基于Petri網(wǎng)的稅務(wù)流程管理系統(tǒng)建模與分析.pdf

1、稅務(wù)流程管理系統(tǒng)是目前我國倡導(dǎo)電子政務(wù)的典型代表應(yīng)用之一，它將會直接服務(wù)于國家財政從事人員和廣大納稅群體，實現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化的稅務(wù)管理。由于稅務(wù)流程非常系統(tǒng)而龐雜，而目前相關(guān)流程辦理過程繁復(fù)、部門功能重疊、職責(zé)不清、缺少績效考核等等問題，導(dǎo)致了納稅人辦事效率低，人員工作散慢。在醫(yī)療流程已逐漸成熟化、便捷化的同時，人們也迫切需要更加方便快捷的稅務(wù)流程使得納稅人辦理稅務(wù)更加高效、透明。所以，對稅務(wù)系統(tǒng)的建模與流程的優(yōu)化是本文的研究重點。這將

2、為今后系統(tǒng)的具體實現(xiàn)、工作流的進(jìn)一步優(yōu)化打下理論基礎(chǔ)，對提高稅務(wù)部門的辦事效率，對工作流程的責(zé)任追蹤，人員的績效考核有著較重大的意義。
　　本論文開始先介紹了稅務(wù)流程和工作流技術(shù)的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀，然后闡述了稅務(wù)流程及管理的核心概念以及工作流管理技術(shù)、Petri網(wǎng)相關(guān)定義，接著文章提出利用Petri網(wǎng)建模工具對稅務(wù)流程建模與分析的思想，及其具體分析方法與理論依據(jù)。在通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)與已有技術(shù)的前提下，提出了適合稅務(wù)流程管理系統(tǒng)建模的

3、三層架構(gòu)模型，并對業(yè)務(wù)的主要模塊進(jìn)行分析與設(shè)計。通過對日常稅務(wù)工作流程的總結(jié)與分析，設(shè)計出主要稅務(wù)流程，再用Petri網(wǎng)對流程進(jìn)行建模，確立該稅務(wù)流程模型。最后采用Petri網(wǎng)分析方法，經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)學(xué)計算，從理論上對該流程模型進(jìn)行了合理性論證，從而奠定了該模型合理的理論基礎(chǔ)。
　　本文基于Petri網(wǎng)對稅務(wù)流程相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行建模研究擁有一定的理論性、適用性與創(chuàng)新性。將為今后電子政務(wù)以及稅務(wù)流程信息化改造的進(jìn)一步推廣打下重要的理論基礎(chǔ)