dá)成協(xié)議。在簽訂本協(xié)議時(shí)，甲乙雙方對協(xié)議的所有條款

2、均無疑義并對各自有關(guān)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任條款的法律含義有準(zhǔn)確無誤的理解。本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等效力。本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效，并且取代雙方之前任何口頭和書面信函，傳真件與原件具有同等法律效應(yīng)。一、一、房型和房價(jià)房型和房價(jià)1、乙方承諾保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬r(jià)格體系，不得有任何形式的“倒掛”行為，倒掛是指在相同時(shí)間段，乙方給甲方的同一房型的銷售價(jià)格（包括服務(wù)費(fèi)和早餐等因素）高于乙方前臺執(zhí)行價(jià)格（包括酒店網(wǎng)站、國內(nèi)外各渠道網(wǎng)上銷售價(jià)格

3、和會員卡促銷價(jià)等非公司協(xié)議客戶價(jià)）。若乙方前臺執(zhí)行價(jià)格下調(diào)或推出特惠價(jià)格時(shí)，乙方應(yīng)至少提前三個(gè)工作日以書面形式通知甲方，同時(shí)保證甲方銷售價(jià)格根據(jù)實(shí)際情況作相應(yīng)下調(diào)，以便使甲方銷售價(jià)格能始終不高于乙方前臺執(zhí)行價(jià)格。一旦甲方發(fā)現(xiàn)乙方有“倒掛”行為，則差額部分乙方承諾退一賠一，同時(shí)承擔(dān)由此給甲方及其客人造成的所有損失，否則甲方有權(quán)單方面提前終止本協(xié)議并要求乙方賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于差額部分損失及甲方因乙方的違約行為而支付的其

4、他費(fèi)用、賠償?shù)戎С?。若乙方協(xié)議價(jià)上漲但未及時(shí)通知甲方并經(jīng)甲方認(rèn)可，則仍需按原來較低的價(jià)格確認(rèn)甲方預(yù)訂。2、若乙方采取甲方提供的在線酒店預(yù)訂系統(tǒng)“ebooking”對甲方會員價(jià)或甲方結(jié)算價(jià)進(jìn)行變更或推出特惠價(jià)格時(shí)，乙方應(yīng)事先通知甲方其指定聯(lián)系人作為“ebooking”的專門聯(lián)系人，由該專門聯(lián)系人持乙方事先設(shè)置的密碼按照甲方“ebooking”的流程進(jìn)行登陸操作。乙方應(yīng)當(dāng)保管好帳戶及密碼，任何使用該帳戶及密碼登陸甲方“ebooking”系統(tǒng)

5、所做出的操作都視為乙方行為，乙方對此承擔(dān)一切責(zé)任。選）2、團(tuán)隊(duì)房獎(jiǎng)勵(lì)制度：預(yù)訂____間夜以上的團(tuán)隊(duì)房訂單，傭金在原基礎(chǔ)上上浮不少于_____元間夜，具體詳見訂單約定。備注中請注明房間房價(jià)是否含早餐備注中請注明房間房價(jià)是否含早餐含幾份含幾份是否提供免費(fèi)寬帶高速上網(wǎng)是否提供免費(fèi)寬帶高速上網(wǎng)寬帶上網(wǎng)費(fèi)用等內(nèi)容，寬帶上網(wǎng)費(fèi)用等內(nèi)容，預(yù)留房數(shù)以當(dāng)天新進(jìn)店計(jì)算，乙方提供給甲方的價(jià)格均包括所有附加費(fèi)用如服務(wù)費(fèi)等預(yù)留房數(shù)以當(dāng)天新進(jìn)店計(jì)算，乙方提供給甲

6、方的價(jià)格均包括所有附加費(fèi)用如服務(wù)費(fèi)等二、二、客房預(yù)訂客房預(yù)訂1、當(dāng)乙方房量緊張時(shí)，應(yīng)至少提前一個(gè)工作日通知甲方以便甲方能及時(shí)調(diào)整預(yù)訂并向客戶做出解釋。對于緊急訂房，在無法聯(lián)系到乙方銷售人員的情況下，甲方將直接發(fā)傳真至乙方前臺，由乙方前臺按甲方傳真內(nèi)容先予以接待。酒店應(yīng)協(xié)調(diào)好銷售部和前臺的工作。如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方有搶客或有客人因此投訴乙方并情節(jié)嚴(yán)重時(shí)或乙方每月房量緊張的累積天數(shù)超過天時(shí)，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議。2、如因乙方原因造成甲方客人不

7、能順利入住，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)給客人升級或在客人同意的前提下，將甲方客人安排至同區(qū)域同等或者更高服務(wù)等級的酒店，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如果無法按上述要求妥善安排客人，酒店承諾賠償客人首晚房費(fèi)，同時(shí)傭金應(yīng)照常返還。3、甲方客人退房時(shí)間為中午12時(shí)，如客人要求延遲退房，乙方可視當(dāng)天房態(tài)情況盡量滿足甲方客人的要求。4、當(dāng)甲方客人直接向乙方要求延住時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方而且必須通過甲方重新預(yù)訂。如因特殊情況與甲方代表聯(lián)系不上，可按甲方原先的傳真

8、預(yù)訂價(jià)格予以續(xù)住，并視為甲方業(yè)績。5、甲方可免費(fèi)向有條件的乙方提供在線酒店預(yù)訂系統(tǒng)“ebooking”，可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)訂單傳送和確認(rèn)、房態(tài)實(shí)時(shí)修改、訂單查詢和審核等功能，具體事宜請和分管產(chǎn)品經(jīng)理聯(lián)系。三、三、預(yù)訂審核預(yù)訂審核訂房審核有如下訂房審核有如下3種方式，請?jiān)谄渲腥芜x種方式，請?jiān)谄渲腥芜x1種。種。□夜審：夜審：甲方于當(dāng)天晚上24時(shí)左右，以電話形式直接與乙方前臺聯(lián)系。乙方應(yīng)通知前臺給予配合，正確告之甲方預(yù)訂的客戶是否到店、甲方客戶入住的