離岸外包對(duì)于信息系統(tǒng)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)【外文翻譯】

1、本科畢業(yè)論文外文翻譯外文題目：Offsheoutsourcing:ChallengetotheInfmationSystemsDiscipline出處:OursoCollegeofBusinessLouisanaStateUniversity作者：RudyHirschheim譯文：離岸外包：對(duì)于信息系統(tǒng)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)離岸外包：對(duì)于信息系統(tǒng)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)1、離岸外包的發(fā)展外部采購(gòu)作為一種迎合組織信息技術(shù)需要的一種方法，現(xiàn)在已經(jīng)成為被大家廣泛接受并

2、且不斷發(fā)展的一個(gè)途徑，并且在不斷的演化當(dāng)中。從一開(kāi)始外購(gòu)就作為作為一項(xiàng)節(jié)約花費(fèi)的途徑，許多公司感覺(jué)到外購(gòu)已經(jīng)逐漸發(fā)展成為公司總體戰(zhàn)略的重要組成部分。外購(gòu)已經(jīng)從實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)決策領(lǐng)域，包括在何處如何獲得信息技術(shù)，已經(jīng)擴(kuò)展到了更加廣泛的業(yè)務(wù)職能：物流、工資總額、人力資源、法律等。無(wú)可否認(rèn)，通常意義上的“外購(gòu)”概念——通過(guò)調(diào)節(jié)外部的商品服務(wù)以補(bǔ)充內(nèi)部的不足——這一概念已經(jīng)有數(shù)百年的歷史了。然而信息技術(shù)外購(gòu)是完全不同的概念：信息技術(shù)在組織中無(wú)處不

3、在。信息技術(shù)不是一個(gè)單純的功能，而是實(shí)際上一個(gè)和其他所有組織活動(dòng)相互關(guān)聯(lián)的。并且是具有戰(zhàn)略意義的。知道20世紀(jì)80年代，戰(zhàn)略功能一直被認(rèn)為不能被外購(gòu)，然而，柯達(dá)公司改變了這個(gè)傳統(tǒng)的觀念。關(guān)于外購(gòu)現(xiàn)在是否是戰(zhàn)略性的已經(jīng)沒(méi)有什么不同。實(shí)際上，所有的功能都是外購(gòu)的候選者。很明顯，外購(gòu)并不是一時(shí)的流行。（Dibbern等2004）這就是所謂的“離岸外包”（縮寫(xiě)為offshing），并且，信息系統(tǒng)領(lǐng)域可能發(fā)現(xiàn)自己正處在一個(gè)艱難的位置，甚至最終面臨

4、著滅亡的危險(xiǎn)，或者說(shuō)即便不是滅亡，這個(gè)領(lǐng)域也會(huì)成為一個(gè)完全不同的領(lǐng)域，也就是信息系統(tǒng)工作的核心（或者也可能是教學(xué)和研究工作）正在被建立在中國(guó)、印度這些國(guó)家中，而不是在西方國(guó)家。在過(guò)去的幾年之中，不但在信息技術(shù)外購(gòu)領(lǐng)域出現(xiàn)了顯著的呼叫中心，從威斯康星洲的格林貝市遷到了印度的孟買(mǎi)。由于政治強(qiáng)壓，易方達(dá)公司又將呼叫中心遷回了美國(guó)新澤西州，而這一搬遷導(dǎo)致每年將會(huì)增加885600美元的花費(fèi)（Lyne，2003）。美國(guó)印第安納州撤消了一項(xiàng)和印度塔塔

5、咨詢(xún)服務(wù)公司關(guān)于信息技術(shù)的合同，在這份合同中塔塔公司的中標(biāo)價(jià)格比大部分的美國(guó)公司出價(jià)要低（印度報(bào)業(yè)托拉斯，2003）。盡管這些貿(mào)易保護(hù)主義措施能否為美國(guó)經(jīng)濟(jì)牟利，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看還不清楚。但是，就短期而言，采取一些應(yīng)對(duì)危機(jī)的措施是必要的也是很明確的。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的補(bǔ)償金和就業(yè)率的下降在教育系統(tǒng)內(nèi)也引起了強(qiáng)烈的反應(yīng)。Konrad(2005)指出最近計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生甚至不再期待著能夠進(jìn)入信息領(lǐng)域工作，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為在美國(guó)已經(jīng)沒(méi)有信息技術(shù)領(lǐng)

6、域的工作留給他們了。更糟的是，援引最近加特納集團(tuán)的報(bào)告，她提出到2010年將會(huì)有15%的信息技術(shù)工作人員失業(yè)，并且在同一時(shí)期內(nèi)在世界范圍內(nèi)對(duì)于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)員的需求將會(huì)減少30%。這就導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域和信息系統(tǒng)工程領(lǐng)域工資水平的下降。一項(xiàng)針對(duì)美國(guó)計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)博士進(jìn)行的調(diào)查中，美國(guó)計(jì)算機(jī)研究協(xié)會(huì)發(fā)現(xiàn)2003年美國(guó)在該專(zhuān)業(yè)的新生人數(shù)下降了18%(Frauenheim和Yamamoto，2004)。Datz（2004）報(bào)告稱(chēng)計(jì)算機(jī)科學(xué)和計(jì)算機(jī)

7、工程學(xué)專(zhuān)業(yè)人數(shù)在2003年下降達(dá)23%。更加令人擔(dān)心的是，最近有報(bào)告稱(chēng)(Vegos2005)，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)生人數(shù)在2000和2004年間下降了超過(guò)60%，現(xiàn)在已經(jīng)比1982到1983年間高峰期人數(shù)下降了接近70%。類(lèi)似下降已經(jīng)出現(xiàn)在了信息系統(tǒng)領(lǐng)域。信息技術(shù)行業(yè)工資水平的下降以及許多計(jì)算機(jī)科學(xué)和信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的那些選擇回到祖國(guó)的國(guó)際學(xué)生都在導(dǎo)致美國(guó)信息技術(shù)領(lǐng)域知識(shí)的削弱?？紤]到信息技術(shù)人才的匱乏以及信息技術(shù)流向國(guó)外，一些評(píng)論家

8、們說(shuō)在信息技術(shù)知識(shí)方面美國(guó)正處于相當(dāng)危險(xiǎn)的境地（Koch2003Mello2003）。3、離岸外包的本質(zhì)除了已經(jīng)意識(shí)到的那些有害的結(jié)果以外，我們還忽略了一個(gè)更為微妙的改變，這一改變是基于信息技術(shù)在商品化的工作中扮演的重要角色的。實(shí)際上，信息技術(shù)服務(wù)（Kern等2002）和效用計(jì)算（Westerman和Ross2003）這兩個(gè)新出現(xiàn)的術(shù)語(yǔ)暗示著技術(shù)所帶來(lái)的重要副作用，同時(shí)，自從第一次工業(yè)革命以來(lái)這也是現(xiàn)代化的一個(gè)重要特征。讓個(gè)人技術(shù)參與到