城市化進(jìn)程中社區(qū)居民法律需求實(shí)證研究

1、<p>　　城市化進(jìn)程中社區(qū)居民法律需求實(shí)證研究</p><p>　　摘 要 城市化進(jìn)程中社區(qū)居民在正與城市社會(huì)融合的過(guò)程中，遇到各種法律問(wèn)題，正確了解其法律需求，以便在消除居民在法律與制度的認(rèn)識(shí)與執(zhí)行誤區(qū)，通過(guò)法律保障各項(xiàng)權(quán)利的發(fā)展。 </p><p>　　關(guān)鍵詞 社區(qū)治理 法律需求 法律援助 </p><p>　　基金項(xiàng)目：湖南省廣播電視大學(xué)科學(xué)研究課

2、題《社區(qū)教育資源體系中法律課程建設(shè)研究》（XDK2014-C-18）（主持人：陳鳳貞）。 </p><p>　　作者簡(jiǎn)介： 陳鳳貞，湖南婁底廣播電視大學(xué)，副教授。 </p><p>　　中圖分類(lèi)號(hào)：C915 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-0592（2015）10-204-02 </p><p>　　城市化進(jìn)程中，社區(qū)治理日益復(fù)雜，面對(duì)的群體、管理的方式、目標(biāo)的

3、實(shí)現(xiàn)都對(duì)社區(qū)管理機(jī)構(gòu)是一種新的挑戰(zhàn)，居民的生存狀態(tài)取決于三個(gè)方面，即居住、就業(yè)和與城市社會(huì)的融合狀態(tài)。他們包括社會(huì)各個(gè)群體，但是主要是失地農(nóng)民，作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，城市化在挑戰(zhàn)著這群心理各異的群體同時(shí)，也通過(guò)社區(qū)治理引導(dǎo)他們公共生活意識(shí)、現(xiàn)代權(quán)利意識(shí)的樹(shù)立，通過(guò)法律保障其各項(xiàng)權(quán)利的發(fā)展。本文對(duì)城市化進(jìn)程中的社區(qū)治理中居民的法律需求進(jìn)行粗淺的研究。 </p><p>　　一、 社區(qū)治理中居民法律需求調(diào)查 </

4、p><p>　　為進(jìn)一步了解城市化進(jìn)程中社區(qū)治理工作中法律現(xiàn)狀與居民的法律需求與要求，參考中國(guó)社科院對(duì)社會(huì)群體的劃分內(nèi)容，對(duì)國(guó)家和社會(huì)管理、辦事人員、專(zhuān)技人員、失地農(nóng)民（原農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者）、經(jīng)理、個(gè)體私營(yíng)者、其他這八個(gè)階層進(jìn)行了調(diào)查和研究。研究主要采取問(wèn)卷調(diào)查的方法，問(wèn)卷由個(gè)人基本情況、對(duì)社區(qū)管理機(jī)構(gòu)制度與地位的認(rèn)識(shí)情況、對(duì)社區(qū)治理的法律化與對(duì)法律的需求四部分組成。主要內(nèi)容包括：對(duì)社區(qū)管理機(jī)構(gòu)的認(rèn)知、對(duì)制度的滿意度和對(duì)現(xiàn)

5、階段治理法律化開(kāi)展活動(dòng)情況、需要解決的問(wèn)題與意見(jiàn)共21個(gè)問(wèn)題組成。問(wèn)卷調(diào)查在2014年實(shí)施，在婁底市婁星區(qū)的長(zhǎng)青、羅家、大科、小科社區(qū)進(jìn)行。共發(fā)放問(wèn)卷300份，收回245份，有效回收率為73.5%，在樣本中： </p><p>　　1.各社會(huì)群體中，專(zhuān)技人員、個(gè)體私營(yíng)、失地農(nóng)民、國(guó)家和社會(huì)管理人員、辦事人員人數(shù)占絕大多數(shù)，共 85.1%，經(jīng)理和其他群體占14.9%。 </p><p>　　

