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1、<p> 市場(chǎng)營(yíng)銷理論和管理及市場(chǎng)營(yíng)銷觀念演化的研究分析</p><p> 【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷是指在以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場(chǎng)有關(guān)的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。文章對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和管理的演化以及市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演化進(jìn)行了研究分析。 </p><p> 【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷 演
2、化 營(yíng)銷理論和管理 營(yíng)銷觀念 </p><p> 市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中的重要行業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷行為是鏈接企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都需要營(yíng)銷活動(dòng)建立產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷流動(dòng),保障企業(yè)的生產(chǎn)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中的消費(fèi)者消費(fèi)需求。營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)成為當(dāng)前我們社會(huì)發(fā)展中不可或缺的重要經(jīng)濟(jì)行為。 </p><p> 一、市場(chǎng)營(yíng)銷理論和管理的演化 </p>
3、<p> 市場(chǎng)營(yíng)銷從理論研究的角度來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論研究可以追溯到上個(gè)世紀(jì)初,整體的理論研究發(fā)展經(jīng)歷了將近百年的發(fā)展歷史。 </p><p> ?。ㄒ唬┑谝浑A段。19世紀(jì)末期至20世紀(jì)30年代,這個(gè)時(shí)期是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的初創(chuàng)時(shí)期,在這個(gè)時(shí)期的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展中,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的相關(guān)理論還處在最初的建立的階段。這一階段的營(yíng)銷管理工作還處在初期,管理人員對(duì)于管理工作的認(rèn)識(shí)多半是從管理經(jīng)驗(yàn)中得來(lái),對(duì)于營(yíng)銷理論的
4、應(yīng)用還比較少。 </p><p> ?。ǘ┑诙A段。第二階段的市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展在1931年至二戰(zhàn)爆發(fā)這段時(shí)間,在這段時(shí)間里,市場(chǎng)營(yíng)銷理論開(kāi)始真正建立并發(fā)展起來(lái),二戰(zhàn)時(shí)期,市場(chǎng)營(yíng)銷理論的研究范圍有所拓展,資本主義社會(huì)和市場(chǎng)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷理論的研究重視程度有所上升,在過(guò)去,市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論研究比較有局限性,無(wú)論是研究的內(nèi)容還是所涉及到的領(lǐng)域都受到一定的局限和影響。這一時(shí)期,在營(yíng)銷管理工作方面,營(yíng)銷管理人員已經(jīng)開(kāi)始
5、了解并試著在管理工作中應(yīng)用相關(guān)的理論,整體的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的開(kāi)展也出現(xiàn)萌芽和發(fā)展。 </p><p> ?。ㄈ┑谌A段。第三階段的市場(chǎng)營(yíng)銷理論研究在二戰(zhàn)以后到60年代末期這段時(shí)間,在這個(gè)時(shí)期內(nèi),市場(chǎng)營(yíng)銷的理論發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入了高潮期,最主要的表現(xiàn)是,這一時(shí)期的市場(chǎng)營(yíng)銷理論中,提出了以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷概念,這個(gè)概念的提出豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論框架構(gòu)成,消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)需要面對(duì)的對(duì)象,市場(chǎng)營(yíng)銷這種行為最終是實(shí)
6、現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買行為,因此,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知能力,是需要市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行推廣的,因此,在這個(gè)過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展也需要經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)化的過(guò)程,消費(fèi)者中心的觀念興起,成為市場(chǎng)營(yíng)銷理論豐富的一個(gè)重要表現(xiàn),對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的整體理論發(fā)展來(lái)說(shuō),這種營(yíng)銷思想和目標(biāo)的轉(zhuǎn)變 是營(yíng)銷理論發(fā)展的一大進(jìn)步。在這一時(shí)期的營(yíng)銷管理工作中,管理人員開(kāi)始重視從管理經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)理論,將自己在營(yíng)銷管理工作中總結(jié)出的工作經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的理論相結(jié)合,通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)豐
