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文檔簡(jiǎn)介
1、恒大地產(chǎn)培訓(xùn)--恒大的企業(yè)管理,第一部分:恒大的戰(zhàn)略第二部分:恒大的文化第三部分:精品與品牌 第四部分:恒大的企業(yè)管理 第五部分:恒大的人才機(jī)制,目 錄,,,一、恒大戰(zhàn)略內(nèi)涵二、五大戰(zhàn)略三、恒大的五個(gè)“三年計(jì)劃”四、四大運(yùn)動(dòng) 五、紅海戰(zhàn)略,第一部分:恒大的戰(zhàn)略,一、恒大戰(zhàn)略內(nèi)涵,第一部分:恒大的戰(zhàn)略,恒大戰(zhàn)略的內(nèi)涵和外延包含很多領(lǐng)域的內(nèi)容,從企業(yè)發(fā)展的方面來(lái)說(shuō),恒大戰(zhàn)略主要有三大方面?! ?、恒大的發(fā)展戰(zhàn)
2、略 第一個(gè)階段:2004年之前規(guī)模取勝的階段。 第二個(gè)階段:2004—2007年,恒大是以規(guī)模取勝的發(fā)展戰(zhàn)略向“規(guī)模+品 牌”過(guò)渡的階段。 第三個(gè)階段:2007年以后恒大正式邁入“規(guī)模+品牌”的戰(zhàn)略發(fā)展階段?! ?、恒大的管理戰(zhàn)略 今天的恒大已經(jīng)完成了全國(guó)布局,形成了適應(yīng)現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)發(fā)展需要的、集約化的“緊密型集團(tuán)化管理模式”?! ?、恒大的目標(biāo)戰(zhàn)略:規(guī)模一流,品牌一流,團(tuán)隊(duì)一
3、流,1、人才戰(zhàn)略2、企業(yè)管理戰(zhàn)略3、雙金品牌戰(zhàn)略4、企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略5、國(guó)際資本運(yùn)作戰(zhàn)略,二、“五大戰(zhàn)略”:實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略思想升級(jí),第一部分:恒大的戰(zhàn)略,第一個(gè)“三年計(jì)劃”:艱苦創(chuàng)業(yè),高速增長(zhǎng)。第二個(gè)“三年計(jì)劃”:夯實(shí)基礎(chǔ),苦練內(nèi)功。第三個(gè)“三年計(jì)劃”:二次創(chuàng)業(yè),大上臺(tái)階。第四個(gè)“三年計(jì)劃”:邁向國(guó)際,跨越發(fā)展。第五個(gè)“三年計(jì)劃”:穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),再攀高峰。,三、恒大的五個(gè)“三年計(jì)劃”,第一部分:恒大的戰(zhàn)略,三、恒大的五個(gè)“三年計(jì)劃
4、”,第一部分:恒大的戰(zhàn)略,第五個(gè)三年計(jì)劃:1、重要年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 銷售:2009年,銷售實(shí)現(xiàn)300億元; 2010年,完成350億元的銷售額目標(biāo); 2011年,公司定下500億元的銷售額目標(biāo); 土地:公司的土地儲(chǔ)備穩(wěn)定在5000萬(wàn)平方米左右。2、重點(diǎn)工作 進(jìn)一步完善和強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理 努力打造恒大國(guó)際品牌 加速國(guó)際化進(jìn)程,爭(zhēng)取在第五個(gè)“三年計(jì)劃”期間實(shí)現(xiàn)境外上市,四、四大運(yùn)動(dòng)
5、,第一部分:恒大的戰(zhàn)略,(一)開(kāi)展“四大運(yùn)動(dòng)”的背景 高速的發(fā)展、全面的擴(kuò)張帶來(lái)了地區(qū)公司之間發(fā)展的不平衡,個(gè)別地區(qū)公司管理水平的提升落在了后面,不符合集團(tuán)的整體要求?! r(shí)間:2009年5月10日——2009年8月31日,四、四大運(yùn)動(dòng),第一部分:恒大的戰(zhàn)略,(二)“四大運(yùn)動(dòng)”內(nèi)容: 1、“嚴(yán)肅紀(jì)律”運(yùn)動(dòng) 主要從三個(gè)方面開(kāi)展:勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律、組織紀(jì)律?! ?、“整治人事管理”運(yùn)動(dòng) 要堅(jiān)持“公平公正、實(shí)事
6、求是、堅(jiān)持原則、任人唯賢”,杜絕任人唯親、 違規(guī)提拔、違規(guī)定薪等不良現(xiàn)象?! ?、“強(qiáng)制貫徹實(shí)施工程、招投標(biāo)等專業(yè)管理制度”運(yùn)動(dòng) 專業(yè)管理制度方面的內(nèi)容涉及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷策劃、物業(yè)管理等各個(gè)方面?! ?、“徹底清除三種人”運(yùn)動(dòng) 一是只講不干、人浮于事的人;二是水平能力低,不求學(xué)習(xí)和上進(jìn)的人;三是那些混入恒大的蛀蟲,想撈一把的人。,四、四大運(yùn)動(dòng),第一部分:恒大的戰(zhàn)略,(三)“四大運(yùn)動(dòng)”的目的 1、純潔隊(duì)伍,
