淺談計算機(jī)的日常維護(hù)與保養(yǎng)-畢業(yè)論文

1、<p>　　淺談計算機(jī)的日常維護(hù)與保養(yǎng)</p><p><b>　　【論文摘要】</b></p><p>　　計算機(jī)是比較精密的設(shè)備，在日常使用的過程中需重視保養(yǎng)，只有定期對計算機(jī)硬件進(jìn)行維護(hù)，才能保證各種配件的正常運(yùn)行。如對維護(hù)和保養(yǎng)環(huán)節(jié)不夠重視，輕則會影響計算機(jī)的正常運(yùn)行，重則會造成配件的損壞，甚至?xí)⒋鎯υ谟嬎銠C(jī)中的重要資料丟失，造成無可挽回的損失。&

2、lt;/p><p>　　本文主要介紹了計算機(jī)出現(xiàn)故障的種類，計算機(jī)對使用環(huán)境的要求，計算機(jī)檢修基礎(chǔ)等理論知識。通過學(xué)習(xí)本文，使學(xué)習(xí)者能夠?qū)τ嬎銠C(jī)的一些故障有所了解，從而能夠具備維護(hù)和維修計算機(jī)的能力；同時也對計算機(jī)在平時使用過程中的使用需求有了一定的了解，進(jìn)而為合理科學(xué)的使用計算機(jī)提供了保障。</p><p>　　【關(guān)鍵詞】 計算機(jī)故障 計算機(jī)使用環(huán)境 計算機(jī)檢修</p>&

3、lt;p>　　隨著信息化進(jìn)程的深入和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，計算機(jī)在人們的工作、學(xué)習(xí)和生活方面發(fā)揮著越來越重要的作用，人們是一刻也離不開計算機(jī)了?？墒且坏┯嬎銠C(jī)出現(xiàn)了故障，該如何是好？大部分人自己都是毫無辦法，只好送到電腦維修公司去維修。事實(shí)上，大部分計算機(jī)的故障只是很小的毛病，只要使用者能夠掌握一定的計算機(jī)故障知識以及計算機(jī)使用常識，就能很好地解決這類計算機(jī)的小故障問題，而不是把時間花在送計算機(jī)去維修上。</p><

4、;p>　　因此，計算機(jī)一旦出現(xiàn)問題，首先要做到冷靜，不要慌，根據(jù)現(xiàn)象分析出現(xiàn)故障的原因，然后有針對地進(jìn)行處理。</p><p>　　一、計算機(jī)出現(xiàn)故障的種類及原因</p><p>　　計算機(jī)的組成部件很多，正常工作需要運(yùn)行各種軟件，所以出現(xiàn)故障及引起故障的原因是多方面的。在此介紹一些常見的計算機(jī)故障及產(chǎn)生的原因。</p><p>　?。ㄒ唬┯嬎銠C(jī)故障的分類&l

5、t;/p><p>　　計算機(jī)常見的故障主要可分為兩大類。</p><p><b>　　1、硬故障</b></p><p>　　硬故障是指計算機(jī)硬件系統(tǒng)使用不當(dāng)或硬件物理損壞所造成的故障。比如，主機(jī)無電源顯示、顯示器無顯示、主機(jī)喇叭鳴響且無法使用、顯示器提示出錯信息但無法進(jìn)入系統(tǒng)等。硬故障又可分為“真”故障和“假”故障兩種。</p>&

6、lt;p>　　所謂“真”故障是指各種板卡、外設(shè)等出現(xiàn)電氣故障或機(jī)械故障，屬于硬件物理損壞?！罢妗惫收蠒?dǎo)致發(fā)生故障的板卡或外設(shè)功能喪失，甚至整機(jī)癱瘓，如果不及時排除故障，還可能導(dǎo)致相關(guān)部件的損壞?！罢妗惫收现饕怯捎谕饨绛h(huán)境、操作不當(dāng)、硬件自然老化或產(chǎn)品質(zhì)量低劣等原因所引起的。</p><p>　　所謂的“假”故障是指計算機(jī)主機(jī)部件和外設(shè)均完好無損，但由于用戶粗心或無知、日久自然形成的接觸不良、CMOS設(shè)置

7、錯誤、負(fù)荷太大、電源的功率不足或CPU使用超頻等原因?qū)е抡麢C(jī)不能正常運(yùn)行或部分功能喪失的故障。“假”故障一般與硬件安裝、設(shè)置不當(dāng)或外界環(huán)境等因素有關(guān)。</p><p>　　無論是“真”故障還是“假”故障，我們只要了解各種配件的特性及常見故障的性質(zhì)，就能比較容易地找出故障的起因，然后將其迅速排除。</p><p><b>　　2、軟故障</b></p>&

8、lt;p>　　軟故障即軟件故障，比如，顯示器提示出錯信息無法進(jìn)入系統(tǒng)，或者進(jìn)入系統(tǒng)但應(yīng)用軟件無法運(yùn)行等。引起軟故障的主要原因有：</p><p>　　系統(tǒng)配置不當(dāng)，未安置驅(qū)動程序或驅(qū)動程序之間產(chǎn)生沖突。</p><p>　　存管理設(shè)置錯誤，如內(nèi)存管理沖突、內(nèi)存管理順序混亂、內(nèi)存不夠等。</p><p>　　病毒感染，如.OVE和.DBF等數(shù)據(jù)文件打不開、屏幕出