7、富營(yíng)銷理論的建設(shè)。 </p><p> ?。ㄋ模┑谒碾A段。第四階段的市場(chǎng)營(yíng)銷理論發(fā)展,是從20世紀(jì)70年代開(kāi)始至今,這一階段的市場(chǎng)營(yíng)銷理論發(fā)展又稱為市場(chǎng)營(yíng)銷的完善階段,70年代以后,整體的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域平穩(wěn),雖然經(jīng)歷了一些短暫的經(jīng)濟(jì)危機(jī),但是對(duì)于整體的世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)的影響還是逐漸的化解掉,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷理論在這一時(shí)期的發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)完善階段。 </p><p> 二、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
8、的演化 </p><p> ?。ㄒ唬钠娣忾]市場(chǎng)觀到全面開(kāi)放市場(chǎng)觀.在營(yíng)銷的過(guò)程中,市場(chǎng)是十分重要的觀念。市場(chǎng)指的是商品進(jìn)行交換的場(chǎng)地,同時(shí)也包含交換關(guān)系、供求水平等;是有形的市場(chǎng),也是無(wú)形的市場(chǎng),例如電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等;是集中市場(chǎng)也是分散市場(chǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)的不斷發(fā)展,全面、開(kāi)放的市場(chǎng)觀轉(zhuǎn)變了以往在時(shí)間和空間上的限制,加深了對(duì)市場(chǎng)功能的認(rèn)識(shí)水平。在拓展市場(chǎng)的過(guò)程中,應(yīng)該擴(kuò)大市場(chǎng)的區(qū)域,提高交換活動(dòng)
9、的數(shù)量,強(qiáng)化交換網(wǎng)絡(luò)和交換關(guān)系,與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展相適應(yīng),滿足消費(fèi)需求等方面的變化,不斷創(chuàng)新交易方式。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)中,應(yīng)該重視提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高品牌形象和生產(chǎn)過(guò)程,通過(guò)發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),提供完善的售后服務(wù),將開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、管理生產(chǎn)等多個(gè)環(huán)境進(jìn)行融合,使企業(yè)能夠提高自身經(jīng)營(yíng)水平,。對(duì)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行敏銳把握,提高自身應(yīng)變水平。在傳統(tǒng)消費(fèi)過(guò)程中,很容易限制傳播信息的時(shí)間和范圍。隨著科技的發(fā)展,企業(yè)信息的容量、范圍和傳播等具有廣泛和快捷等特征,
10、導(dǎo)致市場(chǎng)不能夠便捷的感受其自身的變化。隨著全球化的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該跟隨市場(chǎng)的變化,在營(yíng)銷的過(guò)程中,建立完善的系統(tǒng),對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行利用,進(jìn)行自主決策和預(yù)測(cè),提高合作過(guò)程中的伙伴關(guān)</p><p> ?。ǘ撵o態(tài)需求觀到動(dòng)態(tài)需求觀.在動(dòng)態(tài)消費(fèi)觀中,應(yīng)該重視需求彈性,主要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。首先,重視需求價(jià)格的彈性。很多商品,都能夠隨著價(jià)格變化產(chǎn)生需求量的變化;第二,重視需求價(jià)值的彈性。相同的產(chǎn)品,會(huì)在不同社會(huì)群眾
11、中產(chǎn)生多重價(jià)值,導(dǎo)致需求差異。例如,在流行病爆發(fā)的時(shí)期,即使在平時(shí)需求較少的商品,也會(huì)具有很大需求;第三,重視需求認(rèn)知的彈性。相同的商品在多種時(shí)期會(huì)導(dǎo)致社會(huì)群眾認(rèn)知水平的變化,使需求產(chǎn)生變化,認(rèn)知變化主要包含以下兩種,一種是對(duì)商品自身價(jià)值的認(rèn)知,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,社會(huì)群眾生活水平不斷提高,一些以往人們需求較少的減肥食品、野菜等受到社會(huì)群眾的需要,同時(shí),很多藥品,例如蘇丹紅等,則需求水平降低。另一個(gè)是對(duì)非價(jià)值的認(rèn)知,例如使用
12、習(xí)慣和使用方式等,能夠產(chǎn)生需求量變化,例如,隨著人們對(duì)牙齒健康的關(guān)注水平,牙膏、牙刷等更換頻率增加,使其需求量提高;第四,重視開(kāi)發(fā)功能的彈性。這是指在使用產(chǎn)品的過(guò)程中,研發(fā)了新功能,使用新功能對(duì)原有功能進(jìn)行替代,使需求量產(chǎn)生變化;在創(chuàng)新的過(guò)程中,對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的規(guī)律進(jìn)行總結(jié),使用動(dòng)態(tài)分析的方式,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析和認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷創(chuàng)新,充分挖</p><p><b> 結(jié)束語(yǔ) </b><
13、/p><p> 市場(chǎng)營(yíng)銷在整體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中占據(jù)著非常重要的地位,市場(chǎng)營(yíng)銷理論管理以及營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變是隨著社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)環(huán)境的變化而不斷豐富和完善的。 </p><p><b> 參考文獻(xiàn): </b></p><p> [1]劉璞,王云峰.市場(chǎng)營(yíng)銷演進(jìn)及營(yíng)銷管理變革綜述[J].商業(yè)研究,2008,(2). </p>&l
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