基于價(jià)格歧視的第三方物流企業(yè)運(yùn)輸服務(wù)定價(jià)優(yōu)化.pdf

1、近年來隨著現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的迅速發(fā)展，國(guó)內(nèi)的第三方物流企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)幾何級(jí)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，然而另一方面，金融危機(jī)給世界經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊使得各行業(yè)對(duì)物流服務(wù)的需求不增反跌。在這種背景下，物流企業(yè)的運(yùn)輸資源富余情況越發(fā)嚴(yán)重，運(yùn)輸成本的提高與不斷萎縮的市場(chǎng)需求困擾著眾多物流企業(yè)，大批物流企業(yè)在殘酷的價(jià)格戰(zhàn)中入不敷出，瀕臨倒閉，也影響了物流行業(yè)的健康發(fā)展。運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的按成本來定價(jià)的思路，實(shí)行價(jià)格歧視的定價(jià)策略，通過分析客戶的需求數(shù)據(jù)，界定協(xié)

2、議客戶與自由客戶，對(duì)其設(shè)定不同的價(jià)格，并提供差別化的服務(wù)策略，以期使運(yùn)輸企業(yè)的收益達(dá)到最優(yōu)。
　　物流企業(yè)的客戶市場(chǎng)細(xì)分是實(shí)施價(jià)格歧視策略的前提，可以采用層次分析法分析物流企業(yè)客戶的需求特點(diǎn)和對(duì)運(yùn)輸企業(yè)收益的貢獻(xiàn)度，并根據(jù)符合行業(yè)情況的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，并進(jìn)一步劃定協(xié)議客戶與自由客戶兩類客戶群。
　　通過對(duì)典型的運(yùn)輸服務(wù)定價(jià)方法的弊端進(jìn)行分析，進(jìn)一步深入分析了影響定價(jià)的各種因素后，本研究建議物流企業(yè)在定價(jià)時(shí)不能只考慮

3、成本因素，還要考慮客戶的需求、客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)以及同行企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)情況。本文提出將不完全信息狀態(tài)下的價(jià)格博弈模型一貝葉斯伯川德價(jià)格模型作為基本模型，并通過引入物流企業(yè)評(píng)價(jià)因子對(duì)模型做了進(jìn)一步改進(jìn)，使該定價(jià)模型更具有實(shí)用性。再者，本文還創(chuàng)造性地提出針對(duì)自由客戶的定價(jià)模型。該模型引入市場(chǎng)平均服務(wù)價(jià)格這一變量，并在此基礎(chǔ)上再導(dǎo)入價(jià)格調(diào)整變量，結(jié)合己知的需求彈性系數(shù)列出收益方程，通過對(duì)方程中價(jià)格調(diào)整變量求導(dǎo)即得到該變量的取值公式，并最終得到服務(wù)