基于O2O的生鮮農產品社區(qū)配送模式研究.pdf

1、近幾年，隨著電商領域的日漸成熟，生鮮農產品電子商務將成為未來發(fā)展的重點。網購生鮮農產品在人們日常生活中越來越普遍。而現(xiàn)有的生鮮農產品電子商務運作模式并不能完全滿足消費者的需要，在配送環(huán)節(jié)尤其是末端配送環(huán)節(jié)中存在很多問題，嚴重制約著生鮮農產品電商配送的效率，造成企業(yè)盈利難、消費者購物體驗差。因此，如何建立有效的生鮮農產品配送模式，提高末端配送效率，保證產品新鮮度和質量安全，是生鮮電商配送急需解決的問題。
　　本文利用電商平臺，以社區(qū)

2、店為配送節(jié)點，對O2O模式下生鮮農產品社區(qū)配送流程進行構建，提出了科學有效的運作模式，為電子商務平臺開展生鮮農產品業(yè)務，解決生鮮農產品末端配送提供理論指導。本文主要包括以下內容：
　　首先對生鮮農產品、O2O模式及社區(qū)配送的相關概念界定，就當前生鮮農產品電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀進行分析，總結了傳統(tǒng)電子商務下生鮮農產品配送模式及O2O模式下生鮮農產品配送模式存在的問題。
　　然后針對生鮮農產品電子商務配送發(fā)展現(xiàn)狀，提出解決問題的方法

3、，構建基于O2O的生鮮農產品社區(qū)配送模式。以解決生鮮農產品社區(qū)“最后一公里”配送為中心，對O2O模式的線上（online）網上訂購、退換貨及訂單管理進行流程設計，對線下（offline）社區(qū)采購流程、倉儲流程及配送流程展開構建。
　　其次針對生鮮農產品社區(qū)O2O配送模式中的線上信息系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)進行設計構建。線下利用動態(tài)聚類分析法及重心法對社區(qū)店進行選址模型構建，使其布局更加科學合理；同時對社區(qū)店配送標準、配送模式進行優(yōu)化，以此更