7、提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和戰(zhàn)斗力 2、規(guī)范管理、精通業(yè)務(wù)、杜絕漏洞 3、弘揚(yáng)恒大精神和作風(fēng),傳承恒大的文化,營(yíng)造恒大的氛圍(四)成果 轟轟烈烈的四大運(yùn)動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,可以說(shuō),開(kāi)展四大運(yùn)動(dòng)的目的現(xiàn)在已經(jīng)基本達(dá)到。恒大優(yōu)良的文化得到了弘揚(yáng)、隊(duì)伍進(jìn)一步得到純潔、從員工到團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣都進(jìn)一步得到端正、管理得到提升。經(jīng)過(guò)四大運(yùn)動(dòng)的洗禮,恒大朝三個(gè)一流的宏偉目標(biāo)更近了一步。,五、紅海戰(zhàn)略,第一部分:恒大的戰(zhàn)略,概念與內(nèi)涵: 在紅海中,恒大
8、人只有挑戰(zhàn),不給借口,不找理由,堅(jiān)信辦法總比困難多。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),恒大就是要在血淋淋的戰(zhàn)場(chǎng)上勇于競(jìng)爭(zhēng),并在競(jìng)爭(zhēng)極端激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。 目的: 在新的歷史階段,我們實(shí)施“紅海戰(zhàn)略”的最終目的就是為了實(shí)現(xiàn)“三個(gè)一流”的宏偉目標(biāo),即規(guī)模一流、品牌一流,團(tuán)隊(duì)一流。 紅海戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)意義: ?。ㄒ唬┘t海戰(zhàn)略指引規(guī)模一流。 ?。ǘ┘t海戰(zhàn)略指引品牌一流 ?。ㄈ┘t海戰(zhàn)略指引團(tuán)隊(duì)一流,許主席論企業(yè)戰(zhàn)略,第一部分:恒大的戰(zhàn)略,■全
9、球化的今天,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的年代,企業(yè)戰(zhàn)略是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),在相當(dāng)程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競(jìng)爭(zhēng)?!鲆患移髽I(yè)的戰(zhàn)略思想是企業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)則和指向器,對(duì)這一思想的最基本要求是:維持企業(yè)長(zhǎng)期良性續(xù)存。作為房地產(chǎn)企業(yè),科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略尤為重要,它包括:發(fā)展方向戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、土地儲(chǔ)備戰(zhàn)略、人才管理戰(zhàn)略等?!?企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略構(gòu)想轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略行動(dòng)的過(guò)程。如果只有戰(zhàn)略構(gòu)想而沒(méi)有制定戰(zhàn)
10、略或不能實(shí)施,那么這種思想就如同幾百年前的 “空想社會(huì)主義”,沒(méi)有存在的實(shí)際價(jià)值。■市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的,一個(gè)成熟的企業(yè),必須要有高度前瞻性、科學(xué)性的決策,獨(dú)具慧眼地把握時(shí)代和市場(chǎng)的發(fā)展方向;在產(chǎn)品推廣上貼近市場(chǎng)脈搏,把握市場(chǎng)需求,不斷使自己的產(chǎn)品適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。只有未雨綢繆、運(yùn)籌帷幄,才能決勝千里。,許主席論企業(yè)戰(zhàn)略,第一部分:恒大的戰(zhàn)略,■ 企業(yè)要追求穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。恒大借鑒世界先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建立了以經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略為核心的現(xiàn)代企業(yè)制
11、度,形成了董事局、決策委員會(huì)、經(jīng)理層三級(jí)管理體系和目標(biāo)計(jì)劃管理、績(jī)效考核管理等一系列具有恒大特色、高效務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理模式?!?我們的發(fā)展絕非片面追求速度的發(fā)展,我們的發(fā)展必須融會(huì)貫通科學(xué)發(fā)展觀,在快速發(fā)展的同時(shí)始終保持穩(wěn)健??熘星蠓€(wěn),穩(wěn)中求快。■ “紅海”是競(jìng)爭(zhēng)極端激烈的市場(chǎng),是血淋淋的,是殘酷的。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),我們就是要在這樣的競(jìng)技場(chǎng)上勇于競(jìng)爭(zhēng)乃至廝殺。爭(zhēng)創(chuàng)品牌一流、規(guī)模一流、團(tuán)隊(duì)一流,并以此為武器令自身立于不敗之地。,第二部分
