大學(xué)生舊貨交易網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營計劃書

1、策劃人：樸善玉 張群婉 丁彩玉,大學(xué)生舊貨交易網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營計劃書,背景介紹,目前，隨著信息的頻繁更新與傳播，人民生活的物質(zhì)更新速度也在不斷加快。對于資源相對匱乏的社會來說，這無疑是一種資源浪費(fèi)。為提高資源利用率，針對我們身邊的高校大學(xué)生廢棄物的處理問題，特進(jìn)行此次“大學(xué)生舊貨交易網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營策劃”活動，希望能給廣大高校大學(xué)生以啟示，開創(chuàng)一個大學(xué)生的二手店網(wǎng)站，提高資源利用率。,市場前

2、景及競爭者分析,1.市場特征介紹（消費(fèi)者市場細(xì)分及目標(biāo)市場） 2.競爭者分析3.競爭策略分析（競爭的優(yōu)劣勢分析及如何應(yīng)對） 4.市場容量分析,市場特征介紹（消費(fèi)者市場細(xì)分及目標(biāo)市場）,本次舊貨交易策劃，主要以大學(xué)生為前提，經(jīng)過小組討論，我們認(rèn)為舊貨交易的市場細(xì)分以產(chǎn)品屬性類別細(xì)分比較好。由于按大學(xué)生年級細(xì)分的市場比較單一，不能夠吸引消費(fèi)者購買；按物品的新舊程度細(xì)分，有一定顧客吸引力，而舊貨市場交易主要突出物品的可利用性，降低傳統(tǒng)

3、消費(fèi)“求新”心理。所以，我們小組的市場細(xì)分主要以產(chǎn)品屬性類別為細(xì)分依據(jù)，把市場分為以下幾個模塊：服裝、配飾、數(shù)碼、美容彩妝、日用百貨、書籍、其他。 由于歷屆畢業(yè)生廢舊物品中，書籍?dāng)?shù)量多，種類豐富，二手服裝的推廣難度較大，小組成員經(jīng)過綜合考慮，決定把目標(biāo)市場選定為書籍類、日用百貨類、美容彩妝類和數(shù)碼產(chǎn)品類4大類別。其他類別作為輔助類類別，豐富二手產(chǎn)品種類。,---格子鋪,競爭者分析,競爭策略分析（競爭的優(yōu)劣勢分析及如何應(yīng)對）,小組成

4、員通過綜合比較二手商品推廣的優(yōu)勢與劣勢，認(rèn)為“大學(xué)生舊貨交易網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營策劃”應(yīng)宣傳推廣低碳環(huán)保的資源利用觀念，宣傳這是一項有創(chuàng)造性的舉動，通過嚴(yán)格控制二手商品的質(zhì)量與安全，號召大學(xué)生把閑置的舊物放到我們創(chuàng)建的平臺上，以我們?yōu)槊浇?，開展大學(xué)生舊貨交易經(jīng)營活動。,市場容量分析,大學(xué)生市場，囊括了大一新生至畢業(yè)生的群體，還不僅僅局限于一個學(xué)校，可拓展至一個區(qū)域的幾個學(xué)校，若經(jīng)營良好，可實現(xiàn)跨區(qū)域的二手市場全市網(wǎng)絡(luò)營銷。所以，大學(xué)生二手市場容量比

5、較大。,三、產(chǎn)品與服務(wù),,我們主要提供一個大學(xué)生交易平臺，以網(wǎng)站為主要形式，淘寶網(wǎng)的店鋪為輔助宣傳。買賣雙方通過我們的網(wǎng)站展示，了解我們的活動。 我們提供免費(fèi)物流，通過學(xué)院內(nèi)部開設(shè)物流點，方便顧客及時收獲。,四．網(wǎng)站的建設(shè)與規(guī)劃,我們主要選擇靜態(tài)型網(wǎng)絡(luò)，不需要用戶進(jìn)行登錄就可以瀏覽關(guān)注我們的網(wǎng)站。前期主要請相關(guān)技術(shù)人員，進(jìn)行空間的申請，以及申請備案。 之后，我們開始建立和不斷完善我們的網(wǎng)站。網(wǎng)站顏色上采用鮮艷的色彩，主要

