職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

1、第五章 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,,第一節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理概述第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃第三節(jié) 職業(yè)生涯管理,本章教學(xué)目的與要求：通過本章的學(xué)習(xí)，在理解職業(yè)、職業(yè)生涯、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理含義的基礎(chǔ)上，了解著名的職業(yè)選擇理論；了解影響職業(yè)選擇的主要因素；掌握個人職業(yè)計劃的制定方法、步驟；掌握不同階段的企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)容。本章教學(xué)重點與難點：重點是對于員工職業(yè)計劃和職業(yè)生涯管理重要性的認(rèn)識和理解難點是從員工個人的角度如

2、何制定符合個人特點和社會實際的職業(yè)生涯發(fā)展計劃，從企業(yè)角度如何幫助員工制定、實施職業(yè)生涯發(fā)展計劃，以達到個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的一致。 教學(xué)方法與手段：課堂教學(xué)為主，輔以案例教學(xué),第一節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理概述,,一、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的有關(guān)概念 1.職業(yè) 人們在社會生活中所從事的以獲取報酬為目的的工作。從員工個人微觀角度看，職業(yè)不僅是人們謀生的手段，也是個人在社會存在的意義和價值證明。對企業(yè)組織

3、而言組織的目標(biāo)要靠個人通過職業(yè)活動來實現(xiàn)。 2.職業(yè)生涯 一個人一生在職業(yè)崗位上所度過的，與工作活動相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷。是一個動態(tài)過程，一方面反映了人們參加工作時間的長短，同時也涵蓋了人們職業(yè)的發(fā)展、變更的經(jīng)歷和過程。,3.職業(yè)生涯規(guī)劃 對人們職業(yè)生涯的規(guī)劃和安排。 4.職業(yè)生涯管理 從員工個人與企業(yè)組織兩方面來進行。個人是通過選擇職業(yè)、選擇組織、選擇工作崗位、在工作中技能得到提高，職位

4、得到晉升，才干得到發(fā)揮來實現(xiàn)。組織是通過幫助員工制定職業(yè)生涯計劃，建立適合員工發(fā)展的職業(yè)通道，針對員工職業(yè)發(fā)展的需要進行適合的培訓(xùn)，給予員工必要的職業(yè)指導(dǎo)，以促使員工職業(yè)生涯和企業(yè)目標(biāo)的雙成功。,二、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的意義,使組織與員工共同成長,（一） 對員工發(fā)展的意義,客觀全面地認(rèn)識自我樹立明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)增強人生動力，全面提高自我素質(zhì)和能力把握人生發(fā)展方向，創(chuàng)造成功人生,（二）對組織發(fā)展的意義,使員工的潛力得到充分的發(fā)揮

5、提高員工對組織的認(rèn)同度和歸屬感優(yōu)化組織人力資源配置有利于培育以人為本的組織文化實現(xiàn)組織目標(biāo)和事業(yè)的發(fā)展,三、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基礎(chǔ)理論（一）人生周期與職業(yè)生涯周期理論 1．人生周期理論 2．職業(yè)生涯周期理論（二）職業(yè)錨理論,（三）職業(yè)選擇理論 1.帕森斯的人與職業(yè)相匹配的理論 人與職業(yè)相匹配是職業(yè)選擇的焦點。職業(yè)選擇時首先了解個人的個性特征和職業(yè)特征對個人的要求，在此基礎(chǔ)

6、上，選擇一定適合個人特點又可以獲得的職業(yè)。 2.霍蘭德的人業(yè)互擇理論 職業(yè)選擇是個人人格特征的反映和延伸，職業(yè)選擇取決于人格與職業(yè)的相互作用。人格和職業(yè)分為六種基本類型。,第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃,一、影響職業(yè)選擇的因素 （一）個人因素 1.職業(yè)發(fā)展階段 2.職業(yè)性向：職業(yè)傾向或職業(yè)取向。 3.能力 4.職業(yè)錨,（二）社會環(huán)境因素 1.經(jīng)濟發(fā)展水平。

7、 2.社會文化環(huán)境。 3.政治制度和氛圍。 4.價值觀念。（三）企業(yè)環(huán)境因素 1.組織文化。 2.管理制度。 3．領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價值觀。,二、個人職業(yè)生涯規(guī)劃（一）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的原則 1.實事求是 準(zhǔn)確認(rèn)識自己。 2.切實可行 職業(yè)目標(biāo)同個人的知識能力個人特征以及工作適應(yīng)性相符合，另外考慮客觀環(huán)境和條件。 3.個人職業(yè)生涯