12、:恒大的文化,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,它的力量深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中,是影響企業(yè)實(shí)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素?! ∈陙?lái),恒大以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo),發(fā)展制度文化,優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨(dú)具特色的恒大企業(yè)文化。,第二部分:恒大的文化,一、恒大的企業(yè)宗旨二、恒大的企業(yè)精神三、恒大的企業(yè)作風(fēng)四、恒大的企業(yè)文化特點(diǎn),第二部分:恒大
13、的文化,一、恒大的企業(yè)宗旨,在恒大開(kāi)拓發(fā)展階段,公司就提出“質(zhì)量樹(shù)品牌 誠(chéng)信立偉業(yè)”企業(yè)宗旨,將質(zhì)量與誠(chéng)信置于事關(guān)企業(yè)生死存亡,事關(guān)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的高度,意義重大而深遠(yuǎn)。 (一)卓越品質(zhì):恒大企業(yè)宗旨精髓 質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線。沒(méi)有質(zhì)量,企業(yè)就沒(méi)有效益;沒(méi)有質(zhì)量,企業(yè)發(fā)展的源泉就會(huì)枯竭。 (二)誠(chéng)信為本:恒大企業(yè)宗旨靈魂 提升品牌經(jīng)營(yíng)能力,必須確立企業(yè)獨(dú)有的價(jià)值定位,對(duì)于恒大來(lái)說(shuō),核心價(jià)值在于“誠(chéng)信”。,第二部分:恒
14、大的文化,二、恒大的企業(yè)精神,1、艱苦創(chuàng)業(yè),永葆恒大人創(chuàng)業(yè)本色 恒大成功的秘訣之一就是公司從創(chuàng)立初期,許主席就提煉出了“艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神?! ?、無(wú)私奉獻(xiàn),在崗位上建功立業(yè) 許多來(lái)過(guò)恒大的人都會(huì)不由自主的被只爭(zhēng)朝夕、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作場(chǎng)面所感染。 3、努力拼搏,推動(dòng)恒大跨越發(fā)展 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如逆水行舟,不進(jìn)則退。唯有努力拼搏、攻堅(jiān)克難才能立于不敗之地,才能獲得更大的發(fā)展。 4、開(kāi)拓進(jìn)取,
15、助推公司跨越發(fā)展 開(kāi)拓進(jìn)取主要體現(xiàn)在恒大的勇于創(chuàng)新上,恒大在保持高速穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí),不斷開(kāi)拓進(jìn)取,將創(chuàng)新作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力,并在產(chǎn)品創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新等方面取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī)。,第二部分:恒大的文化,三、恒大的企業(yè)作風(fēng),——“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”,恒大的企業(yè)作風(fēng)是恒大企業(yè)文化的精髓所在,是恒大創(chuàng)業(yè)以來(lái)經(jīng)驗(yàn)的高度總結(jié)?! ?、“精心策劃”是企業(yè)不斷發(fā)展的原因所在,也是保持這種快速發(fā)展的必然要求,是有效應(yīng)對(duì)各
16、種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的有力保證。 2、“狠抓落實(shí)”構(gòu)成了恒大強(qiáng)大的執(zhí)行力?! ?、在企業(yè)運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié),都體現(xiàn)了為提高效能而重組資源的理念,盡可能減少管理流程和中間環(huán)節(jié),最基層的重要信息也能迅速反饋到?jīng)Q策層,確保企業(yè)能夠第一時(shí)間響應(yīng)市場(chǎng)。,第二部分:恒大的文化,四、恒大的企業(yè)文化特點(diǎn),1、精神文化凝聚人心2、行為文化獨(dú)立潮頭3、誠(chéng)信文化行業(yè)典范4、文化載體與時(shí)俱進(jìn)5、社區(qū)文化獨(dú)具特色,許主席論企業(yè)文化,第二部分:恒大的文化,■
17、企業(yè)文化建設(shè)是恒大地產(chǎn)集團(tuán)穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng),奉公正己,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,使企業(yè)文化建設(shè)生生不息,永葆活力?!?責(zé)任意識(shí)并不需要驚天動(dòng)地,它表現(xiàn)得平常而樸素。但把這種責(zé)任延伸開(kāi)來(lái),就成長(zhǎng)為一種惠及社會(huì)的無(wú)比強(qiáng)大力量。在恒大,每位員工都要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要站在對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的立場(chǎng)上做每一件事,以司為家,要有強(qiáng)烈的主人翁精神?!?企業(yè)文化建設(shè)的工作重點(diǎn)是
