優(yōu)秀集體事跡材料_第1頁
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1、優(yōu)秀集體事跡材料優(yōu)秀集體事跡材料篇一:優(yōu)秀團(tuán)隊申報材料高效支撐、打造優(yōu)秀團(tuán)隊企業(yè)信息化部優(yōu)秀團(tuán)隊申報材料2012年,企業(yè)信息化部在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,同心協(xié)力,積極發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,在系統(tǒng)維護(hù)及高效支撐領(lǐng)域進(jìn)行了多方面的探索與努力,為縣支局、各部門提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在為公司爭取經(jīng)濟(jì)效益的同時,我部門秉承“建設(shè)一流團(tuán)隊,提供一流支撐”的理念,積極開展各項工作,不斷取得優(yōu)異成績,爭做全區(qū)優(yōu)秀團(tuán)隊。一、團(tuán)隊概況企業(yè)信息化部由4名女員工組

2、成,工作中相互學(xué)習(xí),互相幫助,生活上相互關(guān)愛、互相照顧;困難面前人人向前,勇于分擔(dān),成功面前,共享成果,共享快樂,使部門形成了一個溫暖、向上、團(tuán)結(jié)的小集體。團(tuán)隊每個成員秉承精誠合作、超前響應(yīng)、高效支撐、充滿活力的工作原則,認(rèn)真完成計費帳務(wù)審核、客戶資料管理、本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐、前端業(yè)務(wù)支撐、計費設(shè)備維護(hù)等部門主要工作。二、團(tuán)隊主要業(yè)績(一)計費帳務(wù)審核采取合理分工,制定詳細(xì)的員工日常作業(yè)計劃,實施精工作意識,做好企業(yè)信息化部連接后端網(wǎng)

3、絡(luò)、設(shè)備和前端業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的橋梁作用。實施”支撐一對一”的工作方式。以部門每一位員工為單位,分配對應(yīng)支撐幾個經(jīng)營單位,實施支撐一對一工作。2012年,共計支撐前端問題4500余次。在確保2012年支撐工作準(zhǔn)確、快速、到位的同時,達(dá)到部門員工支撐能力的全面提升,并得到了前端同事以及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。(五)設(shè)備維護(hù)工作企業(yè)信息化部根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部的機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理方式,實施了部門設(shè)備室的系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡(luò)管理,并按日巡檢,確保了2012年未發(fā)生重

4、大設(shè)備故障事故。(六)系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試及驗證情況2012年,分公司企業(yè)信息化部進(jìn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能的測試和驗證共計25項,其中配合區(qū)公司完成了crm2.0、服務(wù)開通系統(tǒng)2.5系統(tǒng)升級,做好了各項升級的準(zhǔn)備及測試驗證工作,得到了相關(guān)部門的好評。相信我們團(tuán)隊做出的努力和業(yè)績眾所周知,也相信我們團(tuán)隊每一位成員的付出和貢獻(xiàn)有目共睹。在平凡的崗位上做出了不平凡的事情,團(tuán)隊中的每一位成員都為團(tuán)隊取得的好成績而感到驕傲和自豪。為了進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)隊每一個成員的

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