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1、上海覓瑪服飾有限公司知道是沒有力量的,相信并做到才有力量!136MIREDARMIREDAR服飾有限公司服飾有限公司商品部工作手冊(cè)商品部工作手冊(cè)審核:審核:審批:審批:編號(hào):編號(hào):編制日期:編制日期:適用范圍:適用范圍:上海覓瑪服飾有限公司商品部員工。編制目的:編制目的:規(guī)范公司數(shù)據(jù)化管理流程。上海覓瑪服飾有限公司上海覓瑪服飾有限公司知道是沒有力量的,相信并做到才有力量!336第一章第一章商品部工作簡(jiǎn)介商品部工作簡(jiǎn)介1、簡(jiǎn)介:、簡(jiǎn)介:主
2、要負(fù)責(zé)公司回貨、出貨、數(shù)據(jù)分析、庫(kù)存控制,協(xié)助各分區(qū)做好銷售分析及庫(kù)存控制的工作。2、商品部工作職能:、商品部工作職能:2.1制定公司各季節(jié)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需求;2.2訂貨會(huì)前期基礎(chǔ)資料及價(jià)格資料的核實(shí);2.3訂貨會(huì)前各區(qū)域銷售資料的統(tǒng)計(jì),各區(qū)域銷售目標(biāo)的初步擬定。2.4訂貨會(huì)后訂單的統(tǒng)計(jì)匯總,貨品進(jìn)倉(cāng)時(shí)間的確認(rèn),下生產(chǎn)單到生產(chǎn)部;2.5貨品進(jìn)倉(cāng)的跟進(jìn)、匯報(bào);2.6客戶上貨計(jì)劃的審核,客戶分波段出貨的跟進(jìn);2.7客戶出貨進(jìn)度的跟進(jìn),直營(yíng)店上貨情
3、況的跟進(jìn);2.8公司數(shù)據(jù)資料的收集、匯總、存檔;2.9制訂年、季、月度工作計(jì)劃、銷售計(jì)劃、并監(jiān)控實(shí)施情況2.10月度、季度、年度銷售資料的匯總、匯報(bào);2.11執(zhí)行上級(jí)交辦事項(xiàng)2.12月底工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃3、部門員工工作要求:、部門員工工作要求:3.1要求有計(jì)劃性地工作,各項(xiàng)工作要求日清月結(jié),公司相關(guān)部門、客戶反饋的問題,必須在0.5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù),如果不能及時(shí)解決的問題,必須及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并回復(fù)相關(guān)部門、客戶預(yù)計(jì)解決日期
4、。3.2要求工作責(zé)任心強(qiáng),提倡高工作效率和高工作質(zhì)量;3.3提升獨(dú)立處理日常工作的能力多提對(duì)本部門工作有利的意見和建議3.4每位員工都要熟悉本部門其他同事的工作內(nèi)容、掌握本部門每個(gè)職位的工作技能,了解本部門其他同事的工作情況;提倡部門員工之間互相幫助、互相關(guān)心。在其他同事工作量大的時(shí)候,能主動(dòng)為同事分擔(dān)部分工作;3.5學(xué)會(huì)與人溝通的技巧,注意與客戶溝通的方式方法,處理問題是要考慮到客戶的滿意度和承受能力;3.6要求分區(qū)管理人員按規(guī)定定期
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