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1、手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理計(jì)劃例文模板 手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理計(jì)劃例文模板為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以手術(shù)室安全目標(biāo)為核心內(nèi)容,結(jié)合我科的實(shí)際情況,特制定本計(jì)劃。 一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)良
2、護(hù)理服務(wù),進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,增進(jìn)護(hù)患和諧,為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)良護(hù)理服務(wù)。二、工作目標(biāo)通過改變?nèi)w護(hù)理職員的服務(wù)理念,充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)理職員的積極性,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的實(shí)際需求動(dòng)身,創(chuàng)新服務(wù)舉措,重視服務(wù)效果,實(shí)現(xiàn)“患者滿足,社會(huì)滿足,政府滿足、醫(yī)生滿足、護(hù)士滿足、醫(yī)院滿足”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。三、活動(dòng)主題1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,進(jìn)步病人滿足度;2、牢牢圍繞“病人在我心
3、中,服務(wù)在我手中”開展護(hù)理服務(wù);3、“強(qiáng)化健康教育,提供人文關(guān)懷”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式。復(fù)述的方法,鞏固落實(shí)要讓患者及家屬要把握的內(nèi)容,讓患者自己能夠說出,明天術(shù)前應(yīng)做甚什么,應(yīng)如何配合。對(duì)兒童和老年患者,要讓家長(zhǎng)和家屬了解重點(diǎn)把握的相關(guān)知識(shí)。3、 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量治理,將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體責(zé)任人,杜盡護(hù)理糾紛,保證患者安全。(1) 根據(jù)護(hù)理部的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我科的工作特點(diǎn),做好每月的護(hù)理質(zhì)量檢查工作,發(fā)現(xiàn)題目,及時(shí)與當(dāng)事人溝通,以確保護(hù)
4、理質(zhì)量的穩(wěn)步上升。(2) 堅(jiān)持每個(gè)月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn)與考核。根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的題目制定培訓(xùn)計(jì)劃,指定職員完成培訓(xùn)工作,培養(yǎng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。(3)堅(jiān)持每月質(zhì)量分析會(huì)議的落實(shí)。要責(zé)備科職員必須到會(huì),根據(jù)質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的題目,共同找出原因并制定出整改措施。人人參與治理,人人都是治理者,體現(xiàn)出全體護(hù)士的責(zé)任心和使命感。4、 加強(qiáng)手術(shù)室環(huán)境的治理,確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。 (1) 把好職員進(jìn)進(jìn)手術(shù)室關(guān),做好新進(jìn)手術(shù)室職員的崗前培訓(xùn)
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