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1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)取代了傳統(tǒng)稀缺資源的位置,成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)最為關(guān)鍵的因素。但是知識(shí)是儲(chǔ)存于人的心智之中的,出于對(duì)自身利益的考慮難以讓人們自愿奉獻(xiàn)出來(lái),因此對(duì)于知識(shí)的管理引起了人們的重視。其中知識(shí)的獲取、擴(kuò)散和創(chuàng)新是知識(shí)管理的主要內(nèi)容,由于知識(shí)傳播是其他知識(shí)管理環(huán)節(jié)得以實(shí)現(xiàn)的前提,大部分研究者對(duì)于如何提高知識(shí)傳播速度和促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新進(jìn)行了研究。早期學(xué)者聚焦于知識(shí)傳播者與知識(shí)接受者之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的互動(dòng)到后來(lái)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法的引進(jìn),人們
2、不斷揭示出影響知識(shí)傳播的主要因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)終端的發(fā)展,即時(shí)通訊工具對(duì)于加速知識(shí)傳播起到很好的促進(jìn)作用。它的出現(xiàn)突破了地理和空間對(duì)于人們的限制,為個(gè)體增加社會(huì)關(guān)系進(jìn)行知識(shí)合作交流提供了技術(shù)上的支持。
然而已有的文獻(xiàn)針對(duì)即時(shí)通訊工具知識(shí)傳播網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和拓?fù)涮卣鞯难芯繕O少,因此無(wú)法對(duì)知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)上傳播特征予以把握。文章正是在此基礎(chǔ)上從實(shí)證研究和仿真研究?jī)煞矫嬲归_(kāi)對(duì)即時(shí)通訊工具知識(shí)傳播網(wǎng)絡(luò)的研究。在實(shí)證方面通過(guò)數(shù)據(jù)的收集
3、,建立起一個(gè)具有568個(gè)節(jié)點(diǎn)的即時(shí)通訊知識(shí)網(wǎng),利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行揭示,分析了不同知識(shí)的傳播路徑,以及不同人群對(duì)不同知識(shí)的敏感程度,網(wǎng)絡(luò)中心性、度分布、聚類(lèi)系數(shù)、平均路徑長(zhǎng)度、塊等網(wǎng)絡(luò)特征,將中心性理論應(yīng)用到實(shí)際的知識(shí)傳播網(wǎng)絡(luò)中,識(shí)別出知識(shí)傳播的中心節(jié)點(diǎn)和凝聚子群。在仿真研究方面,根據(jù)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人與人之間的互動(dòng)不是隨機(jī)的、均勻的、靜止的特點(diǎn),認(rèn)為不同的人單位時(shí)間內(nèi)接觸的人數(shù)是不同的,導(dǎo)致人們的關(guān)系是動(dòng)態(tài)變化發(fā)展的。仿真研究結(jié)合
4、了演化博弈理論,主要使用Matlab軟件對(duì)動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)傳播進(jìn)行模擬仿真。
通過(guò)這兩輪研究得出一些結(jié)論:個(gè)體能力和自我監(jiān)控對(duì)網(wǎng)絡(luò)中心性產(chǎn)生影響,而自我監(jiān)控和共同的語(yǔ)言(興趣)會(huì)導(dǎo)致人際信任的產(chǎn)生,引入知識(shí)內(nèi)隱程度這一變量后,網(wǎng)絡(luò)中心性和人際信任等變量會(huì)對(duì)即時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)傳播意愿和效果產(chǎn)生影響。通過(guò)計(jì)算即時(shí)通訊知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的密度和聚類(lèi)系數(shù),證明它是一個(gè)稀疏網(wǎng)絡(luò)并具有小世界性質(zhì),在網(wǎng)絡(luò)中有子圖的存在。對(duì)知識(shí)的分類(lèi)研究后,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)
5、中不同人群對(duì)養(yǎng)生保健類(lèi)知識(shí)的敏感程度最高。因此對(duì)此類(lèi)知識(shí)傳播網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了深入研究,將行動(dòng)者結(jié)構(gòu)進(jìn)行對(duì)等性轉(zhuǎn)換,對(duì)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行聚類(lèi)分析后建立塊模型,確定了各節(jié)點(diǎn)所處位置。對(duì)中心節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵子群進(jìn)行識(shí)別,有助于保護(hù)傳播網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和連通性,但只有對(duì)節(jié)點(diǎn)傳播狀態(tài)的掌握才能提高網(wǎng)絡(luò)的傳播效率。通過(guò)對(duì)動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)傳播模型的仿真,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的改變對(duì)于知識(shí)傳播具有促進(jìn)作用,并且節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系變得更加牢固。證實(shí)了演化博弈理論模型假設(shè),說(shuō)明動(dòng)態(tài)知識(shí)傳播網(wǎng)絡(luò)可
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