外包企業(yè)軟件測試過程改進研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)全球化的深入發(fā)展，我國的軟件產(chǎn)業(yè)將不可避免地融入全球軟件產(chǎn)業(yè)中。一方面，更多的大型跨國軟件公司加大對中國市場的投入，對產(chǎn)品和服務本地化的需求快速增加；另一方面，越來越多的國內(nèi)大型軟件公司正加速國際化發(fā)展的步伐，它們逐步走出國門，加入全球競爭的行列。
　　 據(jù)IDC 數(shù)據(jù)表明，全球軟件外包市場正以平均每年29. 2[％]的速度增長，2007年一2011年，年復合增長率約為38[％]，中國將成為全球最大的軟件外包市場。<

2、br>　　 軟件的國際化設計和本地化處理構(gòu)成了國際化軟件生產(chǎn)過程的兩翼，國際化軟件成為軟件生產(chǎn)的新模式。軟件企業(yè)在進軍國際化的進程中，面臨著眾多國際對手的競爭，軟件測試交付物的質(zhì)量是競爭條件的重中之重。軟件質(zhì)量表示軟件符合用戶使用要求的程度，這種程度不僅表現(xiàn)在軟件產(chǎn)品自身的功能和性能方面，也表現(xiàn)在軟件的國際化和本地化能力等方面。軟件企業(yè)只有提高軟件質(zhì)量，不斷改進質(zhì)量管理的方法和流程，提供具有符合國際市場和用戶需求的高質(zhì)量軟件產(chǎn)品，才能

3、具備進軍國際市場的實力。
　　 本文首先分析了軟件外包項目自身的特點，并研究了TMM模型，包括表示方法和等級框架;然后在TMM的基礎上提出了外包軟件測試過程改進方案，論述了該方案的總體框架和層次結(jié)構(gòu)，并詳細闡述了幾個重點的關(guān)鍵域，;最后，結(jié)合本人曾經(jīng)參與過的外包項目進行了實例的分析，將建立的項目管理和軟件過程改進的方法應用于實際。
　　 本文的研究對提高符合我國軟件測試外包企業(yè)特點的的項目管理水平和項目成功率提供了有益的