6、采用橙色和黃色結(jié)合，內(nèi)容上主要包括產(chǎn)品類別、業(yè)務(wù)介紹、物流信息、動態(tài)公告、留言板。 相關(guān)輔助功能，如QQ、Email等，后期待網(wǎng)站發(fā)展良好之后，會打算添加。,我們的網(wǎng)站,五.網(wǎng)絡(luò)的推廣與營銷模式,1.網(wǎng)站推廣的目標(biāo) 網(wǎng)站投入運(yùn)營后，只用前期的初始化、持續(xù)的網(wǎng)站更新和維護(hù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，吸引網(wǎng)絡(luò)用戶，增加流量。網(wǎng)站的推廣工作，可以通過線下和線上兩種形式實現(xiàn)，針對二手市場的特點，兩者互為彌補(bǔ)，綜合利用

7、。（1）線下推廣 我們可以把網(wǎng)站網(wǎng)址印在我們的宣傳冊，印在我們的物流統(tǒng)一包裝上。利用這種線下推廣， 大大提升我們舊貨交易網(wǎng)站的推廣力度。 （2）線上推廣 一方面，我們可以通過付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行，比如網(wǎng)絡(luò)橫幅CPM廣告、競價CPC廣告或是聯(lián)盟的CPS廣告推廣。另一方面，也可以通過免費(fèi)的搜索引擎優(yōu)化、交換友情鏈接、C2C平臺（如淘寶）上的圖片水印、文字描述、社區(qū)營銷、IM營銷來開展。由于推廣初期，資金不多，所以

8、主要采取免費(fèi)的推廣方式，雖然周期長，但相對穩(wěn)定性和持續(xù)性較好。,2.網(wǎng)站策劃建設(shè)及發(fā)布初期的推廣與營銷,網(wǎng)站策劃建設(shè)及發(fā)布初期，主要目標(biāo)是快速占領(lǐng)市場，打響名號。線下推廣方式，通過影印宣傳單，吸引用戶注意，聚集賣家；宣傳舊貨交易，舊物流通觀念，初期的網(wǎng)站發(fā)布，方面初期推廣與搜索。 線上推廣方面，首先，利用Web 2.0營銷工具，通過博客、微博客宣傳推廣舊貨交易活動，留下網(wǎng)站鏈接。另外，在淘寶網(wǎng)店里同步更新發(fā)布產(chǎn)品

9、。做好前期準(zhǔn)備工作，同時利用搜索引擎優(yōu)化，不斷更新網(wǎng)站，做好網(wǎng)站的鏈接工作，使用百度指數(shù)查詢關(guān)鍵字的搜索熱度，選取恰當(dāng)關(guān)鍵字，便于我們的網(wǎng)站被搜索瀏覽。,3.網(wǎng)站增長期的推廣與營銷,網(wǎng)站投入運(yùn)營后，網(wǎng)絡(luò)流量開始快速增長，這一時期主要目標(biāo)是贏得良好的市場效應(yīng)。這時，應(yīng)健全舊物的檢測標(biāo)準(zhǔn)，保障舊物的安全性，以及質(zhì)量。用戶猛增時期，后臺運(yùn)營的管理加強(qiáng)，盡量網(wǎng)絡(luò)擁堵問題。還要保證物流點的干凈整潔，營造良好企業(yè)形象。 網(wǎng)站增長期，為達(dá)到以上