9、現(xiàn)異常顯示、運(yùn)行速度變慢、硬盤不能正常使用、打印機(jī)無法工作等。</p><p>　　CMOS參數(shù)設(shè)置不當(dāng)。</p><p><b>　　軟、硬件不兼容。</b></p><p>　　軟件安裝、設(shè)置、調(diào)試、使用和維護(hù)不當(dāng)。</p><p>　　實(shí)踐表明，大部分計算機(jī)故障是軟件故障或“假”故障、比如Windows初始畫面出現(xiàn)

10、后的故障大部分的是軟件的故障。因此，在未確定是硬件“真”故障前最好不要打動干戈，匆忙將整機(jī)拆卸或盲目送回商家檢修。</p><p>　　*說明:計算機(jī)的軟、硬故障并沒有很明確的界限，很多硬故障是由于軟件使用不當(dāng)引起的，而很多軟故障也是由硬件不能正常工作引起的。因此，我們在實(shí)際分析處理故障時一定要全面分析，不能被其表面現(xiàn)象所迷惑。</p><p>　?。ǘ┯嬎銠C(jī)故障的原因</p>

11、;<p>　　引起計算機(jī)故障的原因很多，一般可歸納為電源性故障（如電壓過高、過低、電源沖擊、干擾等），電磁性故障（如外界電磁場干擾影響），溫度過高過低、灰塵過多、腐蝕作用、帶電維護(hù)、日常維護(hù)使用不當(dāng)所導(dǎo)致的故障等。這些因素，有些并不是馬上就會產(chǎn)生故障，如溫度過高，短時間內(nèi)仍能保證計算機(jī)正常工作，但隨著時間的推移，它加速了器件的老化，縮短了元器件的工作壽命，從而造成了故障。因此應(yīng)正確理解計算機(jī)故障形成的原因，定期進(jìn)行檢查，消

12、除可能引起計算機(jī)故障的各種因素。</p><p>　　1、正常使用產(chǎn)生的故障</p><p>　　正常使用產(chǎn)生的故障是指由于機(jī)械的正常磨損、使用壽命已到、老化等引起的。若使用得當(dāng)或環(huán)境條件好，可延長計算機(jī)使用年限。</p><p>　　正常使用產(chǎn)生的故障從使用角度可分為兩類：一類為致命永久性故障，即已損壞不能使用，必須更換元器件；一類為暫時性故障，并不致命，休息一段

13、時間后又可恢復(fù)正常工作，或不要使其經(jīng)常地處于長時間工作，仍可正常使用，后要求環(huán)境條件更好方能正常使用，（如溫度高于30攝氏度，而在20攝氏度卻能正常運(yùn)行）。對于機(jī)械部件的磨損，多數(shù)為永久性故障，必須更換。對于電子器件，壽命有效期到了，屬于致命性故障，必須更換；另一種是工作時間過長、過熱，休息一會就會恢復(fù)，屬于非致命性故障，即使這種情況也應(yīng)找出原因，換掉性能下降的元器件。</p><p>　　機(jī)械磨損產(chǎn)生的故障主要

14、發(fā)生在計算機(jī)外部設(shè)備，如打印機(jī)打印針磨損，色帶磨損，均應(yīng)及時更換；磁盤磁頭磨損，造成讀寫數(shù)據(jù)錯誤、發(fā)現(xiàn)后也應(yīng)更換。軟盤的正常工作年限一般為5年，若環(huán)境條件不好，灰塵多、溫度高、濕度大，則可能用3年多就要更換。</p><p>　　鍵盤的磨損也屬于致命永久性故障。使用不當(dāng)，如擊鍵過重、過猛等將損壞鍵盤的機(jī)械部件，產(chǎn)生接觸不良、卡死等，使鍵盤不能使用。</p><p>　　顯示器的顯像管，若亮

15、度經(jīng)常調(diào)至最大或顯像管燈絲電壓過高等，都會加速老化，縮短使用壽命。</p><p>　　同樣地，集成電路、元器件、導(dǎo)線等也有其使用壽命。導(dǎo)線、印制板線路的老化、生銹、腐蝕等均會造成計算機(jī)故障。</p><p><b>　　2、來自電源的影響</b></p><p>　　電源電壓過高過低、忽高忽低、忽停忽開等，都將對計算機(jī)造成較大的損害，輕則計算

16、機(jī)瞬時故障，重則燒壞集成電路。同樣，來自電源的高頻脈沖電壓和波動極大的電流也會對計算機(jī)造成損壞或使數(shù)據(jù)丟失，操作失誤。因此，在計算機(jī)的使用中要做到隨時監(jiān)測電源電壓的變化。要將計算機(jī)與照明、空調(diào)等其它電器分開。高電壓和低電壓要有預(yù)警裝置和相應(yīng)的保護(hù)裝置。</p><p>　　在目前的使用情況中，對于電源電壓相對較穩(wěn)定的地區(qū)，可配備后備式UPS電源，因它具有高低壓保護(hù)報警功能 ，斷電保護(hù)功能，可防止瞬時電源電壓變化、

