中國石油冀東銷售承德分公司市場營銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、成品油作為一種重要的戰(zhàn)略能源物資，對世界各國的經濟發(fā)展、國家安全以及人們的日常生活都有巨大的影響。中國是成品油生產和消費大國，加入WTO給中國成品油市場和分銷行業(yè)都將帶來前所未有的影響。 當前成品油銷售領域的競爭已經十分激烈。在不久的將來，隨著外國石油公司的進入，成品油銷售業(yè)務的全面國際化競爭將會展開，那時競爭將會更加激烈，大多數(shù)中國成品油銷售企業(yè)都將直接面對著生存的考驗，在這種形勢下，必須及時審視市場環(huán)境和自身實際經營能力并未

2、雨綢繆，量身定做適合自身實際條件的市場營銷戰(zhàn)略，才能主動出擊，直面挑戰(zhàn)。 本文從中國石油冀東銷售承德分公司(承德中油)的實際出發(fā)，通過運用市場營銷相關理論知識，在實地調研、環(huán)境分析的基礎上，提出了針對承德中油的市場營銷戰(zhàn)略。 1.實施全方位服務戰(zhàn)略。首先要通過規(guī)范服務形式、擴大服務內容、優(yōu)化服務環(huán)境等，提高服務質量；其次要在夯實主業(yè)競爭基礎的同時，開展以人為本的配套經營和配套服務，向服務輔業(yè)要效益，提高加油站資本收益率。

3、 2.承德中油面對的首要挑戰(zhàn)是轉換角色，從成品油的批發(fā)商轉變?yōu)殇N售網絡的運營商，必須擴大加油站網絡建設，優(yōu)化網絡布局；增加單站的零售量，實現(xiàn)規(guī)模經營。充分發(fā)揮加油站銷售網絡的潛力，使資源升值。 3.因而建設具有競爭力的加油站文化，是使“中國石油”品牌產生廣泛社會影響力的最佳途徑。 4.承德中油要增加盈利和保持競爭力，必須積極推行終端配送，以使成品油能以合適的量、合適的時間、合適的地點并以最低的成本實現(xiàn)配送，從而降