6、2. 男性人數(shù)占62.63%，女性占37.37%。年齡31-40歲最多，占60.56%。 </p><p>　　3. 高中及其中專(zhuān)學(xué)歷占41、43%，與大專(zhuān)及其以上學(xué)歷持平，初中及以下占6.29%。 </p><p>　　4.月收入1500元以下占25.94%，1500-2500元的占33.47%，2500-3500元的占34.58%，3500元以上的占16.02%。 </p>

7、<p>　　通過(guò)對(duì)樣本進(jìn)行分析，其基本情況如下： </p><p>　?。ㄒ唬?多數(shù)居民不了解社區(qū)治理相關(guān)法律，對(duì)法治現(xiàn)狀不滿 </p><p>　　在“您知道社區(qū)治理的法律知識(shí)嗎？”，“社區(qū)治理在法律的軌道上進(jìn)行嗎？”的調(diào)查中，各階層的調(diào)查者都對(duì)此表示知道一些，但是對(duì)相關(guān)的《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》并不了解。認(rèn)為社區(qū)治理在法律的軌道上進(jìn)行?！澳鷮?duì)社區(qū)治理的哪些制

8、度不滿意？” 41.67%的調(diào)查者認(rèn)為：法律問(wèn)題主要集中在社區(qū)治安管理中，其次是社會(huì)保障，占有19.84%。各個(gè)群體普遍都認(rèn)為社區(qū)治安管理存在嚴(yán)重的治理問(wèn)題，在就業(yè)和再就業(yè)中，國(guó)家和社會(huì)管理階層和辦事人員對(duì)目前的工作比較滿意。而最不滿意的是失地農(nóng)民，高達(dá)55.10%。居民期望平安社區(qū)治理愿望強(qiáng)烈。在“您期望自己所居住的社區(qū)治安達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)？ ”的調(diào)查中，有44.54%被調(diào)查者希望無(wú)重大民事糾紛和治安隱患，不希望居民犯罪的占28.92%，

9、無(wú)火災(zāi)及其他治安災(zāi)害的占23.98%。 </p><p>　?。ǘ┥鐓^(qū)治理中，居民個(gè)人維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)，遇到侵權(quán)，大多數(shù)找派出所和居委會(huì)解決 </p><p>　　在“遇到社區(qū)侵權(quán)、治安危害問(wèn)題， 您維權(quán)嗎？”的調(diào)查中，36.18%的是看情況，看先例，大都熱衷集體維權(quán)，主要集中在失地農(nóng)民、個(gè)體私營(yíng)和經(jīng)理群體中，而且這三個(gè)行業(yè)認(rèn)為“基本沒(méi)有”的比例比較高，19.78%的會(huì)積極維權(quán)，這些集中在國(guó)

10、家和社會(huì)管理層、專(zhuān)技人員、辦事員中。在“您主要找誰(shuí)解決？”的調(diào)查中，主要選擇公安派出所和居委會(huì)解決，分別占41.67%和29.84%. </p><p>　　（三） 社區(qū)法律服務(wù)勢(shì)在必行，社區(qū)居民期待法律服務(wù)與學(xué)習(xí) </p><p>　　在“您認(rèn)為社區(qū)居民有必要提供法律服務(wù)與教育嗎？”中，認(rèn)為有必要的共有68.43%。在各群體中，認(rèn)為很有必要的比例比較高的三個(gè)階層依次是經(jīng)理（66.13%）

11、、辦事人員（58.51%）和國(guó)家和社會(huì)管理（55.49%）三個(gè)階層，認(rèn)為有不必要的比例比較高的是專(zhuān)技人員（88.56%）和個(gè)體私營(yíng)（73.00%）在這項(xiàng)調(diào)查中，失地農(nóng)民高達(dá)76.53%的表示無(wú)所謂，其次是其他人群，42.86%的被調(diào)查者也表示無(wú)所謂。在“您認(rèn)為社區(qū)應(yīng)該提供哪些法律學(xué)習(xí)項(xiàng)目？”中，選擇法律學(xué)習(xí)“學(xué)的知識(shí)用得上”的占49.44%，具體學(xué)習(xí)課程需求中，選擇“ 刑事、經(jīng)濟(jì)案例” 較多，占23.99%選擇“民事法律知識(shí)”其次，占2