17、斷電等引起的數(shù)據(jù)丟失。而對于電源電壓不穩(wěn)定的地區(qū)，尤其是電壓波形畸變嚴(yán)重地區(qū)，應(yīng)配備在線式UPS電源，它除具有后備式UPS電源功能外，還能對電源電壓進(jìn)行很好的濾波，從而去除電源電壓上的疊加波形等，保證計算機(jī)正常工作。</p><p><b>　　3、電磁輻射危害</b></p><p>　　電磁輻射包括電磁干擾和射頻干擾。電磁干擾產(chǎn)生于通信電臺、電源中的射頻傳導(dǎo)、大型

18、可控硅的開啟和關(guān)閉等；射頻干擾產(chǎn)生于大型用電設(shè)備的啟停而引起的電源系統(tǒng)瞬變、靜電放電，以及由于布線不合理而在計算機(jī)中產(chǎn)生的電磁干擾。這些類型的干擾均會使計算機(jī)數(shù)據(jù)丟失及主板上元器件損壞等。</p><p>　　以上在這些危害的進(jìn)入途徑，除距離電磁輻射源較近以外，一般由電源進(jìn)入和用戶不合理布線引起。所以，可采取電源濾波，隔離屏蔽，合理布線等方法來最大限度地減少電磁輻射的危害。</p><p>

19、;　　4、靜電導(dǎo)致的計算機(jī)故障</p><p>　　靜電對計算機(jī)和家用電器的危害很大，尤其是對計算機(jī)和家用電器產(chǎn)品中的集成電路芯片危害最大。據(jù)統(tǒng)計、其中70%的無原因損壞就是來自靜電放電現(xiàn)象。</p><p>　　一般的集成電路芯片嗎，抗靜電放電電壓TTL芯片為1000V左右,NMOS動態(tài)存儲器芯片為500V左右，而ERROM芯片只有200V左右。對于干燥清潔的頭發(fā)梳理，在地毯上的行走，脫

20、毛衣時產(chǎn)生的放電等情況，其靜電電壓可達(dá)幾千伏至幾萬伏。它可以擊穿任何類型的集成電路芯片。</p><p>　　早期的維修人員在打開機(jī)箱，觸摸元器件和電路板前，要在手腕和計算機(jī)地之間先接上短接線，然后才能進(jìn)行維修工作。雖然現(xiàn)在抗靜電措施在電路和器件設(shè)計方面已作了很大改進(jìn)，但還是要注意防止靜電的危害。</p><p>　　在實(shí)際工作中，計算機(jī)機(jī)房不要鋪設(shè)地毯，注意空氣不要過于干燥，合理配接各種

21、地線，維修人員在準(zhǔn)備打開機(jī)箱維修時，應(yīng)設(shè)法將手接觸一下墻壁或管道等，以放掉身上所帶靜電，再進(jìn)行維修檢查操作。</p><p><b>　　5、病毒的影響</b></p><p>　　計算機(jī)病毒對計算機(jī)有極大的危害，常造成數(shù)據(jù)丟失，系統(tǒng)不能運(yùn)行，還帶來相當(dāng)嚴(yán)重的社會公害。目前已知的計算機(jī)病毒有上千鐘，不同的病毒對計算機(jī)所造成的危害不同，其主要作用是破壞操作系統(tǒng)，破壞文件

22、、數(shù)據(jù)、毀壞存儲器中存儲的信息，降低計算機(jī)運(yùn)行速度，干擾計算機(jī)的正常工作，破壞計算機(jī)的運(yùn)行等。因此，使用人員要重視和加強(qiáng)預(yù)防措施，及時檢測、及時發(fā)現(xiàn)、及時消除。</p><p>　　在日常工作中，盡可能的不交叉使用軟盤，對于外來軟盤應(yīng)先檢查病毒，然后方能使用，建立定期檢測制度，以便及時發(fā)現(xiàn)、清除（如每次開機(jī)時自動檢測）。對于在正常操作情況下出現(xiàn)的某種故障現(xiàn)象，應(yīng)首先排除病毒影響，再進(jìn)行其它維修。</p>

23、;<p><b>　　6、人為原因</b></p><p>　　由于操作者不遵守操作規(guī)程，不注意操作步驟，常會引起計算機(jī)故障。人為原因引起的故障分為軟故障和硬故障。如對110V/220V通用計算機(jī)的電源開關(guān)未達(dá)到220V就插入電源開機(jī)造成機(jī)器燒壞，頻繁的開關(guān)機(jī)和不按規(guī)定順序開關(guān)機(jī)，經(jīng)常搬動和拆裝計算機(jī)，插頭差錯，計算機(jī)在加電時進(jìn)行插拔連接線、接口卡、搬動、受到較大振動等，或使用

24、劣質(zhì)軟盤也會造成計算機(jī)硬件故障。而其它如使用帶病毒盤，不同版本系統(tǒng)隨意裝入造成系統(tǒng)混亂，隨便進(jìn)行軟硬件設(shè)置及開關(guān)設(shè)置，軟件或命令出錯后不找原因亂操作，隨意刪除文件等等。這些雖然不會造成硬件，但會造成計算機(jī)軟故障，降低了計算機(jī)使用效率，造成短期不能使用。</p><p>　　計算機(jī)的軟硬件操作應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行，包括開機(jī)、關(guān)機(jī)、啟動等的操作，以及軟件系統(tǒng)安裝和使用等，在不了解正確操作方法和規(guī)程之前不要隨意操作，從而可