18、抓思想建設(shè)工作,就是要培養(yǎng)員工進(jìn)取向上、敬業(yè)、忠于公司的精神。把五湖四海的員工統(tǒng)一到恒大的企業(yè)文化上來(lái)。■ 企業(yè)之間最根本的競(jìng)爭(zhēng)是文化的競(jìng)爭(zhēng)?!捌髽I(yè)文化創(chuàng)新”是一切創(chuàng)新的源泉和動(dòng)力,文化創(chuàng)新將極大地促進(jìn)管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新。只有構(gòu)筑寬泛的多元的企業(yè)文化才能真正培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。,許主席論企業(yè)文化,第二部分:恒大的文化,■ 企業(yè)文化戰(zhàn)略,即指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理風(fēng)貌、價(jià)值體系、傳統(tǒng)作風(fēng)、文化氛圍以及企業(yè)精神等精神
19、文明建設(shè),是企業(yè)的軟環(huán)境建設(shè),是保證企業(yè)統(tǒng)一思想,鼓舞士氣,建立良好的人際關(guān)系,保證總體戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的深層次的精神能源戰(zhàn)略,是企業(yè)的上層建筑和意識(shí)形態(tài)?!?共同的價(jià)值觀念使每個(gè)員工都感到自己存在和行為的價(jià)值,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在恒大以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間互相關(guān)心,互相支持。員工會(huì)感到受人尊重,自然會(huì)振奮精神,努力工作?!?企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是
20、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,它深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中,是影響企業(yè)實(shí)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。恒大的企業(yè)文化已經(jīng)深入到企業(yè)肌體,他們內(nèi)化于心、外化于行,在公司發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。,第三部分:精品與品牌,一、恒大的“精品戰(zhàn)略”二、恒大的品牌三、三大運(yùn)動(dòng),第三部分:精品與品牌,一、恒大的“精品戰(zhàn)略”,實(shí)施精品戰(zhàn)略的背景:房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由初期產(chǎn)品的粗放競(jìng)爭(zhēng),闊步向個(gè)性化、
21、標(biāo)準(zhǔn)化和工業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡?! 熬窇?zhàn)略”的提出,以更高的企業(yè)發(fā)展視角進(jìn)一步明確集團(tuán)系統(tǒng)運(yùn)作的指導(dǎo)思想,體現(xiàn)了恒大發(fā)展的規(guī)范性和遠(yuǎn)瞻性。,第三部分:精品與品牌,一、恒大的“精品戰(zhàn)略”,具體要求:(一)全面推行“精品標(biāo)準(zhǔn)”,提升產(chǎn)品品質(zhì)(二)精品戰(zhàn)略強(qiáng)勢(shì)提升恒大品牌(三)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化提升精品品質(zhì)(四)精品戰(zhàn)略與時(shí)俱進(jìn),全面實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)材料、設(shè)備的統(tǒng)一全國(guó)供應(yīng)。,第三部分:精品與品牌,二、恒大的品牌,近年來(lái),恒大布局全國(guó)的格局
22、已經(jīng)形成。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層把品牌建設(shè)與維護(hù)提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度,全面啟動(dòng)一系列打造品牌運(yùn)動(dòng)。特別是2008年,在房地產(chǎn)市場(chǎng)成交低迷的情況下,恒大逆勢(shì)熱銷說(shuō)明,恒大多年打造的產(chǎn)品品牌、過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了全國(guó)所有置業(yè)者的認(rèn)可。(一)恒大品牌的組成1、企業(yè)的產(chǎn)品 ?。?、企業(yè)的規(guī)?! 。场⑵髽I(yè)的管理?。础⑵髽I(yè)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)5、企業(yè)的服務(wù)意識(shí) 6、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 7、有效的維護(hù)(二)努力打造恒大國(guó)際品牌1、堅(jiān)定不移的實(shí)施精品戰(zhàn)略,打
