管理咨詢企業(yè)競爭力評價體系研究.pdf

1、伴隨市場經(jīng)濟(jì)體制和新興技術(shù)的不斷發(fā)展，知識和智力資本越發(fā)受到企業(yè)的重視，而作為新興產(chǎn)業(yè)和智力服務(wù)行業(yè)的管理咨詢業(yè)也得以快速發(fā)展，并在世界經(jīng)濟(jì)和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程中發(fā)揮著越來越重要的作用。管理咨詢業(yè)在國際上已有百年歷史，而在我國卻只短短幾十年,雖然目前我國各類企業(yè)對管理咨詢的需求迅猛增長，但咨詢業(yè)在我國仍屬新興行業(yè)，尚未建立較為成熟的行業(yè)運(yùn)行機(jī)制，同時管理咨詢企業(yè)自身內(nèi)部管理水平參差不齊，并處在與國外大型跨國咨詢公司激烈競爭的環(huán)境中，要想獲

2、得生存與成長必須培育、提升和維護(hù)其競爭力，那么影響管理咨詢企業(yè)競爭力有哪些因素？評價指標(biāo)有哪些？如何對其進(jìn)行評價？這些均成為學(xué)者們探索和研究的重要課題。
　　構(gòu)建一套完整的競爭力評價體系，既可幫助企業(yè)分析目前面對的競爭壓力，又可幫助其在充分認(rèn)識自身資源和能力基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)、培育并維持企業(yè)競爭力。由于管理咨詢企業(yè)獨(dú)特的個性特點(diǎn)，學(xué)者們并不能把一般的企業(yè)競爭力指標(biāo)和體系應(yīng)用到其評價中去，故目前對管理咨詢企業(yè)競爭力評價研究處在起步階段，并未

3、形成統(tǒng)一、權(quán)威的評價體系。
　　本文在對企業(yè)競爭力及評價研究進(jìn)行綜述基礎(chǔ)上，結(jié)合管理咨詢企業(yè)特點(diǎn)和競爭力影響因素，從我國學(xué)者們二十年的有關(guān)管理咨詢研究文獻(xiàn)中進(jìn)行分析、梳理并初步提煉管理咨詢企業(yè)競爭力影響因素，并采用KJ法對其進(jìn)行歸納合并得出40個基本評價指標(biāo)，同時通過專家意見征詢進(jìn)行重要性檢驗(yàn)以篩選出24個關(guān)鍵評價指標(biāo)，進(jìn)而采用因子分析法提取公共因子并重新命名，形成評價指標(biāo)體系框架。而后運(yùn)用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重，并選擇模糊綜合評