25、減少人為因素造成的故障。</p><p>　　二、計算機(jī)對使用環(huán)境的要求</p><p>　?。ㄒ唬┍３趾线m的溫度</p><p>　　計算機(jī)的元器件，尤其是各種芯片，如果在高溫和高濕度度下運(yùn)行，很容易損壞這些元器件。比如在CPU計算機(jī)設(shè)計時，已考慮到計算機(jī)應(yīng)用環(huán)境的溫度情況，在環(huán)境溫度（10-30攝氏度）時均能正常工作，實(shí)際在這樣的環(huán)境溫度下，計算機(jī)機(jī)箱內(nèi)工作溫度

26、比外面要高，而計算機(jī)的芯片和集成電路內(nèi)溫度又比機(jī)箱內(nèi)溫度高。在正常的散熱、通風(fēng)條件下，計算機(jī)產(chǎn)生是熱量不足以引起電路故障，而且，一般設(shè)計時留有一定的余地。但是，當(dāng)外界溫度超過正常局部區(qū)域溫度急劇升高，使計算機(jī)內(nèi)集成電路芯片或?qū)Ω邷孛舾械钠骷系臏囟燃眲≡黾印?lt;/p><p>　　溫度過高，對電路中的元器件影響最大，首先會加速其老化損壞，其次過熱會使芯片插腳焊點(diǎn)脫焊，過熱或過冷還會使芯片中或芯片與連接引線之間斷裂。

27、當(dāng)溫度高達(dá)一定值時，元器件會產(chǎn)生間斷性的數(shù)據(jù)錯誤或數(shù)據(jù)丟失，導(dǎo)致磁盤故障，磁盤片上信息丟失等。對于正在進(jìn)行操作的計算機(jī)，應(yīng)立即停止操作，進(jìn)行加速散熱處理后，采取相應(yīng)降溫措施，或進(jìn)行間斷性工作。</p><p>　　為防止高溫引起的故障，在日常操作應(yīng)用中，要注意保持通風(fēng)冷卻口清潔；定期進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)；注意工作溫度，保持機(jī)箱內(nèi)元器件上無灰塵覆蓋；如果出現(xiàn)間斷性故障，可重新插拔插座式集成電路或有關(guān)接口板，使其接觸良好；

28、外界溫度過高時，需實(shí)行間斷工作，或增加機(jī)外風(fēng)扇降溫，甚至可短時間打開機(jī)箱，用風(fēng)扇對其直接降溫。</p><p>　　機(jī)械部件在低溫下工作易出故障，但電子元器件在低溫下工作比較合適。如軟盤驅(qū)動器在低于4攝氏度以下溫度時，機(jī)械部件會引起數(shù)據(jù)存儲與檢索的不穩(wěn)定性。軟盤片在低溫和高溫下都會引起數(shù)據(jù)信息讀寫不正常。對于在低溫下工作不正常的計算機(jī)，可先開機(jī)預(yù)熱一定時間后，在進(jìn)行正常操作，因低溫一般不會造成器件性能的損壞，或其

29、對計算機(jī)的損害不像高溫那么嚴(yán)重。</p><p><b>　?。ǘ┯嬎銠C(jī)的清潔</b></p><p>　　在計算機(jī)的日常使用過程中，計算機(jī)的各種配件上都會沾上灰塵和其它污垢。計算機(jī)內(nèi)部灰塵過多，會造成種種故障。比如散熱效能下降，造成硬件短路等。因此，經(jīng)常保持計算機(jī)內(nèi)部配件和外部設(shè)備是清潔是非常重要的。</p><p>　　一般說來，對主機(jī)和

30、外圍設(shè)備的外殼應(yīng)該一周擦拭一次，用干凈的毛巾擦去灰塵即可。如果主機(jī)和外圍設(shè)備的外殼上有污垢，可以用市場上出售的計算機(jī)清潔膏或計算機(jī)去污上光劑擦除。這兩類清潔雖然對于計算機(jī)的使用沒有太大的影響，但是計算機(jī)的外觀也是非常重要的，而且這兩類清潔方法很簡便，也不容易造成硬件損壞，因此應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進(jìn)行。</p><p>　　對主機(jī)內(nèi)部板卡的清潔，一般半年或更長時間進(jìn)行一次就可以了。清潔的部位主要是板卡表面、散熱風(fēng)扇和各種接口、

31、連線。清潔的方法是：先用干布（一定要用質(zhì)地比較柔軟的布）或軟毛刷（或者軟毛筆）擦去灰塵，灰塵較厚的地方可以用棉球蘸無水酒精擦拭（不能用醫(yī)用酒精，也不能往無水酒精中兌水）。對于機(jī)箱內(nèi)元件引腳或焊點(diǎn)較多的地方，在清潔時更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。清潔完畢后應(yīng)該檢查是否有棉花絲掛在板卡表面，如果有這種情況，開機(jī)時可能會造成板卡短路，嚴(yán)重時會燒壞板卡。如果使用無水酒精擦拭板卡，擦完后應(yīng)該用電吹風(fēng)的低溫檔把機(jī)箱內(nèi)部吹干。</p><p&g