23、造絕對(duì)一流的產(chǎn)品品質(zhì)2、堅(jiān)定不移的實(shí)施誠(chéng)信戰(zhàn)略,塑造享譽(yù)中外的企業(yè)形象,第三部分:精品與品牌,三、全面深入持久開(kāi)展“三大運(yùn)動(dòng)”,開(kāi)展三大運(yùn)動(dòng)的背景: 企業(yè)在快速擴(kuò)張之后必然需要一段時(shí)間來(lái)盤整與總結(jié),2004年,二次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的恒大發(fā)展形勢(shì)一片大好,朝著一個(gè)又一個(gè)高峰拾階而上。在這一關(guān)鍵時(shí)刻,董事局主席許家印教授審時(shí)度勢(shì),果斷提出全面深入持久開(kāi)展“三大運(yùn)動(dòng)”的號(hào)召,要求集團(tuán)從品牌、形象、隊(duì)伍三方面進(jìn)一步提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?! ¢_(kāi)
24、展三大運(yùn)動(dòng)的迫切性: 1、“三大運(yùn)動(dòng)”是適應(yīng)實(shí)施布局全國(guó),向外擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)需要 2、著眼品牌戰(zhàn)略,“三大運(yùn)動(dòng)”是塑造國(guó)際品牌的重要決策 3、“三大運(yùn)動(dòng)”是企業(yè)發(fā)展“第一推動(dòng)力”,是造就大批優(yōu)秀人才的需要,第三部分:精品與品牌,三、全面深入持久開(kāi)展“三大運(yùn)動(dòng)”,開(kāi)展“三大運(yùn)動(dòng)”的宗旨 1、開(kāi)展“三大運(yùn)動(dòng)”是企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新形式 2、“三大運(yùn)動(dòng)”堅(jiān)持以人為本,以人為綱 3、“三大運(yùn)動(dòng)”
25、提升企業(yè)管理水平 4、“三大運(yùn)動(dòng)”推動(dòng)品牌戰(zhàn)略實(shí)施 5、“三大運(yùn)動(dòng)”促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健快速發(fā)展 開(kāi)展“三大運(yùn)動(dòng)”的主題 1、轟轟烈烈開(kāi)展打造精品運(yùn)動(dòng) 2、深入開(kāi)展構(gòu)筑“誠(chéng)信恒大”活動(dòng) 3、持續(xù)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),許主席論品牌,■ 品牌是信譽(yù)的累積,經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造源,競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),企業(yè)的靈魂。品牌是在質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、服務(wù)、信譽(yù)等方面給消費(fèi)者提供的服務(wù)與滿足,是一個(gè)全優(yōu)的綜合概念。她不僅僅蘊(yùn)
26、含著經(jīng)濟(jì)價(jià)值,是無(wú)形資產(chǎn)的重要載體,更是企業(yè)的生命和靈魂?!?實(shí)施品牌戰(zhàn)略,要求我們經(jīng)過(guò)持續(xù)的打造精品,形成打造精品的開(kāi)發(fā)建設(shè)模式,同步推進(jìn)公司量的飛躍和質(zhì)的飛躍。恒大的精品戰(zhàn)略,由精品理念、精品環(huán)節(jié)、精品社區(qū)、精品標(biāo)準(zhǔn)四大部分構(gòu)成,涵蓋了最新規(guī)劃設(shè)計(jì)、高品質(zhì)產(chǎn)品、高標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)服務(wù)等一系列內(nèi)容?!銎放剖瞧髽I(yè)未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ),在經(jīng)歷了成本優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)兩個(gè)階段的殘酷競(jìng)爭(zhēng)之后,品牌優(yōu)勢(shì)階段的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)來(lái)臨?!鰡T工是企業(yè)品牌價(jià)值最早的承
27、受者,最快的傳遞者,所以應(yīng)該以人為本,以員工為本,把以員工為本、以企業(yè)為本和以社會(huì)為本有機(jī)結(jié)合起來(lái)。,第三部分:精品與品牌,許主席論品牌,第三部分:精品與品牌,■對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)也是產(chǎn)品,也是品牌、也是生產(chǎn)力,提升服務(wù)即提升產(chǎn)品、提升品牌、提升生產(chǎn)力。■ 品牌是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ),在經(jīng)歷了成本優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)兩個(gè)階段的殘酷競(jìng)爭(zhēng)之后,品牌優(yōu)勢(shì)階段的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)來(lái)臨。■ 品牌的成功是企業(yè)成功的外在標(biāo)志,品牌以企業(yè)的信譽(yù)、知識(shí)、技術(shù)
