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文檔簡介
1、1文獻綜述文獻綜述寧波寧波“海商網(wǎng)海商網(wǎng)”的電子商務(wù)模式研究的電子商務(wù)模式研究電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方互不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。本文獻綜述對B2B電子商務(wù)的內(nèi)涵進行了討論,并且在對我國B2B電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析的同時
2、,就B2B電子商務(wù)發(fā)展策略進行了討論。1B2B電子商務(wù)內(nèi)涵B2B電子商務(wù),顧名思義,就是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù),但其實不然,這里面還有更多深層次的含義。李曉燕、李福泉、郭愛芳(2004.3)在認為,B2B型電子商務(wù)是指企業(yè)供應(yīng)商與代理商及其他合作伙伴之間利用電子技術(shù)的商務(wù)往來[1]。B2B電子商務(wù)服務(wù)平臺由專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商(第三方)進行管理,后臺管理并不涉及交易雙方企業(yè)之間的商務(wù)活動,而是主要負責(zé)會員管理、系統(tǒng)運營維護、產(chǎn)品管理、訂
3、單管理、信息發(fā)布等。鄭適(2010)指出:B2B電子商務(wù)是指商業(yè)機構(gòu)(或企業(yè)、公司)使用互聯(lián)網(wǎng)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)向供應(yīng)商(或企業(yè)、公司)訂貨和付款[2]。它還包括企業(yè)與其供應(yīng)商之間采購食物的協(xié)調(diào);物料計劃人員與倉儲、運輸公司之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào);銷售機構(gòu)與其產(chǎn)品批發(fā)商、零售商之間的協(xié)調(diào);為合作伙伴及大宗客戶提供的服務(wù)等等。易單(2010)則認為,B2B電子商務(wù)是指商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交
4、換[3],它主要有兩種模式:(1)大型企業(yè)自建垂直方式;(2)第三方電子商務(wù)平臺。我國目前主要采用的是第二種模式。王俊杰(2007)認為,B2B電子商務(wù)是指企業(yè)間彼此銷售產(chǎn)品或服務(wù),以特定組織擔(dān)任買方或賣方處理交易及信息[4]。企業(yè)間的電子商務(wù)應(yīng)用的范疇包括供貨管理、庫存管理、配送管理、渠道管理及付款管理等。周舟(2009)認為,B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)活動。它涉及了企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、物流等與企業(yè)活動相關(guān)的領(lǐng)域,還涉
5、及了計算3會員、資金服務(wù)。也開始出現(xiàn)新的收費模式,包括競價排名收入和代理產(chǎn)品銷售收入[12]。紀萍萍(2009)認為,目前我國B2B行業(yè)的發(fā)展速度十分迅猛,且以中小企業(yè)為主要使用群體[13]。在我國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的過程中,企業(yè)的作用相當(dāng)重要,但是國內(nèi)已上網(wǎng)的企業(yè)中,對如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷和商務(wù)活動,缺乏詳細的規(guī)劃,雖然大部分企業(yè)已接通互聯(lián)網(wǎng),但多數(shù)僅在網(wǎng)上開設(shè)了主頁和電子郵件地址,很多網(wǎng)站內(nèi)容長期不更新,更談不上利用網(wǎng)絡(luò)資源開展商務(wù)活動
6、[14]。賽迪[15](2008)指出,當(dāng)前,中國B2B電子商務(wù)與外國相比仍然處于初級階段,但不可否認的是國內(nèi)市場正在逐步走入正軌,應(yīng)用需求旺盛,重點行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展保持快速的發(fā)展勢頭。羅新方[16](2008)認為,目前B2B電子商務(wù)領(lǐng)域,B2B模式太過單一,不是性行垂直類B2B模式,就是行業(yè)綜合性B2B模式。另外,人們對B2B這種新興行業(yè)期望過大,導(dǎo)致這些行業(yè)壓力過大,又趨于盲目化。JingZhaoFrankDuserickWil
7、fredVHuang(2006)在《UnderstingtheB2BEMarketinChina》中寫到,中國政府一直非常認可B2B電子商務(wù)對經(jīng)濟和組織的推動能力,并已從1993年起積極建設(shè)一個全國性的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施[18]。今天,現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施達2200多個城市和城鎮(zhèn)。隨著地方基礎(chǔ)設(shè)施的落成,政府又興建了一些先進和統(tǒng)一的公共數(shù)據(jù)和多媒體通信平臺。ChrisFill,KarenE.Fill(2007)在《B2BMarketin
8、g》中寫到,B2B電子商務(wù)被應(yīng)用在辦公室和個人生產(chǎn)力上[19]。文件和信息共享可以通過電子郵件、文件傳輸、共享服務(wù)器、組件、門戶、網(wǎng)頁和會議申請。在B2B市場上,這些應(yīng)用可以提高交易速度并降低交易和協(xié)作的成本。PhilipKotler,WaldemarPfoertsch(2006)在《B2BBrManagement》中指出,B2B品牌化大大推動了B2B市場的發(fā)展,品牌不僅僅影響你的顧客,而且影響著所有的利益相關(guān)者—投資者、員工、伙伴、供
9、應(yīng)商、競爭者、管制者或者當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的成員[20]。通過妥善管理的品牌,B2B企業(yè)就能夠獲得渠道商充分的支持。綜上所述,中國B2B電子商務(wù)發(fā)展雖然已初具規(guī)模,并且B2B交易已逐漸被我國廣大企業(yè)所接受,但畢竟起步較晚,B2B市場還不夠成熟。與國外B2B發(fā)展相比,差距較遠。國外B2B已經(jīng)應(yīng)用到各個方面,各行各業(yè)。而我國很多企業(yè)都擁有自己的網(wǎng)站,但是很多只是開設(shè)了主頁,并沒有任何的業(yè)務(wù)拓展和物品交易,而且網(wǎng)站內(nèi)容長期不更新,這嚴重的限制了B2B電
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