復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新風(fēng)險的生成機理研究——利益相關(guān)者權(quán)利非對稱視角.pdf

1、浙江工商大學(xué)碩士學(xué)位論文復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新風(fēng)險生成機理研究：利益相關(guān)者權(quán)利非對稱視角摘要復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)(complexproductsandsystems，CoPS)指的是復(fù)雜、高價值、工程密集的資本貨物或項目，包括大型電信通訊系統(tǒng)、航空航天系統(tǒng)和智能交通系統(tǒng)等。近年來，現(xiàn)實需求和政策導(dǎo)向雙重作用下，中國的復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新舉世矚目，如地鐵交通、高速鐵路和3G通訊系統(tǒng)等。然而，大力發(fā)展復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)時，忽視了其存在的巨大風(fēng)險，損失慘重。對CoP

2、S創(chuàng)新風(fēng)險開展深入研究，為CoPS創(chuàng)新集成商風(fēng)險控制提供切實指導(dǎo)己成為理論界，特別是創(chuàng)新管理學(xué)界的迫切任務(wù)。風(fēng)險研究的關(guān)鍵在于揭示風(fēng)險生成機理。以往CoPS創(chuàng)新風(fēng)險研究存在兩大缺陷：一是拋開機理談控制，以致于風(fēng)險控制效率低下；二是偏重于外部環(huán)境、技術(shù)等客體，忽視“人”是工程項目管理的第一要素。由此，本研究深刻把握CoPS“多主體參與式創(chuàng)新”的本質(zhì)特性，引入利益相關(guān)者視角，將研究的科學(xué)問題界定為揭示CoPS創(chuàng)新風(fēng)險生成機理黑箱。首先，在文

3、獻梳理基礎(chǔ)上綜合利益相關(guān)者理論和產(chǎn)權(quán)理論(交易成本經(jīng)濟學(xué))，構(gòu)建起“權(quán)利非對稱一機會主義行為一coPS創(chuàng)新風(fēng)險”這一風(fēng)險生成機理模型。其次，采用探索性案例研究方法，對初始模型進行細(xì)化和修正，引入“關(guān)系強度”調(diào)節(jié)變量和相關(guān)控制變量。最后，采用問卷調(diào)查方法，運用結(jié)構(gòu)方程模型(AMOS)和層級回歸模型(SPSS)，對客戶、員工和分包商三大利益相關(guān)主體分別開展實證檢驗，并將檢驗結(jié)果與已有文獻進行對比和討論。研究結(jié)論證實了“權(quán)利非對稱機會主義行為

4、CoPS創(chuàng)新風(fēng)險”這一風(fēng)險生成機理鏈的存在，關(guān)系強度對機理鏈起到前端調(diào)節(jié)作用。實證結(jié)論在三大主體問存在一定差異：客戶隱性機會主義行為中介作用不顯著、員工關(guān)系強度調(diào)節(jié)作用不顯著、分包商隱性機會主義行為對顯性機會主義行為影響不顯著等。由此，本文提出了基于權(quán)利對稱的CoPS創(chuàng)新集成商風(fēng)險控制的流程：風(fēng)險控制的三大原則：權(quán)利平衡、防微杜漸和分包商重點監(jiān)控原則；五個基本策略：合同機制、動態(tài)平衡、關(guān)系治理、聲譽機制和分包網(wǎng)絡(luò)。研究主要創(chuàng)新點在于將利

5、益相關(guān)者權(quán)利非對稱視角引入CoPS創(chuàng)新風(fēng)險研究，構(gòu)建起新的風(fēng)險生成機理模型并結(jié)合案例研究方法和大樣本統(tǒng)計方法對模型開展了實證檢驗。關(guān)鍵詞：權(quán)利非對稱；機會主義行為；創(chuàng)新風(fēng)險；關(guān)系強度；利益相關(guān)者IrelevantcontrolvariableIntheend，usingquestionnairemethod，structuralequationmodelandHierarchicalregressionmodels，empiricall

6、yteststhreestakeholderscustomeremployeeandsubcontractorandalsocombineanddiscusstheresultswithcurrentliteratureTheresearchconfirmstheexigenceofriskformationmechanismchain，namelyInterestPowerAsymmetry’—‘opportunisticbehavi

7、or?！瓹oPSinnovationriskrelationshipstrengthplaysaroleasl降ontendregulationTheresearchconclusionvariesamongthethreesubjects：intermediationofcustomerlatentopportunisticbehaviorisnotsignificant；regulationofemployeerelationsh

8、ipstrengthisnotsignificant，andtheeffectofsubcontractorlatentopportunisticbehaviorisnotsignificantincontrastwithdominantopportunisticbehaviorBasedonaboveconclusions，thepresentstudyproposesriskcontrolprocessofCoPSinnovatio

9、nintegratorandthreeprinciplesofriskcontrol：balanceofpowernipanevilinthebudandhighlightmonitoringofsubcontractor；fivebasicstrategies：contractmechanism，dynamicbalance，relationshipgovernance，reputationmechanismandsubcontrac

10、tnetworkThemaininnovationofthepresentstudyistheintroductionofaperspectiveofstakeholderinterest—powerasymmetrytoCoPSriskresearch，andbuildsanewriskformationmechanismmodel，andmakesanempiricalresearchwithcasestudymethodaswel