28、、質(zhì)量和創(chuàng)新為基礎(chǔ),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)?!?優(yōu)秀的品牌涵蘊(yùn)著巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,并能創(chuàng)造效益。最直觀的體現(xiàn),莫過(guò)于同樣的產(chǎn)品卻能賣出更高的價(jià)格,而其所產(chǎn)生的價(jià)差,就是品牌所帶來(lái)的效益?!鰪钠放平ㄔO(shè)的角度看,一個(gè)好的企業(yè)品牌應(yīng)該由內(nèi)而外,員工應(yīng)該成為企業(yè)公民的主體;從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度看,企業(yè)的公民價(jià)值觀一定要和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,把履行社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。,許主席論精品戰(zhàn)略,第三部分:精品與品牌,■恒大的
29、精品戰(zhàn)略,由精品理念、環(huán)節(jié)精品、精品社區(qū)、精品標(biāo)準(zhǔn)四大有機(jī)部分構(gòu)成,涵蓋了最新規(guī)劃設(shè)計(jì)、高品質(zhì)產(chǎn)品、高標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)服務(wù)等一系列內(nèi)容?!鲈谥袊?guó)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入差異化、個(gè)性化、規(guī)?;慕裉?,全面實(shí)施精品戰(zhàn)略,必須要以恒大品牌為依托,以全面質(zhì)量管理為核心,以精品理念、環(huán)節(jié)精品、精品社區(qū)、精品標(biāo)準(zhǔn)為支柱,形成一整套科學(xué)的方法體系,不斷增強(qiáng)恒大的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!鼍飞鐓^(qū)需要精品社區(qū)文化,我們要著力推進(jìn)以“傳承、超越、價(jià)值、和諧”為內(nèi)核的“恒大精
30、品生活”,從更高層面上不斷將文化升級(jí)注入社區(qū)服務(wù)、社區(qū)建設(shè)的全過(guò)程,大力提升社區(qū)的溝通力、凝聚力、引導(dǎo)力、創(chuàng)造力。■要實(shí)行“流程再造”,依照“人盡其才、才盡其用”的原則,整合內(nèi)部資源,制定更完備的崗位精品職責(zé),明確具體的操作方法,量化的考核標(biāo)準(zhǔn),形成壓力分解、層層落實(shí)、系統(tǒng)推進(jìn)、全面發(fā)展的精品工程新格局,鍛造更為強(qiáng)大的體系競(jìng)爭(zhēng)力。,一、恒大的“緊密型集團(tuán)化管理模式”二、恒大的獎(jiǎng)懲管理機(jī)制三、恒大的目標(biāo)計(jì)劃管理四、恒大的失職問(wèn)責(zé)
31、管理機(jī)制五、恒大的績(jī)效管理機(jī)制,第四部分:恒大的企業(yè)管理,第四部分:恒大的企業(yè)管理,一、恒大的“緊密型集團(tuán)化管理模式”,“緊密型集團(tuán)化管理模式”可以達(dá)成三大“確保”: 第一、確保每一個(gè)尚未成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn)。 第二、確保降低成本。 第三、確保精品戰(zhàn)略能夠在每一個(gè)地區(qū)公司、每一個(gè)項(xiàng)目上堅(jiān)定不移的實(shí)施,從根本上實(shí)現(xiàn)恒大在全國(guó)的產(chǎn)品品質(zhì)的領(lǐng)袖地位?! ?一)“緊密型集團(tuán)化管理模式”的內(nèi)涵 所謂“緊密型集
32、團(tuán)化管理模式”就是說(shuō)公司重大的問(wèn)題都是由集團(tuán)進(jìn)行統(tǒng)一管理。這種模式建立在恒大集約化、緊密化管理方式基礎(chǔ)之上,是恒大實(shí)施“打造精品”經(jīng)營(yíng)模式、“品質(zhì)制勝”的品牌戰(zhàn)略持續(xù)穩(wěn)健快速發(fā)展的需要。,第四部分:恒大的企業(yè)管理,一、恒大的“緊密型集團(tuán)化管理模式”,(二)進(jìn)一步強(qiáng)化“緊密型集團(tuán)化管理模式” ■ 加強(qiáng)集團(tuán)化、集約化、扁平化管理 ■ 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步鞏固 ■ 制度建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn) ■ 監(jiān)督制約機(jī)制進(jìn)一步保障(三)強(qiáng)化“緊
33、密型集團(tuán)化管理模式”必須與時(shí)俱進(jìn) 恒大從原來(lái)廣州的地區(qū)型公司,向全國(guó)20余個(gè)主要城市拓展,成為全國(guó)性集團(tuán)化公司,管理非常重要。“緊密型集團(tuán)化管理模式”要求我們既要將企業(yè)的基礎(chǔ)工作常抓不懈,包括計(jì)劃管理、目標(biāo)管理、財(cái)務(wù)管理、招投標(biāo)管理、成本控制管理、工程管理、采購(gòu)配送管理等。,第四部分:恒大的企業(yè)管理,二、恒大的獎(jiǎng)懲管理機(jī)制,在戰(zhàn)略的大框架下,恒大堅(jiān)持以獎(jiǎng)懲為手段、以制度為準(zhǔn)繩,明確每個(gè)部門的工作目標(biāo),再由每個(gè)部門具體明確到每個(gè)人的工