8、規(guī)劃目標(biāo)要與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致 4.在動態(tài)變化中制定和修正個人職業(yè)生涯規(guī)劃,（二）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的方法,“五What”法我是誰？（What are you?）我想干什么？（What do you want?）我能干什么？（What can you do?）環(huán)境支持或允許我干什么？（What can support you?）自己最終的職業(yè)目標(biāo)是什么？（What can you be in the end?）,（二）個人職業(yè)

9、生涯規(guī)劃的方法,生涯愿景模型法個人愿景是什么？自我形象，有形財產(chǎn)，家庭生活，個人健康，人際關(guān)系，職業(yè)狀況，個人休閑如何建立個人愿景？想像實現(xiàn)愿景后的情景形容個人愿景檢驗并弄清楚個人愿景,（二）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的方法,PPDF法個人基本情況個人發(fā)展現(xiàn)狀個人未來的發(fā)展,（三）個人職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計步驟 1.自我分析與評價 人生觀、價值觀、受教育水平、職業(yè)錨、興趣、特長、性格、技能、智商、情商、思維方式

10、，全面認(rèn)識自己。 2.職業(yè)發(fā)展機會評估 各種環(huán)境因素對職業(yè)發(fā)展的影響。 3.選擇職業(yè) 考慮職業(yè)錨與職業(yè)的匹配、性格與職業(yè)的匹配、特長與職業(yè)的匹配、興趣與職業(yè)的匹配。,4.設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo) 職業(yè)生涯規(guī)劃的核心步驟，通常分為短期目標(biāo)（1～2年）、中期目標(biāo)（3～5年）、長期目標(biāo)（5～10年）。5.職業(yè)生涯路線的選擇 管理與技術(shù)路線，決定培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方向。6.制定行動計劃與措施 工作、訓(xùn)練

11、、教育、輪崗等措施。7.評估與調(diào)整 職業(yè)的重新選擇、職業(yè)生涯路線的選擇、人生目標(biāo)的修訂、實施措施和計劃的變更。,三、組織在職業(yè)生涯規(guī)劃中的活動（一）確定個人和組織的需要 1.組織的需要。 2.個人職業(yè)的需要。（二）創(chuàng)造有利條件 1.管理層的支持（管理理念和管理風(fēng)格） 2.確定組織目標(biāo)（尤其是近期目標(biāo)） 3.人力資源管理政策的變化情況 4.公布計劃,

12、（三）列示工作機會 1.工作能力的要求 （技術(shù)訣竅--技術(shù) 管理 人際關(guān)系、解決問題的能力、責(zé)任心） 2.工作提升 （清晰的職業(yè)晉升路線—管理型、專家型、技術(shù)型） 3.安排雙重職業(yè)成長道路 4.培訓(xùn)的需要（四）測定員工的潛能 1.職業(yè)計劃工作手冊。 2.職業(yè)咨詢。,三、組織在職業(yè)生涯規(guī)劃中的活動,（五）加強職業(yè)信息系統(tǒng)管理建設(shè)員工職業(yè)信息的信息檔案不斷更新和維持組織和員工的職

13、業(yè)信息,三、組織在職業(yè)生涯規(guī)劃中的活動,（六）建立職業(yè)生涯評審制度本年度的工作成績與失誤及其原因分析本年度中觀念的轉(zhuǎn)變與能力的變化本年度中教育培訓(xùn)的效果和教育培訓(xùn)的需求有關(guān)家庭和個人身體健康信息本人對下年度工作的希望,第三節(jié) 職業(yè)生涯管理,一、個人職業(yè)生涯管理 （一）做好個人職業(yè)生涯規(guī)劃 （二）把握職業(yè)生涯的關(guān)鍵成功因素 （三）正確保持職業(yè)，加強自我管理,（三）正確保持職業(yè)，加強自我管理

14、,初期階段樹立良好的第一印象建立和諧的人際關(guān)系克服工作中的各種困難堅持學(xué)習(xí)，完善自我,（三）正確保持職業(yè)，加強自我管理,中期階段：保持積極進取的精神和樂觀心態(tài)進行新的職業(yè)與角色的選擇決策成為一名良師，擔(dān)負(fù)起言傳身教的責(zé)任維護職業(yè)工作、家庭生活和自我發(fā)展三者之間的平衡,（三）正確保持職業(yè)，加強自我管理,后期階段：正視現(xiàn)實，調(diào)整心態(tài)總結(jié)自己的職業(yè)生涯，著手準(zhǔn)備退休轉(zhuǎn)移生活重心，尋求新的滿足,二、組織的職業(yè)管理 （一

