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文檔簡介
1、社區(qū)志愿服務(wù)是經(jīng)濟(jì)體制改革和社會轉(zhuǎn)型過程中在我國城市社會所產(chǎn)生的一種新生事物。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社區(qū)志愿服務(wù)的內(nèi)容、目標(biāo)以及面臨的問題不斷增加，其在城市社會和社區(qū)發(fā)展中的地位也日益突出，亟需加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中志愿者管理的研究。而社區(qū)志愿服務(wù)的性質(zhì)又決定了社區(qū)志愿服務(wù)管理既不同于政府體制下的管理，也不同于企業(yè)管理。雖然我國的志愿者服務(wù)管理已經(jīng)經(jīng)歷過2008年奧運會、2010年上海世博會等國際性活動的考驗，但社區(qū)志愿者服務(wù)管理的理論和實踐研究
2、也還是剛剛起步，對社區(qū)志愿者服務(wù)管理的研究具有非常重大的實際意義。
本文以湖南長沙岳麓區(qū)學(xué)士街道斑馬塘社區(qū)委員會為研究對象，采用實地對話訪談的方式，對斑馬塘社區(qū)組織、社區(qū)管理者及社區(qū)志愿者進(jìn)行了深入研究，了解了斑馬塘社區(qū)志愿者管理架構(gòu)、社區(qū)志愿者的管理制度和當(dāng)前的服務(wù)情況。通過對社區(qū)管理者和志愿者的訪談的分析，結(jié)合對社區(qū)志愿者的理論研究，并借鑒國外在志愿者組織建設(shè)方面的經(jīng)驗，分析得出了當(dāng)前我國社區(qū)志愿者管理中存在的問題的和制約
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