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文檔簡介
1、 3G第三代移動通信網(wǎng)絡因其在傳輸聲音和數(shù)據(jù)的速度上的大幅提升而在全球得到廣泛應用。3G網(wǎng)絡業(yè)帶動了智能手機(Smartphone)的大發(fā)展,智能手機具有獨立的操作系統(tǒng),可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務商提供的程序,通過此類程序不斷對手機的功能進行擴充,并通過移動通訊網(wǎng)絡實現(xiàn)無線連接,它在3G網(wǎng)絡的高速帶寬支持下更加個性化、時尚化、而且功能強大,堪比一臺移動的電腦。Android是基于Linux平臺的開源手機操作系統(tǒng),號稱是首
2、個為移動終端打造的真正開放和完整的解決方案。Android占據(jù)全球智能手機操作系統(tǒng)市場59%的份額,中國市場占有率為76.7%,成為全球第一大智能操作系統(tǒng)
在安徽電信公司內部,應用系統(tǒng)都是基于傳統(tǒng)的個人辦公電腦、服務器、內部網(wǎng)絡的固定訪問模式。可是隨著電信行業(yè)競爭日益激烈,電信公司越來越注重客戶服務注重現(xiàn)場營銷,越來越多的電信員工要走出辦公室,走向客戶,走向市場,工作地點流動性強,服務要求準確高效。所以,過去的辦公室訪問公
3、司內部數(shù)據(jù)的模式就顯得落伍了,開發(fā)基于Android智能手機的應用系統(tǒng)是當務之急。
本人在合肥電信公司IT支撐中心工作,前端銷售部門的客戶經(jīng)理們每天都要和很多客戶打交道,隨時需要查詢客戶的資料、話費信息以及客戶辦理業(yè)務的進展情況,部門領導也要時刻關注各種任務指標的進展的情況,以便及時調整公司的銷售策略。這些需求如果天天要守著臺式電腦實現(xiàn),那必然束縛了前端工作人員的工作范圍,能夠在移動終端上訪問公司數(shù)據(jù),是解決上述矛盾的最終
4、途徑,也是本人開發(fā)的“手機看數(shù)系統(tǒng)”最重要的目的。
“手機看數(shù)系統(tǒng)”分客戶端和服務器端兩部分。服務器端servlet程序安裝在Apache TOMCAT服務器上, 客戶端程序裝在Android手機上,使前端銷售人員可以隨時隨地訪問公司內部數(shù)據(jù),提高了他們的工作效率,也給客戶樹立了電信公司高效快捷服務的好印象。
本軟件也可以改造后服務于后端工作人員,后端工作人員比如一線裝維師傅、移動網(wǎng)絡優(yōu)化人員、電信網(wǎng)絡工程人
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