健康美聯(lián)盟-美容院崗位職責(zé)

1、直營店崗位職責(zé)直營店崗位職責(zé)店長崗位職責(zé)1.制定各項計劃：根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo)，制定本店年度計劃，月度經(jīng)營指標(biāo)計劃，日計劃于每月25日交公司審批。堅持每天廣泛了解市場動態(tài)，提供有效的信息，提出合理的建議。2.計劃的分解和落實：根據(jù)本店的各項計劃，向本店各崗位員工分解指標(biāo)，確保經(jīng)營指標(biāo)切實有效地勝利完成。3.員工技術(shù)培訓(xùn)教育管理：（1）根據(jù)所屬人員的能力，予以合理分派，并促進各崗位之間員工的團結(jié)與配合性。每月向公司提供日常人員需求計劃。（

2、2）根據(jù)公司的獎懲，考核制度，規(guī)章制度，對下屬員工進行公正、公平、合理的考核與獎懲。（3）要關(guān)心每一位員工，隨時溝通。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點和特長，積極調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性；善于與員工合作。（4）嚴(yán)格執(zhí)行公司《考勤制度》，執(zhí)行各類病假事的審批制度，要求員工技師的儀容儀表的規(guī)范。（5）根據(jù)店內(nèi)員工的狀況，客戶的需求，技術(shù)的進步，有計劃地安排員工技術(shù)培訓(xùn)產(chǎn)品的理論培訓(xùn)、思想教育培訓(xùn)、團隊精神的培訓(xùn)、儀容儀表肢體語言的培訓(xùn)。4.監(jiān)督顧問客戶管理

3、：（1）切實執(zhí)行“客戶是至上”的客戶管理原則，組織實施店內(nèi)客戶資料（3）檢查店內(nèi)員工打卡情況，儀容儀表是否規(guī)范整潔。（4）觀看預(yù)約本的預(yù)約客人情況，作出及時的調(diào)整。早晨會早晨會營業(yè)前召開全體員工早會：（1）及時解決出現(xiàn)的問題和事情，并提醒當(dāng)天要注意的一些事情。（2）帶動全體員工激勵自己，鼓勵自己，宣讀企業(yè)的價值觀。（3）布置當(dāng)天的工作，做好每日計劃的完成工作。早培訓(xùn)早培訓(xùn)（1）檢查每個員工的業(yè)績，及時指出各自的不足。（2）培訓(xùn)員工專業(yè)溝

4、通技巧，提高員工的銷售能力。（3）表揚員工的業(yè)績，激勵員工能相互競爭。（4）及時調(diào)整員工不足的手法，親自體驗讓員工過關(guān)。營業(yè)中營業(yè)中（1）幫助前臺顧問接待好會員，做好記錄，接好咨詢電話。（2）隨時巡視店內(nèi)的后臺工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（3）妥善處理店內(nèi)的突發(fā)事件，保證店內(nèi)正常營業(yè)。（4）檢查庫管對公用品、產(chǎn)品的審領(lǐng)、發(fā)放情況，檢查配品的規(guī)范操作情況。?安排好員工的非操作時間，培訓(xùn)時間，休息時間。?店長隨時檢查店內(nèi)的衛(wèi)生，消毒器具?？?/p>