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文檔簡介
1、隨著需求的增長,非營利組織營銷已經(jīng)成為營銷學理論中一個重要的、正統(tǒng)的學術研究領域。大學由于其特定的組織使命,從其資金來源和職能的公益性來分析,是典型的非營利組織。在產(chǎn)品、價值、交換等環(huán)節(jié),以非營利組織營銷的原理進行分析,大學具有營銷組織主體構成要素和相關營銷特征,其畢業(yè)生就業(yè)就是“人才產(chǎn)品”營銷過程。交換是市場營銷的核心概念,教育資源的投入要產(chǎn)生效應,必須重視畢業(yè)生就業(yè)這一“人才產(chǎn)品”交換環(huán)節(jié)的有效實現(xiàn)。盡管這里的“交換”沒有定價,但仍
2、然是大學與社會的交換,仍然需要落腳于產(chǎn)品的成功交換。 隨著高等教育毛入學率的逐年攀升,大學本科畢業(yè)生就業(yè)率連年下滑,在就業(yè)渠道日益多元化的今天,就業(yè)壓力仍然日增。在這樣的教育背景和市場環(huán)境下,大學要在就業(yè)市場面對挑戰(zhàn)而應付自如,必須具備對日新月異的人才市場的戰(zhàn)略眼光和市場導向的服務意識,必須借鑒商業(yè)領域的成功經(jīng)驗,必須關注全面質(zhì)量管理、顧客滿意度管理以及組織的重構和再造,而戰(zhàn)略性市場營銷思維正是所有這些的基礎。 本文研究
3、的目的在于,探討我國大學在知識經(jīng)濟時代,在市場經(jīng)濟環(huán)境中,面對高等教育競爭國際化趨勢,如何確立大學營銷理念,并將大學營銷理念應用于大學本科畢業(yè)生就業(yè)市場,更好地滿足社會和市場的需求,做好大學本科畢業(yè)生就業(yè)的服務管理工作。 本文在非營利組織營銷理論文獻梳理的基礎上,分析了國外大學營銷的做法和經(jīng)驗,以國內(nèi)大學本科畢業(yè)生就業(yè)市場為切入點和落腳點,通過原創(chuàng)的調(diào)研案例(廣東外語外貿(mào)大學)作為立論的主要支撐,運用問卷調(diào)查、深度訪談和文本分析
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