12、1.51%。在不同的社會(huì)群體中，國(guó)家和社會(huì)管理、辦事人員、專(zhuān)技人員和經(jīng)理選的比例最高的是“最新國(guó)家法律政策”；農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者、個(gè)體私營(yíng)和其他選的比例最高的是“民事法律知識(shí)”。 </p><p>　?。ㄋ模┐蠖嗑用窳私夥稍钚枰姆稍饕獮槊袷路矫?</p><p>　　在“您了解法律援助嗎“調(diào)查中，18.25%的調(diào)查者對(duì)之正確了解；49.32%表示有些了解；剩下24.46%的調(diào)查者表

13、示不知道?！澳钚枰脑膯?wèn)題”中，在各階層來(lái)說(shuō)，近50%的是民事方面的問(wèn)題需要幫助。 </p><p><b>　　二、調(diào)查結(jié)果分析 </b></p><p>　　以不同群體對(duì)社區(qū)治理的居民法律需求進(jìn)行實(shí)證調(diào)查與分析，得出以上個(gè)四方面的結(jié)論，究其原因， 有社區(qū)治理制度上的問(wèn)題，有社區(qū)治理機(jī)構(gòu)的問(wèn)題，也有大部分社區(qū)自治權(quán)能缺失，居民制度與參與意識(shí)不強(qiáng)，維權(quán)不力的問(wèn)題

14、。社區(qū)居民中，主要是失地農(nóng)民，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)他們?cè)诔鞘姓J(rèn)同、歸屬感、自身意識(shí)、社會(huì)適應(yīng)能力、就業(yè)能力存在的突出問(wèn)題有： 　　1.他們失去土地，一夜之間變成居民時(shí)，城鄉(xiāng)差異無(wú)法簡(jiǎn)單消除，生產(chǎn)生活方式、工作方式、行為習(xí)慣都面臨轉(zhuǎn)變，許多新市民缺乏身份認(rèn)同，城市歸屬感不強(qiáng)，社會(huì)適應(yīng)能力差，社會(huì)公共意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)社區(qū)生活認(rèn)同感不強(qiáng)，不會(huì)主動(dòng)調(diào)整自己的生活，一閑暇下來(lái)，精神生活更加匱乏，賭博色情之風(fēng)盛行，與城市文明、高雅生活越行越遠(yuǎn)。 </p

15、><p>　　2.缺乏制度與參與意識(shí)，維權(quán)不力。由于祖輩世代是農(nóng)民，失地農(nóng)民的小農(nóng)文化、道德、心里、意識(shí)、倫理等鄉(xiāng)村文明形態(tài)，已經(jīng)形成習(xí)慣，在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法消除。其行為與理念嚴(yán)重缺乏制度與參與意識(shí)，在社區(qū)治理中無(wú)論是參與選舉還是公共事務(wù)，明顯具有被動(dòng)型，參與程度不足。對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)與文化教育的權(quán)利，沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí) ，只是自己與主流社會(huì)隔斷，更不會(huì)去正確爭(zhēng)取自己的權(quán)利，所以，得到很多社會(huì)排斥，失去賴(lài)以生存的土地以后，有些居

16、民不了解制度，對(duì)征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、安置不滿，不會(huì)通過(guò)正常的手段解決，而是逐步的社會(huì)排斥，產(chǎn)生上訪甚至有過(guò)激的群體行為，致使社會(huì)矛盾激化，嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。 </p><p><b>　　三、結(jié)論與建議 </b></p><p>　　按照社區(qū)治理的善治目標(biāo)和婁底市社區(qū)的基本情況，當(dāng)通過(guò)認(rèn)知共識(shí)、公眾參與意識(shí)培養(yǎng)、制度優(yōu)化等措施提高了公民參與有效性后，社區(qū)治理才有可能發(fā)揮真正