34、作目標(biāo)?! 】梢哉f(shuō),恒大的獎(jiǎng)懲機(jī)制是企業(yè)文化的重要組成部分,它是規(guī)范員工行為的重要手段。 管理創(chuàng)新 優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)格考核 取得實(shí)效 獎(jiǎng)懲分明 提升業(yè)績(jī),第四部分:恒大的企業(yè)管理,三、恒大的目標(biāo)計(jì)劃管理,恒大的健康發(fā)展離不開(kāi)一整套科學(xué)的目標(biāo)計(jì)劃管理機(jī)制,在發(fā)展過(guò)程中,恒大建立了一套嚴(yán)格、科學(xué)的目標(biāo)計(jì)劃管理體系,公司首先制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期工作目標(biāo)。圍繞企業(yè)的中長(zhǎng)期工作目標(biāo)制訂三年計(jì)劃,再以年計(jì)劃保三年計(jì)劃,以半年
35、計(jì)劃、季度計(jì)劃保年計(jì)劃,以月度計(jì)劃、兩周計(jì)劃、周計(jì)劃保季度計(jì)劃、半年計(jì)劃。(一)目標(biāo)計(jì)劃管理推動(dòng)企業(yè)迅猛發(fā)展 1、目標(biāo)分解,科學(xué)完善 2、適度超前,壓力傳遞 3、制度為先,精細(xì)管理(二)堅(jiān)定不移貫徹執(zhí)行目標(biāo)計(jì)劃管理 1、考核通報(bào),成果顯著 2、分析差距,自我加壓 3、敢于負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新 4、放眼未來(lái),服務(wù)全局,第四部分:恒大的企業(yè)管理,四、恒大的失職問(wèn)責(zé)管理機(jī)制,在總結(jié)以往管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),恒大結(jié)合公司的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)
36、、管理模式,按照計(jì)劃管理、節(jié)點(diǎn)管理的特點(diǎn),現(xiàn)已逐步制定出一套切實(shí)可行、行之有效的內(nèi)部“失職問(wèn)責(zé)”制度,使管理得以強(qiáng)化?! ≡谕七M(jìn)目標(biāo)計(jì)劃管理的過(guò)程中,恒大做到“失職問(wèn)責(zé)三不放過(guò)”: 一是沒(méi)有查清原因不放過(guò),必須開(kāi)分析會(huì),剖析根源,找準(zhǔn)原因,制訂預(yù)防措施。 二是沒(méi)有落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人不放過(guò)。要明確責(zé)任,使當(dāng)事人和其他員工受到教育?! ∪菦](méi)有處理不放過(guò)?! √幚響?yīng)形式多樣,因事制宜,從口頭檢查直到開(kāi)除,視情節(jié)
37、而定,目的是為了讓當(dāng)事人和其他員工吸取教訓(xùn),避免再犯。,第四部分:恒大的企業(yè)管理,五、恒大的績(jī)效管理制度,在計(jì)劃制定實(shí)施的過(guò)程中,以績(jī)效考核為核心的績(jī)效管理無(wú)疑是對(duì)目標(biāo)計(jì)劃管理的又一次深化,又一次提升?! ?005年,許主席就高瞻遠(yuǎn)矚的提出對(duì)績(jī)效考核要狠抓落實(shí)和執(zhí)行。時(shí)逢集團(tuán)布局全國(guó)、跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,績(jī)效管理這一科學(xué)嚴(yán)密的現(xiàn)代企業(yè)管理手段的全面落實(shí),讓恒大順利完成了對(duì)自我的超越。 (一)績(jī)效管理,重在執(zhí)行 (二)績(jī)
38、效管理,全員參與 (三)績(jī)效管理,嚴(yán)在考核 1、將員工的獎(jiǎng)金的確定和工資的調(diào)整同績(jī)效掛鉤 2、將員工的能動(dòng)性同績(jī)效掛鉤 3、將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃同績(jī)效掛鉤 (四)、績(jī)效管理,功在有效,許主席論企業(yè)管理,■企業(yè)管理是個(gè)大哲學(xué)。小企業(yè)靠人和人情管人,對(duì)規(guī)章制度要求不高;企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),必須要靠制度管理,即標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理;企業(yè)發(fā)展到一定高度時(shí),則必須要靠文化管理及制度化
39、、標(biāo)準(zhǔn)化的管理并用?!?我們提倡問(wèn)責(zé)制,將每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作職責(zé)、每個(gè)工作環(huán)節(jié)的責(zé)任分解到崗、具體到人,使每個(gè)人都有應(yīng)負(fù)之責(zé),徹底改變工作中落而未實(shí)、行而未果、擲地?zé)o聲的現(xiàn)象,逐步形成多層次抓落實(shí)的目標(biāo)責(zé)任體系和崗位責(zé)任制?!?愛(ài)因斯坦曾經(jīng)坦言,“現(xiàn)代社會(huì)的一大特征是手段的日益完善和目標(biāo)的日益混亂?!?我們必須時(shí)刻警醒這一點(diǎn),我們務(wù)必明白,過(guò)程管理的每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量決定了整個(gè)流程的質(zhì)量,而流程的質(zhì)量又決定了企業(yè)目標(biāo)的最終結(jié)果。