32、t;<b>　　三、計算機(jī)檢修基礎(chǔ)</b></p><p><b>　　1、檢修注意事項(xiàng)</b></p><p>　　檢修計算機(jī)時，注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng)：</p><p>　?。?）切勿帶電拆裝任何零部件，要隨時留心靜電。</p><p>　　（2）備妥工具和替換部件，還要準(zhǔn)備一個小空盒，以便放螺釘、彈

33、簧等一些小物件。</p><p>　?。?）清楚檢修過程中每個操作步驟的目的、危害和挽救方法。</p><p>　?。?）保持維修環(huán)境的潔凈度，注意對電場和磁場的屏蔽。</p><p>　?。?）維修場地應(yīng)有良好的供電系統(tǒng)，電壓比較穩(wěn)定。</p><p>　?。?）加電前，要將各部件充分固定，嚴(yán)格認(rèn)真檢查各種芯片，控制卡和信號線是否安裝正確，

34、確認(rèn)后方能開機(jī)，開機(jī)后要注意防震。</p><p>　　2、識別故障的幾條原則</p><p>　　計算機(jī)故障盡管五花八門、千奇百怪，但由于計算機(jī)是由邏輯部件構(gòu)成的電子裝置，因此，識別故障也是有章可循的。</p><p>　?。?）要充分了解故障機(jī)的工作性質(zhì)及所用操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件；了解故障機(jī)的工作環(huán)境和條件；了解故障機(jī)的配置情況和工作要求。了解系統(tǒng)近期發(fā)生的變化，

35、如移動、裝軟件、卸軟件等；了解誘發(fā)故障的直接或間接原因與當(dāng)時的現(xiàn)象。</p><p>　?。?）先靜后動、先假后真、先外后內(nèi)、先軟后硬。</p><p>　　先靜后動——先冷靜對待出現(xiàn)的問題，靜心分析，然后才動手處理，注意要有足夠的耐心和信心。</p><p>　　先假后真——確定系統(tǒng)是否確有故障，操作過程是否正確，連線是否可靠。排除假故障的可能后再去考慮真故障。&

36、lt;/p><p>　　先外后內(nèi)——先檢查機(jī)箱外部，然后才考慮打開機(jī)箱。能不打開機(jī)箱時，盡可能不要盲目拆卸部件。</p><p>　　先軟后硬——先分析是否存在軟故障，再去考慮硬故障。</p><p>　?。?）注意盡量通過識別文本、圖像、聲音等線索找到所提示的潛在故障點(diǎn)。</p><p>　?。?）運(yùn)用已知知識或經(jīng)驗(yàn)，將問題或故障分類，尋找方法

37、和對策。</p><p>　　（5）要認(rèn)真記錄問題或現(xiàn)象，并及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。</p><p>　　（6）做好安全措施。計算機(jī)需要接電源運(yùn)行，因此在拆機(jī)檢修的時候千萬要記得檢查電源是否切斷;此外，靜電的預(yù)防與絕緣也很重要，所以做好安全防范措施，是為了保護(hù)自己，同時也是保障計算機(jī)部件的安全。</p><p>　　3、處理故障的一般思路</p><

38、p>　　處理故障時要保持清晰的思路、冷靜分析，找出故障癥結(jié)后方能下手處理。</p><p>　?。?）熟悉常見故障的起因</p><p>　　比如，計算機(jī)使用過程中經(jīng)常有不正常的死機(jī)和退出現(xiàn)象，或者有些軟件功能使用不正常，一般應(yīng)先用殺毒軟件查殺病毒，因?yàn)榇祟惞收辖^大部分是由病毒搗亂所致。如果是單個硬件不正常工作，則要先檢查驅(qū)動程序是否已正確安裝設(shè)置。如果是某個應(yīng)用軟件工作不正常，則要

39、先檢查與該軟件相關(guān)的一些配置程序。</p><p>　?。?）檢查是否人為假故障</p><p>　　遇到任何故障先重新開機(jī)啟動一下計算機(jī)，看故障是否真的存在。操作人員疏忽大意或應(yīng)用水平不高，操作者對于計算機(jī)的某些設(shè)置或特性不熟悉是造成假故障的主要原因。常見的假故障有：</p><p><b>　　1）供電電壓太低。</b></p>

40、<p>　　2）電源未接通，計算機(jī)的很多外圍設(shè)備的電源開關(guān)和主機(jī)之間是獨(dú)立供電的，運(yùn)行時只打開計算機(jī)主機(jī)的電源開關(guān)往往是不夠的。</p><p>　　3）數(shù)據(jù)線脫落、接觸不良。</p><p>　　4）設(shè)備設(shè)置或調(diào)整不當(dāng)。比如，一臺新購的顯示在剛開始使用時，一般都需要調(diào)整一下場幅、行幅、場相位、行相位、亮度和對比的旋鈕，否則，計算機(jī)可能出現(xiàn)顯示的長度、寬度被壓縮或拉長；圖像的

41、上下、左右位置不對；無任何顯示等。</p><p>　　5）對硬件設(shè)備或軟件系統(tǒng)的新特性不了解。</p><p>　　6）對基本操作的細(xì)節(jié)不了解。比如，對加了寫保護(hù)的軟盤進(jìn)行寫操作等。</p><p>　　7）對硬件設(shè)備的軟件環(huán)境不了解，如果設(shè)置不當(dāng)或軟件環(huán)境不滿足的話，就會導(dǎo)致設(shè)備無法工作。</p><p>　　8)硬件驅(qū)動程序的安裝不完善

