《案例》：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行——智慧銀行戰(zhàn)略實(shí)施研究.pdf

1、21世紀(jì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行將會(huì)成為一群被滅絕的恐龍嗎？傳統(tǒng)商業(yè)銀行經(jīng)歷了手工作業(yè)、電子計(jì)算機(jī)作業(yè)的過(guò)程，在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，商業(yè)銀行面臨著又一次變革發(fā)展的機(jī)遇。信息化、智能化成為傳統(tǒng)商業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)道路。農(nóng)業(yè)銀行作為我國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)銀行之一，受益于國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在過(guò)去的幾十年間獲得了高速發(fā)展。然而，在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代背景下，認(rèn)清智慧銀行的戰(zhàn)略意義，識(shí)別并克服智慧戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的制約因素，貫徹智慧銀行戰(zhàn)略的實(shí)施，對(duì)于保持并擴(kuò)大

2、農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)有的市場(chǎng)份額、降低成本并提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
　　論文分為案例正文和案例分析兩部分。
　　案例正文部分，首先介紹了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行營(yíng)業(yè)部的情況，接著根據(jù)選題背景介紹了農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)行策略、智慧網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況、6S管理規(guī)范、“3221”和“5331”兩個(gè)工程的內(nèi)容與目標(biāo)，并介紹了員工的下班時(shí)間、客戶的排隊(duì)問(wèn)題，由此提出了智慧銀行，對(duì)智慧銀行的發(fā)展進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹。最后，提出了農(nóng)業(yè)銀行智慧銀行實(shí)施

3、的困惑，如何加快智慧銀行戰(zhàn)略的實(shí)施。
　　案例分析部分，先是回顧了智慧銀行的發(fā)展歷史，然后介紹了案例分析思路，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方法，運(yùn)用外部環(huán)境分析、五力模型分析等對(duì)智慧銀行實(shí)施進(jìn)行了分析。為進(jìn)一步明晰智慧銀行戰(zhàn)略實(shí)施的重要性，論文對(duì)智慧銀行的行業(yè)吸引力和成本收入等進(jìn)行分析。在分析基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況闡述了智慧銀行戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中遇到的制約因素，并提出了解決問(wèn)題的具體措施。論文最后指出，戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，農(nóng)業(yè)銀行智慧銀