10、要求，應(yīng)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)木€上免費(fèi)推廣，在學(xué)院論壇或?qū)W院貼吧里留下友情鏈接，淘寶網(wǎng)店的鏈接宣傳，也可以建立自主的QQ群，E-mail開展群營銷。,QQ群營銷,,E-Mail營銷,4.網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣與營銷,網(wǎng)站運(yùn)營一段時間后，進(jìn)入穩(wěn)定期，這一時期積累了眾多用戶，也開始出現(xiàn)競爭者廝殺的局面。為應(yīng)對競爭激烈的市場，我們采取改進(jìn)相關(guān)策略的方式。 主要通過線上（貼吧、淘寶網(wǎng)店、QQ群）推廣途徑，宣傳我們的營銷策略。針對老顧客，我們推

11、出積分有禮活動，同時鼓勵老顧客把閑置物放到我們的舊貨交易平臺，成為賣家。角色的轉(zhuǎn)換，吸引新營銷客戶，擴(kuò)大市場占有。我們還可以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，以留住新老客戶，刺激重復(fù)購買率，提升客戶滿意度。為了解當(dāng)前網(wǎng)站運(yùn)營狀況是否良好，是否被競爭者奪走我們的客戶，我們需要利用流量工具，定期了解受訪流量，通過訪客情況來判斷客戶主要分布在哪些區(qū)域，瀏覽器、分辨率使用狀況等。,六．網(wǎng)絡(luò)廣告,1.網(wǎng)絡(luò)廣告表現(xiàn)形式選擇 網(wǎng)絡(luò)廣告有很多表現(xiàn)形式，

12、通過比較各類廣告的特點和經(jīng)濟(jì)成本，我們主要考慮以下三種廣告表現(xiàn)形式。圖片類廣告中，主要采用按鈕廣告，在網(wǎng)頁主頁面動態(tài)顯示活動圖標(biāo)，價格相對焦點圖片廣告、彈出窗口廣告等圖形類來說比較便宜，效果不錯；固定文字鏈廣告中，主要以一排文字作為一個廣告，主要投放文件格式為純文本廣告形式，簡單實用；視頻廣告中，由于視頻貼片廣告的用戶針對性強(qiáng)，沖擊力高，所以我們選擇視頻貼片廣告，選擇在播放視頻前的緩沖時間播放廣告。,六．網(wǎng)絡(luò)廣告,2.網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇

13、 為使網(wǎng)絡(luò)廣告投放更精確和有效率，我們需要對網(wǎng)絡(luò)廣告媒體進(jìn)行篩選，根據(jù)我們的目標(biāo)受眾（大學(xué)生）的特點，以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特性，我們的廣告選擇投放在大學(xué)生關(guān)注度較高的網(wǎng)站，比如：大學(xué)生就業(yè)論壇網(wǎng)，大學(xué)生兼職網(wǎng)等。對于視頻廣告而言，我們主要選擇在校園青春類電影緩沖前，播放我們的視頻，爭取吸引目標(biāo)受眾的注意。,3.網(wǎng)絡(luò)廣告形式及相應(yīng)的創(chuàng)意說明,要想通過廣告，宣傳活動，該廣告必須有創(chuàng)意，能夠讓人耳目一新，使群眾自主傳播我們的廣告。我們小組成員

14、通過思考，擬定的視頻內(nèi)容為：幾個大學(xué)女生在宿舍樓下很費(fèi)力地搬東西，嘴里念叨著：“入學(xué)的時候愁，愁什么都沒有，沒想到畢業(yè)時候更愁，愁東西太多！”，另一女生節(jié)話：“沒辦法，這些東西帶不走，買的時候花好多錢，走的時候扔好多錢！”此時，有一個聲音說：“您還在為畢業(yè)季搬東西，扔?xùn)|西而發(fā)愁嗎？大學(xué)生舊貨交易網(wǎng)絡(luò)為您排憂解難，輕松上網(wǎng)，馬上數(shù)錢！快來加入數(shù)錢行列吧！學(xué)弟學(xué)妹們，開始淘便宜貨咯！郵費(fèi)，不怕你哦！” 我們的廣告主要鼓勵