42、，或硬盤上的垃圾文件太多及操作系統(tǒng)損壞嚴(yán)重，會造成某些設(shè)備不能正常工作，卻被誤認(rèn)為硬件有問題。</p><p>　?。?）注意從可聽、可視線索中找出潛在的故障起因</p><p>　　可聽的線索主要有風(fēng)扇速度、軟光驅(qū)讀盤聲、顯示器或電源內(nèi)部的異常聲、自檢警示音等?？梢暤木€索主要有風(fēng)扇速度、指示燈、電纜是否破裂或絕緣層是否良好、松動或丟失的螺絲及可能的掉進(jìn)電路中的物件和文字提示信息等。<

43、;/p><p>　?。?）注意檢查系統(tǒng)設(shè)置情況</p><p>　　檢查系統(tǒng)設(shè)置時要注意：CMOS參數(shù)設(shè)置、動態(tài)鏈接庫（.DLL）文件、常駐內(nèi)存程序（TSR）、虛擬設(shè)備驅(qū)動程序（VXD）等。</p><p><b>　?。?）其它方面</b></p><p>　　另外，要充分查殺計算機(jī)病毒、查看資源是否沖突、觀察硬接口插接是

44、否正確等。</p><p>　　4、故障檢測的常用方法</p><p>　　目前計算機(jī)硬故障的維修，主要指板卡級的維修。也就是說：只要找出有故障的板卡，更換成好的板卡 ，就可以排除計算機(jī)的硬故障。在通常情況下，計算機(jī)硬故障的維修重點(diǎn)在于故障的定位，只要發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)，更換成好的部件，就可以排除硬故障，使計算機(jī)硬件系統(tǒng)恢復(fù)正常。下面我們介紹幾種計算機(jī)故障定位法。</p><p

45、><b>　?。?）直接觀察法</b></p><p>　　直接觀察法是計算機(jī)硬故障維修過程中最基本也是最重要的方法，通過看、聽、摸、聞等方式檢查比較典型或比較明顯的故障。著重查找電路板是否有過熱、火花、燒焦、變形等現(xiàn)象；是否有插頭松動、電纜損壞、斷線或碰線、聲音異常、短路等現(xiàn)象；查看各種連接線是否接好、供電電壓是否正常、有關(guān)插頭是否松動等。</p><p>&

46、lt;b>　?。?）替換法</b></p><p>　　替換法是把相同的插件或器件互相交換，觀察故障變化的情況，幫助判斷、尋找故障原因的一種方法。一臺計算機(jī)出現(xiàn)故障后，用另一臺工作正常的計算機(jī)的部件加以替換，從而十分準(zhǔn)確、迅速地查找到故障部件。在進(jìn)行部件替換前，應(yīng)首先檢查故障機(jī)器的各工作電壓是否正常，各部件界面是否有短路現(xiàn)象，只有在確認(rèn)這兩點(diǎn)都正常后，才能進(jìn)行部件的替換。否則，當(dāng)好部件換到壞的機(jī)

47、器上時，有可能造成好部件的損壞。</p><p><b>　?。?）最小系統(tǒng)法</b></p><p>　　所謂最小系統(tǒng)法是指保留系統(tǒng)運(yùn)行的最小環(huán)境。把其它的適配器和輸入/輸出設(shè)備（包括軟、硬盤驅(qū)動器）從系統(tǒng)擴(kuò)展槽中臨時取下來，再加電觀察最小系統(tǒng)能否運(yùn)行。這樣可以避免因外圍電路故障而影響最小系統(tǒng)。一般在計算機(jī)開機(jī)后系統(tǒng)沒有任何反應(yīng)的情況下，使用最小系統(tǒng)法。對計算機(jī)來說

48、，最小系統(tǒng)是由主板、喇叭及開關(guān)電源組成的。將計算機(jī)主機(jī)箱內(nèi)的所有接口板都取出來，并去掉軟盤驅(qū)動器和硬盤驅(qū)動器的電源插頭及鍵盤連線，打開電源，系統(tǒng)仍沒有任何反應(yīng)，說明故障出在系統(tǒng)板本身，或者在開關(guān)電源（或內(nèi)存條）。打開電源，系統(tǒng)若有報警聲，雜額說明上述三部分基本正常。然后再逐步加入其它部件擴(kuò)大最小系統(tǒng)，在逐步擴(kuò)大系統(tǒng)配置的過程中，若發(fā)現(xiàn)在加入某塊電路板到系統(tǒng)板擴(kuò)展槽上后，計算機(jī)由正常變?yōu)椴徽＃瑒t說明剛剛加入的那一塊接口卡或部件有故障，從

49、而找到故障電路板，更換該電路板。</p><p>　?。?）減小系統(tǒng)配置法（又稱插拔法）</p><p>　　這種方法和最小系統(tǒng)配置法正好相反，也是用于開機(jī)后系統(tǒng)沒有反應(yīng)時的故障處理。它是一種通過將插件板或芯片“插入”或“拔出”來尋找故障原因的方法。比如，計算機(jī)出現(xiàn)“死機(jī)”現(xiàn)象后，依次拔出插件板，每拔一塊，測試一次計算機(jī)當(dāng)前狀態(tài)。一旦拔出某塊插件板后，機(jī)器工作正常，那么故障原因就在這塊插件

