復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)知識共享效率研究.pdf

1、企業(yè)知識管理日益成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。由于復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)對國民經(jīng)濟(jì)與發(fā)展發(fā)揮越來越重要的作用，所以，研究復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的知識管理，就越發(fā)有其特殊的必要性。組織的知識觀理論認(rèn)為，組織生產(chǎn)活動(dòng)中最關(guān)鍵的投入與價(jià)值的來源是知識。力量不是來自秘密的知識，而是共享的知識。國內(nèi)外學(xué)者的研究表明，無論是在個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、部門還是組織層面，知識共享都是代價(jià)昂貴而困難的。究其原因多種多樣，其中最為普遍的還是員工傾向不愿與他人共享自己重要的知識資產(chǎn)

2、。若要改善組織的知識共享行為，就必須先了解影響知識共享效率的各種力量，以便有針對性地構(gòu)筑知識共享的機(jī)制。 本文在吸收前人己有研究成果的基礎(chǔ)上，選取復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)作為研究背景，從開發(fā)人員個(gè)體層面入手對其知識共享行為進(jìn)行了研究。 本文首先對知識共享的理論基礎(chǔ)進(jìn)行介紹，對知識、知識管理以及知識共享等概念進(jìn)行了界定，并介紹了國內(nèi)外知識管理模型的研究進(jìn)展，同時(shí)分析了企業(yè)內(nèi)部的知識共享以及項(xiàng)目管理中的知識共享。 接著，界定

3、了復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)中項(xiàng)目管理的定義、項(xiàng)目管理過程以及項(xiàng)目管理模式，對復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的知識進(jìn)行分類，提出了其三類知識，即輔助類知識、領(lǐng)域知識和技能類知識，從而引出了五種知識共享模式。通過對個(gè)體一個(gè)體知識共享模式的分析提出了知識共享的主體影響因素、客體影響因素、環(huán)境影響因素和關(guān)系因素，設(shè)計(jì)了知識共享影響因素研究的模型。 然后，參考國內(nèi)外大量文獻(xiàn)以及對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中影響個(gè)體知識共享的四類因素的分析，本文提出了這四類因素所包含的1

4、6個(gè)變量以及相應(yīng)的研究假設(shè)。然后通過大量的問卷調(diào)查，獲得了實(shí)證研究所需的樣本數(shù)據(jù)，綜合運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)分析工具進(jìn)行實(shí)證分析，得出結(jié)論驗(yàn)證假設(shè)的正確性，確認(rèn)影響知識共享行為的主要變量。 本研究得到了一些比較有意義的研究結(jié)論，所建立的影響因素模型為復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行知識共享提供了相對科學(xué)的分析工具。作者希望對此提出的對策和建議能夠?qū)﹂_發(fā)人員和開發(fā)團(tuán)隊(duì)提供一些實(shí)際的幫助，并且希望知識管理學(xué)界對知識共享的研究能夠繼續(xù)深入下去，