17、效用。 </p><p>　?。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)各種方式加強(qiáng)法律教育 </p><p>　　1.社區(qū)可以通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、教育，不斷提高居民參與社區(qū)管理的意識(shí)和依法維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)，建立起良好的社區(qū)治理環(huán)境。增強(qiáng)居民社區(qū)意識(shí)的主要途徑之一是強(qiáng)化宣傳教育，城市化從法律和制度層面消除壁壘的同時(shí)，也要消除人思想意識(shí)上的一個(gè)差異，政府有關(guān)部門(mén)要通過(guò)多種形式對(duì)失地農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)樾率忻袢后w進(jìn)行形勢(shì)政策、現(xiàn)代觀念、

18、文明準(zhǔn)則和城市意識(shí)的教育，讓他們認(rèn)同自己是社區(qū)的一份子，愿意在社區(qū)生活，遵守社區(qū)的基本規(guī)則，對(duì)新的生活方式達(dá)成理解和共識(shí)，對(duì)社區(qū)公共事務(wù)的關(guān)注、參與并愿意為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，引導(dǎo)他們培養(yǎng)公共生活意識(shí)、現(xiàn)代權(quán)利意識(shí)等，為法律意識(shí)的建立提供基礎(chǔ)。 </p><p>　　2.通過(guò)發(fā)揮社區(qū)教育功能來(lái)引導(dǎo)社區(qū)居民自主學(xué)習(xí)，有效整合社區(qū)內(nèi)的各種法律教育資源，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一利用，統(tǒng)一社區(qū)組織資源的培育， 為不同年齡和需求的居民

19、提供全方位的教育，對(duì)所關(guān)心的婚姻家庭、民事合同、刑事法律等法律基本知識(shí)進(jìn)行普及，以填補(bǔ)普法知識(shí)的缺陷，確保居民平等享受各種社會(huì)公共資源，平等享有民主權(quán)利，適應(yīng)城市新的生存環(huán)境，真正實(shí)現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)換。 </p><p>　　3.對(duì)于法律教育，應(yīng)該依照不同群體的社會(huì)人（國(guó)家和社會(huì)管理者、企業(yè)管理人員、專(zhuān)技人員、失地農(nóng)民等）進(jìn)行分類(lèi)設(shè)置，使各取所需，突出應(yīng)用性，同時(shí)滿足學(xué)習(xí)者依據(jù)社會(huì)需要和自身基礎(chǔ)、興趣等實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展提

20、供空間。第一，國(guó)家和社會(huì)管理、辦事人員，主要設(shè)置國(guó)家的政策法規(guī)、刑法、行政法等課程。第二，專(zhuān)技人員，主要設(shè)置行業(yè)法律法規(guī)等內(nèi)容。第三，經(jīng)理、個(gè)體私營(yíng)者，主要設(shè)置經(jīng)濟(jì)法、案例實(shí)踐與咨詢(xún)。第四，失地農(nóng)民，主要設(shè)置民法、刑法等學(xué)法用法知識(shí)，案例學(xué)習(xí)與咨詢(xún)。① </p><p>　?。ǘ┙⑸鐓^(qū)法律援助 </p><p>　　為了開(kāi)展更有效的服務(wù)，應(yīng)當(dāng)在社區(qū)建立在線法律援助工作室，把社區(qū)的流動(dòng)的

21、農(nóng)民工和失地農(nóng)民列為法律援助的重點(diǎn)對(duì)象，依托社區(qū)大學(xué)平臺(tái)建立在線法律援助中心，鼓勵(lì)律師或者其他維權(quán)組織與個(gè)人為公共利益的訴訟提供在線法律援助，同時(shí)與高校法律援助機(jī)構(gòu)建立在線合作機(jī)制，借助高校法律專(zhuān)業(yè)人才，為社區(qū)提供在線法律援助服務(wù)，以在線援助方式進(jìn)行法律咨詢(xún)，審查法律事務(wù)文書(shū)，對(duì)基層法律援助人員為社區(qū)居民開(kāi)展的法律援助服務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。當(dāng)社區(qū)法律援助工作站的設(shè)置、援助范圍、申請(qǐng)程序、援助管理制度、工作制度、在線法律援助服務(wù)的規(guī)范化、