50、板上。</p><p>　?。?）程序診斷測試法</p><p>　　對于一些非嚴(yán)重性故障且能引導(dǎo)操作系統(tǒng)的計算機(jī)，則可以借助一些高級診斷測試程序來確定其故障點(diǎn)。診斷軟件是專為檢查、診斷計算機(jī)而編制的軟件，比較流行的有Sisoft Sandra 系列軟件、BurnInTest、Norton系列軟件等。檢測時要盡量嚴(yán)格地檢查正在運(yùn)行的機(jī)器的工作情況，考慮各種可能的變化，造成“最壞”環(huán)境條件。

51、如果發(fā)現(xiàn)問題所在，要盡量了解故障范圍，并且范圍越小越好，這樣便于尋找故障的原因并排除故障。高級診斷軟件檢測法實(shí)際上是系統(tǒng)原理和邏輯的集合，這類軟件給計算機(jī)用戶帶來了極大方便。</p><p><b>　?。?）原理分析法</b></p><p>　　按照計算機(jī)部件的基本原理，根據(jù)機(jī)器所安排的時序關(guān)系，從邏輯上分析各點(diǎn)應(yīng)有的特征，進(jìn)而找出產(chǎn)生故障的原因，這種方法稱為原理

52、分析法。例如在某一時刻，某個點(diǎn)應(yīng)有多寬的脈沖信號，或者應(yīng)滿足那些條件，這些條件正確的電平狀態(tài)是高電平還是低電平。然后測試和觀察這點(diǎn)的具體現(xiàn)象，分析和判斷產(chǎn)生故障的原因的可能性，并縮小范圍進(jìn)行觀察、分析和判斷，直至找出故障原因。</p><p><b>　?。?）升、降溫法</b></p><p>　　有時，計算機(jī)工作較長時間或環(huán)境溫度升高以后會出現(xiàn)故障，而關(guān)機(jī)檢查卻是

53、正常的，工作一段時間又發(fā)現(xiàn)故障，這時可用這種方法來解決 。所謂“升溫法”，就是人為地把環(huán)境溫度升高，加速高溫參數(shù)較差的元器件暴露出問題，來幫助尋找故障原因的一種方法。而“降溫法”是對懷疑有故障的部分元件逐一蘸點(diǎn)無水酒精進(jìn)行降溫處理。當(dāng)某一元件在降溫后故障消失，則說明這一元件的熱穩(wěn)定性差，是引起故障的根源，更換這一元件即可消除故障。</p><p>　　總之，在計算機(jī)硬故障的實(shí)際維修過程中，應(yīng)視具體情況采取相應(yīng)的故

54、障定位方法，而在大多數(shù)情況下則應(yīng)將多種故障定位方法結(jié)合起來使用，以便于準(zhǔn)確、高效地查找出故障部件。一般情況下，應(yīng)先使用直接觀察法，然后結(jié)合具體情況使用其它的故障定位法，找出故障部件，進(jìn)行更換維修。</p><p><b>　　5、計算機(jī)檢修步驟</b></p><p>　　初學(xué)者往往面對五花八門的計算機(jī)故障感到無從下手。其實(shí)，在動手維修計算機(jī)前，只需對計算機(jī)進(jìn)行全面細(xì)

55、致的“體檢”，及按照某一特定的步驟查出病因所在，常見的計算機(jī)故障是不難排除的。由于計算機(jī)是按一定順序啟動的，當(dāng)某個步驟不能通過時，便會出現(xiàn)相應(yīng)的故障，因此在學(xué)習(xí)計算機(jī)檢修步驟前，我們有必要先熟悉計算機(jī)的啟動順序。</p><p>　?。?）計算機(jī)啟動順序</p><p>　　通常，我們打開計算機(jī)后，要等待一會兒才能完成啟動，然后系統(tǒng)才能在操作系統(tǒng)的管理和控制之下有條不紊地工作。啟動過程中究

56、竟做了那些工作呢？</p><p>　　1）打開計算機(jī)電源。此時會看到顯示器、鍵盤、機(jī)箱面板上的指示燈閃爍。</p><p>　　2）檢測顯示卡。屏幕上會出現(xiàn)短暫的顯卡信息、</p><p>　　3）檢測內(nèi)存。屏幕上出現(xiàn)內(nèi)存的容量信息。</p><p>　　4）執(zhí)行BIOS。屏幕上出現(xiàn)簡略的BIOS信息。</p><p&g

57、t;　　5）檢測其它設(shè)備。屏幕上依次出現(xiàn)其它設(shè)備的信息，如CPU、內(nèi)存、硬盤、光驅(qū)等。在這個過程中，要注意主板的BIOS監(jiān)測硬件是否正常，包括各個硬件的檢測、配置、初始化等。如果發(fā)生錯誤，則會提示錯誤或中斷啟動（即死機(jī)）。</p><p>　　6）執(zhí)行操作系統(tǒng)的初始化文件。先將存儲在ROM（只讀存儲器）中的Bootstrap loader 程序和自診程序移動到RAM(隨機(jī)存儲器)中去。</p>&l