15、）招聘時期的職業(yè)管理 真實工作預(yù)覽 了解候選人 使工作與人相適應(yīng),（二）進入組織的初、中期的職業(yè)管理 1.協(xié)調(diào)組織目標(biāo)與員工個人目標(biāo)。 樹立人力資源開發(fā)思想；了解員工的需要；使員工與組治結(jié)成利益共同體。 2.幫助員工制定職業(yè)計劃。 對員工進行崗前培訓(xùn)，引導(dǎo)新員工—設(shè)計職業(yè)計劃表—為員工提供職業(yè)指導(dǎo)—分配給員工一項工作進行測試—協(xié)助員工制定職業(yè)計劃—協(xié)助員工實現(xiàn)職業(yè)計劃（

16、培訓(xùn)、工作輪換、以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的考核、晉升和調(diào)動管理）,（三）中、后期的職業(yè)管理 1.為員工創(chuàng)造更多的職業(yè)發(fā)展機會，幫助員工實現(xiàn)自我價值 2.幫助員工協(xié)調(diào)工作與家庭的平衡 3.發(fā)揮老員工的經(jīng)驗優(yōu)勢 4.正確處理員工的退休問題,第六章 考核要求,識記： 職業(yè)生涯、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)生涯管理、職業(yè)錨領(lǐng)會內(nèi)容： 1.簡述職業(yè)周期理論。 2.怎樣進行個人職業(yè)生涯規(guī)劃。 3.試述組織怎樣進行職業(yè)管理。 4.影響職

17、業(yè)選擇的因素有哪些。簡單應(yīng)用： 員工如何制定自己的職業(yè)計劃，如何從組織的角度對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃與管理。,綜合應(yīng)用 美國電話電報公司（AT&T）成立了一個名為“公司員工職業(yè)生涯系統(tǒng)部”的部門。它由15人組成，專門負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯開發(fā)工作，是面向整個公司的內(nèi)部咨詢單位。這一部門發(fā)現(xiàn)了若干驅(qū)動美國電話電報公司員工職業(yè)生涯開發(fā)的因素：1.管理層擔(dān)心公司規(guī)模的縮小會影響員工的士氣；2.人們認(rèn)為缺乏對員工職業(yè)生涯開

18、發(fā)的機遇或關(guān)注；3.重點人才和中層管理人員的流失；4.新舊人員的接替規(guī)劃過程，員工職業(yè)生涯開發(fā)在其中起著核心作用。 需求分析是在員工職業(yè)生涯開發(fā)顧問委員會的協(xié)助下進行。這一組織由來自各個業(yè)務(wù)單位的中層人力資源管理人員組成，該組織下設(shè)不同的專題小組，其中之一負(fù)責(zé)開發(fā)一套員工個人職業(yè)生涯參考指南。 由于公司的關(guān)心，越來越多的員工已經(jīng)擬出自己的職業(yè)生涯發(fā)展計劃。但員工制定出個人的職業(yè)生涯計劃后，80%的人會參加員工與主

19、管的對話，82%的人會按照制定的個人職業(yè)生涯計劃行動。,員工職業(yè)生涯開發(fā)的設(shè)計原則是一只“三條腿的凳子”，員工、領(lǐng)導(dǎo)者和公司各負(fù)擔(dān)一個基本角色。公司的原則非常明確，個人應(yīng)該為自己的前途負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)者和公司需要給予這一過程以不懈的支持，要“言而有信”。在從原有的家長式統(tǒng)治向員工要對自己負(fù)責(zé)過渡的企業(yè)文化轉(zhuǎn)型過程中，人們通過人力資源規(guī)劃與開發(fā)運作程序的過程和主管培訓(xùn)的推廣，大幅度地提高了公司和領(lǐng)導(dǎo)者的參與程度。員工們認(rèn)識到了自己的責(zé)任，認(rèn)識到

20、這是對自己大有好處的事情。另外，人們也廣泛意識到事業(yè)發(fā)展的重要性，承認(rèn)傳統(tǒng)的升職不再是衡量問題的尺度。 美國電話電報公司的員工職業(yè)生涯開發(fā)系統(tǒng)取得了極大的成功，人們對個人職業(yè)生涯計劃的滿意程度一直在穩(wěn)定提高。該系統(tǒng)多次幫助企業(yè)度過難關(guān)，也幫助員工獲得了自己職業(yè)的成功。,討 論1.美國電話電報公司的員工職業(yè)生涯開發(fā)工作是基于哪些因素的考慮？請結(jié)合個人的經(jīng)歷，談?wù)劼殬I(yè)生涯開發(fā)工作對企業(yè)的重要性。2.你認(rèn)為職業(yè)生涯開發(fā)的“三條