40、■ 企業(yè)管理好比是“煉鋼”:鋼中有柔才是完美品。既要發(fā)揮它的強(qiáng)硬力量,又要發(fā)揮它的柔性作用。,第四部分:恒大的企業(yè)管理,許主席論企業(yè)管理,第四部分:恒大的企業(yè)管理,■我們必須倡導(dǎo)“無(wú)情管理”。很多時(shí)候,管理與感情總是存在尖銳的矛盾,但是任何工作,我們都應(yīng)該站在管理的角度思考,而不是同情,而不是感情用事。■我們必須倡導(dǎo)靈活的“柔性管理”,它要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是扁平和靈活的,企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)是市場(chǎng)導(dǎo)向的和快速變化的,信息溝通
41、是暢通的和便捷的。這樣的管理模式下,人的積極性得到最大發(fā)揮,企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)變化迅速反應(yīng)和調(diào)整?!?企業(yè)組織同生物族群相似,由眾多因素構(gòu)成,具有多層次結(jié)構(gòu)及關(guān)聯(lián)錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),也遵從“物競(jìng)天擇,適者生存”的規(guī)律。因此,環(huán)境的進(jìn)化要求企業(yè)組織也必須跟著發(fā)展,即配合環(huán)境、適合環(huán)境。■ 企業(yè)內(nèi)部做一些“運(yùn)動(dòng)”,就有了“第一推動(dòng)力”。任何運(yùn)動(dòng)都是一個(gè)過(guò)程,都有始有終。我們發(fā)現(xiàn)并且掌握了這個(gè)“第一推動(dòng)力”,我們的管理就不再是盲目的。,
42、第五部分:恒大的人才機(jī)制,一、恒大的人才戰(zhàn)略二、公平公正:恒大團(tuán)隊(duì)制勝的原動(dòng)力三、志存高遠(yuǎn)、鼎成大業(yè)——許主席寄語(yǔ)恒大英才,第五部分:恒大的人才機(jī)制,一、恒大的人才戰(zhàn)略,(一) 企業(yè)目前人才團(tuán)隊(duì)概況 目前,恒大高層領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)15人,年富力強(qiáng)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富。平均年齡42歲,平均房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)16年,其中教授1人、博士4人、碩士5人。恒大還擁有一支近7000人的年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)員工隊(duì)伍,92%以上是大學(xué)本
43、科以上學(xué)歷。(二)人才戰(zhàn)略是可持續(xù)發(fā)展的“制高點(diǎn)”(三)以人力資本儲(chǔ)備夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)(四)培養(yǎng)“開(kāi)拓型”人才 實(shí)施恒大人才戰(zhàn)略,第五部分:恒大的人才機(jī)制,二、公平公正:恒大團(tuán)隊(duì)制勝的原動(dòng)力,堅(jiān)持公平公正的原則,在恒大成立之初就被放在了企業(yè)基石的地位。以此為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的恒大,內(nèi)部的人才選拔堅(jiān)持任人唯賢,外部的合作堅(jiān)持公平公開(kāi),合作共贏?!觥」焦仨殘?jiān)持原則■ 公平公正必須任人唯賢 ■ 公平公正必須實(shí)事求
44、是,志存高遠(yuǎn)、鼎承大業(yè)——許主席寄語(yǔ)恒大英才,第五部分:恒大的人才機(jī)制,(一) 多年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展史形成了恒大人修身正己的豐厚文化底蘊(yùn) 1、多年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展,顯示了恒大的旺盛生命力和強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力 2、以恒大精神和作風(fēng)為核心的恒大文化,是凝聚人才、激勵(lì)斗志、創(chuàng)造輝煌的精神 支柱 3、大批杰出英才為恒大的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)(二) 新的歷史條件對(duì)恒大人修養(yǎng)進(jìn)一步提出了新的要求(三) 《員工修身準(zhǔn)則》是
45、新時(shí)期恒大人修養(yǎng)的基本內(nèi)涵 1、基本素質(zhì) 2、綜合能力 3、綜合水平(四)堅(jiān)持正確的修身原則、途徑和方法 1、躬行實(shí)踐、知行統(tǒng)一 2、系統(tǒng)塑造 3、誠(chéng)意慎獨(dú),許主席論人才戰(zhàn)略,■ 人才是企業(yè)的生存之本,人力資源是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,人才戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分。持續(xù)引進(jìn)充滿競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力的個(gè)體,通過(guò)學(xué)習(xí)型企業(yè)的塑造和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,培養(yǎng)出各個(gè)層面所需要的一流的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管
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