58、t;p>　　7）載入操作系統(tǒng)文件。隨著Bootstrap loader的運(yùn)行，操作系統(tǒng)將系統(tǒng)文件送到RAM中。</p><p>　　8）執(zhí)行系統(tǒng)文件Io.sys和Msdos.sys。此時屏幕將出現(xiàn)諸如“Starting Windows 98…..”的提示信息或顯示開機(jī)畫面。</p><p>　　9）若啟動盤根目錄下有Config.sys文件，則執(zhí)行它。</p><

59、p>　　10）執(zhí)行系統(tǒng)文件Command.com。</p><p>　　11）若啟動盤根目錄下有Autoexec.bat文件，則執(zhí)行它。</p><p>　　12）讀取Windows 的初始化文件“System.ini”和“ Win.ini”,再讀取注冊表文。</p><p>　　13）啟動結(jié)束，屏幕出現(xiàn)初始化畫面，運(yùn)行操作系統(tǒng)。</p><

60、;p>　　在啟動時，PC喇叭會發(fā)出聲音可以判斷是何種錯誤。主板所采用的BIOS不同，聲音也有所不同。</p><p>　　（2）計算機(jī)檢修步驟</p><p>　　了解計算機(jī)的啟動順序后，下面介紹的檢修流程就很容易理解了，檢修時，先檢查屏幕是否出現(xiàn)顯示信息，接下來查看是還加載操作系統(tǒng)，最后檢查外部存儲器、板卡和外部設(shè)備是否正常。具體的流程是：</p><p>

61、　　1）依次打開外設(shè)和主機(jī)的電源。</p><p>　　2）觀察顯示器上是否有畫面信息。如果沒有任何畫面信息（稱為黑屏），則可能是主板、CPU、內(nèi)存、電源、顯示卡或顯示器出了故障，包括這些設(shè)備的電源線、數(shù)據(jù)線未連接好等假故障。</p><p>　　3）如果有畫面信息顯示，則查看是否顯示自檢出錯信息。如有出錯信息，只需根據(jù)所提示的信息加以處理。</p><p>　　4

62、）觀察是否載入操作系統(tǒng)文件，即是否出現(xiàn)諸如“Starting Windows…”提示信息使用Windows98操作系統(tǒng)時，則觀察是否出現(xiàn)開機(jī)畫面（默認(rèn)為“藍(lán)天白云”畫面）。如果加載失敗，可歸結(jié)為硬盤引導(dǎo)故障，應(yīng)著重從硬盤上考慮。</p><p>　　5）觀察是否載入操作系統(tǒng)文件后死機(jī)，導(dǎo)致無法進(jìn)入操作系統(tǒng)環(huán)境。如果載入后死機(jī)，則原因比較復(fù)雜，常見的有內(nèi)存錯誤、設(shè)置錯誤等。</p><p>

63、　　6）正常啟動操作系統(tǒng)后，測試光驅(qū)和軟區(qū)是否工作正常。如果讀/寫異常，都可歸結(jié)為驅(qū)動器的故障。</p><p>　　7）觀察板卡功能是否正常。常見的板卡有顯示卡、聲卡、網(wǎng)卡、內(nèi)置Modem等，如果某方面的功能喪失，都可歸結(jié)為板卡故障。</p><p>　　8）檢查打印機(jī)、外置Modem、鼠標(biāo)、鍵盤、音箱、掃描儀等外設(shè)是否正常。不正常時，都可稱為外設(shè)故障。</p><p

64、>　　9）運(yùn)行有關(guān)應(yīng)用軟件，檢查應(yīng)用軟件是否正常。某個或某些應(yīng)用軟件異常，都可歸結(jié)為應(yīng)用軟件故障。</p><p><b>　　結(jié) 束 語</b></p><p>　　計算機(jī)是我們?nèi)粘９ぷ?、學(xué)習(xí)和生活必不可少的必備設(shè)備。我們在日常使用的過程中要重視維護(hù)與保養(yǎng)，只有定期對計算機(jī)硬件進(jìn)行維護(hù)，才能保證各種配件的正常運(yùn)行。如對維護(hù)和保養(yǎng)環(huán)節(jié)不夠重視，輕則會影響計算機(jī)的

65、正常運(yùn)行，重則會造成配件的損壞，甚至?xí)⒋鎯υ谟嬎銠C(jī)中的重要資料丟失，造成無可挽回的損失。通過對本文的學(xué)習(xí)，我想廣大讀者一定會有所收獲的，同時也希望廣大計算機(jī)用戶都能夠愛護(hù)自己的“愛機(jī)”，讓它更好地為我們服務(wù)。以上是我對計算機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)的一點(diǎn)拙見，有不足之處，還望多多指教.</p><p><b>　　【參考文獻(xiàn)】</b></p><p>　　1、毛紅兵、李惠萍.《

66、計電腦組裝與維護(hù)高手教程》.西安電子科技大學(xué)出版社.2002.11 </p><p>　　2、佟偉光.《微機(jī)組裝與維護(hù)實(shí)用教程》.高等教育出版社.2003.08</p><p>　　3、導(dǎo)向科技編制.《電腦組網(wǎng)培訓(xùn)教程》.人民郵電出版社.2005.11</p><p>　　4、全國高校網(wǎng)絡(luò)教育考試委員會編制.《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》.清華大學(xué)出版社.2007.10<