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文檔簡介
1、在世界經(jīng)濟(jì)逐步呈現(xiàn)全球一體化的今天,質(zhì)量是制造類企業(yè)在市場競爭中的決定性因素,提升中國制造企業(yè)的綜合質(zhì)量水平——質(zhì)量競爭力,成為當(dāng)務(wù)之急。如何給予其客觀、全面的評價,并識別出關(guān)鍵影響因素以采取相應(yīng)的改進(jìn)措施是提升質(zhì)量競爭力的關(guān)鍵所在。 本研究首先對質(zhì)量競爭力的理論進(jìn)行了系統(tǒng)的研究,提出影響制造業(yè)質(zhì)量管理水平的關(guān)鍵要素及質(zhì)量競爭力的評價指標(biāo)體系。之后依據(jù)該指標(biāo)體系設(shè)計了調(diào)查問卷,并在全國范圍內(nèi)展開對制造類企業(yè)質(zhì)量競爭力現(xiàn)狀的調(diào)查,
2、共收集到225家企業(yè)填寫的有效問卷。完成對原始數(shù)據(jù)的可信度與有效性校驗后,利用因子分析法將影響質(zhì)量競爭力的關(guān)鍵要素歸納為四個主因子;并得到所有被調(diào)查企業(yè)在每個主因子上的得分以及綜合得分,即質(zhì)量競爭力得分,為評價制造類企業(yè)的綜合質(zhì)量水平提供了一種有效的方法。在后續(xù)研究中,分別應(yīng)用回歸分析探尋質(zhì)量競爭力得分與和企業(yè)績效指標(biāo)間的關(guān)系,和方差分析判斷按不同性質(zhì)劃分的各類企業(yè)之間的質(zhì)量競爭力得分是否存在顯著差異。 分析結(jié)果顯示出:(1)各
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