SIP中間件的設計與實現(xiàn).pdf

1、由于近年來統(tǒng)一通信的快速發(fā)展，對于SIP協(xié)議的研究也成為了當前研究的熱點。SIP協(xié)議作為統(tǒng)一通信會話控制中的主要協(xié)議，因其特有的簡單性和靈活性已經(jīng)被越來越多的廠商和組織所接受。IP呼叫中心作為統(tǒng)一通信中必不可少的一環(huán)，SIP協(xié)議的使用為其帶來了許多新的亮點。SIP協(xié)議的中間件已經(jīng)是其發(fā)展的新方向，本文的研究主要將SIP協(xié)議的典型應用設計為簡單的開發(fā)接口，使用戶不必了解SIP協(xié)議的具體細節(jié)便可以實現(xiàn)其應用。本文研究成果命名為VSAPI(V

2、irtual SIP API)。 本中間件的開放式接口和分布式應用在SIP協(xié)議的應用形式方面具有很大的開創(chuàng)性。本文首先簡要介紹了SIP協(xié)議的主要內(nèi)容及關鍵技術，然后以VSAPI在IP呼叫中心中的應用為例闡明其總體開發(fā)構架和思路，通過整合IP呼叫中心中必須的呼叫控制、狀態(tài)通報、設備控制、事件訂閱四個部分，以分布式設計為IP呼叫中心提供了大型組網(wǎng)的能力。并且本文在系統(tǒng)設計中提出剝離操作系統(tǒng)平臺的概念，使VSAPI具有更高效的可移植性